پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
SSD اکسترنال به کیس کامپیوترم وصل بود که چند فایل مخفی ویندوزXP را که فکر می کردم ویروس است حذف کردم. بعد هیچکدوم از درایوها و همچنینssd باز نشدن . مجبور شدم ویندوز را دوباره نصب کنم و درایوها را فرمت کنم کامپیوتر درست شد ولی ssd باز نمی شد با چند آنتی ویروس کامپیوتر وssd را ویروس کشی کردم که چند ویروس پیدا شد اما ssd درست نشد . برنامه Autorunexterminator را نصب کردم یک ویروس پیدا کرد وssd باز شد ولی بعضی از فولدرهایی که داده دارند باز نشدن واین پیام میآید:
I : \ personal data \my folders \ … Not accessible.
Access is denied
علیک سلام. شما هم خسته نباشید.
با برنامه Ownership هم تست کردید؟
سلام
من موقع نصب ویندوز این پیغام برام میاد:The Selected Disk is Of The GPT Partition Style
خواستم بدونم میشه بدون پاک شدن درایوeوd ویندوز رو نصب کرد
در ضمن من درایو c هم فرمت کردم و دیگه نمیتونم مراحل رو برگردم عقب و ویندوز رو نصب نکنم.
سلام. این روشها رو باید انجام بدید.
این روش که باید نرم افزار نصب شه!
من الان ویندوزم پاک شده کل درایو c فرمت شده الان گیر کردم و هی این پیغام GPT میاد
دیگه نیتونم نرم افزار نصب کنم که
نه دوست عزیز. کامل متن رو مطالعه کنید. این برنامه یک فایل ISO به شما میده که میتونید روی دیسک رایت کرده و با اون کار کنید که ویندوز لازم نیست!
ممنون مشکلم حل شد🙏
خواهش میکنم
موفق باشید.
سلام من در حین روشن بودن کامپیوتر و ویندوز ساتای هارد را دراوردم چرا ویندوز قطع نشد اخه هارد هیچ اطلاعاتی دراین لحظه مگه نباید بده
سلام. یک بار بپرسید کافی هست. قبلا به شما جواب دادم.
لطفا بگید خیلی مهمه
شما ۲ و ۳۴ دقیقه سوال پرسیدید و ۲ و ۳۶ دقیقه میخوایید بگم و ۲ و ۴۰ دقیقه هم دوباره میپرسید؟ 😐
رایانه کمک هم زنگ بزنید به شما پولی کمک کنه چند دقیقه طول میکشه! خوبه بالا گفتم حداقل ۸ ساعت توی پرسش و پاسخ از طریق دیدگاه طول میکشه و روش سریع ایمیل و تلگرام هست که سریعتر هست! وقتی شما بالا متن رو نمیخونید من چطوری به شما توضیح بدم این مورد رو؟
سلام من در حین روشن بودن کامپیوتر و ویندوز ساتای هارد را دراوردم چرا ویندوز قطع نشد اخه هارد هیچ اطلاعاتی دراین لحظه مگه نمیده
سلام. در لحظه که ویندوز قطع نمیشه! منبع تغذیه رو که قطع نکردید! ویندوز روی رم سیستم بارگذاری شده و با قطع هارد ویندوز تا چند لحظه کار میکنه ولی بعد اینکه سراغ هارد میره برای فایلهای جدید خطاهای ویندوز شروع میشه.
سلام. وقتتون به خیر
من نرم افزار ادوبی کرکتر رو دانلود کردم. واردش شدم، حالا هرکار میکنم دوربین لپ تاپ رو نمیگیره نمیدونم چرا. اجازه ی دسترسی رو هم بهش دادم. لطفا بگید چیکار کنم :(( نوشته selected camera is unavailable… حتی با صدام هم کار نمیکنه
سلام. برنامه Camera به وبکم شما دسترسی داره و مشکلی ندارید؟
ویندوز ۱۰ شما به روز هست؟
خود برنامه بخشی برای تنظیمات و بررسی این مشکلات صوتی وجود نداره؟
سلام وقت بخیر،
من سعی کردم بر اساس این لینکی که توضیح داده یک درایو 8 گیگ جدا کنم و ACTIVE کنمش که بتونم ویندوز را نصب کنم بدون فلش و سی دی،
ولی زمانی که درایو را درست کردم از طریق خود disk management تبدیل شد به (type : basic)
Logical drive،
سوال من اینکه تا آنجایی که شنیدم Logical drive را نمیشود ظاهرا active کرد و زمان نصب ویندوز بوت نمیشه درایور ! می خواستم بدونم چکار کنم که این مشکل حل شه؟
https://kaliboys.com/install-windows-without-usb-or-dvd/
با تشکر
سلام. وقتی شما یک Letter به یک درایو اختصاص میدید اون Active و فعال میشه و میتونید داخل اون چیزی کپی کنید و …! اگه نشه خطای فرمت میده و میگه چیکار کنید…
سلام ، من توی لبتاپم یه پوشه داشتم که حاوی عکسها و ویدیو های خانوادگی بود ، وقتی که میخواستم لبتاپو ببرم تا ویندوزشو برام عوض کنن برای امنیت اون پوشه رو هیدن کردم ،حالا که ویندوز جدید نصب شده رو لبتاپم وقتی وارد اون پوشه میشم هیچ یک از عکس ها و ویدیو ها باز نمیشن و با ارور permission مواجه میشم میشه راهنمایی کنید چطور باید این مشکل رو رفع کنم
سلام. از کدوم منبع آموزشی شما یاد گرفتید که با Hidden کردن یک پوشه امنیت اون بالا میره؟ 😐
مجوزها هم اگه به هم خورده برنامههایی برای ریست مجوزهای پوشهها هستن که میتونید استفاده کنید:
ریست تنظیمات امنیتی پوشه و فایل ها با نرمافزار Ownership
معرفی نرم افزار Windows Repair All in One برای رفع تمامی مشکلات ویندوز
نه خب رمز گذاشته بودم برا پوشه بعدش هیدن هم کردم که خود پوشه هم حالا تو چشم نباشه , الان من از هردو ی این نرم افزار ها که گذاشتین استفاده کردم ولی درست نشد قبل از این هم گزینه everyone رو برای قسمت permissions فعال کردم و گزینه full control رو زدم هم برای this pc هم برای درایوی که پوشه م داخلش هست و هم خود پوشه ولی درست نشد بازم . این رو هم بگم رنگ اسم پوشه و اسم تمام عکس ها و ویدئوهای داخلش هم سبزرنگ شده و نه میتونم کات یا کپی کنم شون نه میتونم سند کنم کلا هیچ کار .. اگه راه دیگه ای هم هست بگین لطفا خیلی مهمه برام
پیغامش دقیقا اینه وقتی باز میکنم مثلا عکس هارو
windows photo viewer can’t open this picture because you don’t have the correct permissions to access the file location
وقتی هم با یه برنامه دیگه باز کردن عکس یکی از عکسای پوشه رو باز کردم این پیغام اومد
we can’t get to this file because this pc has blocked access to it .
رمز گذاشته بودید روی پوشه؟!! 😐 مگه داریم؟ مگه میشه؟؟ با برنامه حتما این کار رو کردید! باید همون برنامه رو نصب کنید و ببینید میشه یا نه و از سازندهی اون بپرسید چیکار کنید! توی ویندوز ما رمزگذاشتن روی پوشه نداریم! کلا میتونید یه درایو رو Encrypt کنید…
یه سوال داشتم ممنون میشم اگه راهنمایی کنید. لپ تاپ من Cpu Core i5 هست و قدرتش 2.5گیگاهرتز ولی سنگین ترین برنامه هارو هم که اجرا میکنم قدرت استفاده شده روی 0.75گیگاهرتز ثابت هست و بیشتر استفاده نمیکنه. جالب اینجاست که وقتی برق به لپ تاپ وصله اینطوریه و وقتی برق رو قطع میکنم و با باطری کار میکنه از تمام قدرت سی پی یو استفاده میکنه. لطفا اگه میتونید کمک کنید. در ضمن تنظیمات Power Options روهم کاملا انجام دادم ولی درست نشد.
سلام. شما باید اول مطمئن باشید از آخرین نسخهی ویندوز ۱۰ و بهروزرسانی آخر اون استفاده میکنید. دوم اینکه به سایت سازندهی لپتاپ مراجعه کنید و همهی درایورهای موجود برای لپتاپ خودتون رو دانلود و نصب کنید. و سوم اینکه تنظیمات بایوس رو ببنید موردی برای این مشکل وجود نداشته باشه و مطمئن هم باشید با سایت سازندهی لپتاپ، بایوس سیستم رو هم به روز کردید و اگر در آخر باز هم مشکلی بود به انگلیسی توی گوگل مشکل خودتون رو بگردید حتما هستند کسایی که این مشکل رو توی فروم سازندهی لپتاپ یا سایتهای مرجع گشتن و به نتایجی رسیدن و از اونها استفاده کنید.
ممنون
سلام من لب تابم asusk571gtو باتری جدانشدنی داره
وقتی میزنم به شارژ در حال شارژ دیگه نمیتونم ازش استفاده کنم و فنش به طرز عجیبی صدا میده و مجبورم خاموشش کنم
بنظرشما طبیعیه یا نیاز جایی نشونش بدم؟
سلام. طبیعی نیست و مشکل از خود بایوس گرفته تا سیم شارژر و خود باتری و خیلی چیزهای دیگه میتونه باشه که باید به نمایندگی حتما مراجعه کنید.