پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام رم من4 هست میخواستم 8 کنم میخوام بدونم اگه یدونه هم رم 4 بخرم کار میکنه که بشه 8؟
سلام. شما اول این متن که در مورد اضافه کردن رم به سیستم نوشتم رو یکبار بخونید، سوالی بود در همون مطلب بپرسید تا پاسخ داده بشه.
سلام من برنامه adobe reader رو از مایکروسافت دانلود و نصب کردم ولی یه مشکل دارم اینکه pdf رو که میخوام باز کنم با adobe reader باز نمیشه و حتما باید رو فایل پی دی اف کلیک راست کنم و گزینه باز کردن با adobe reader رو بزنم تا باز بشه میخواستم بدونم راهی هست که با کلیک کردن رو فایل مستقیم با adobe reader باز بشه؟
لپ تاپ ویندوز 10 و پی دی اف با مایکروسافت اج باز میشه
سلام. برای اینکه یک فایل همیشه با یک برنامه باز بشه روی فایل راست کلیک کرده و Open with و سپس Choose application/program رو بزنید و توی لیست برنامهها روی اونی که میخوایید قبل انتخاب زیرش دکمهی Always رو بزنید.
سلام من یک کامپیوتر قدیمی داشتم ddr2 بود الان یک رم ۲گیگابایتی و یک گرافیک g210 یک گیابایتی روش گذاشتم یک بازی هست به اسم زولا سیستم خاصی هم نیاز نداره ولی موقع بازی تیک میده و نمی تونم بازی کنم آیا این از cpu میتونه باشه سیپی یو هم intel® celeron® CPU 2.66 GHz
هست البته سی پی یو خیلی وخته رو کامپیوتر هست فکر کنم کاراییشو از دست داده باشه لطفا کمک کنید. ممنون
سلام. بله پردازندهی مرکزی (CPU) و پردازندهی گرافیکی (GPU) سیستم شما برای هر گونه بازی کم هست. سیپییو هم با کار کردن کاراریی خودش رو از دست نمیده! ۰ و ۱ هست! یا کار میکنه یا خیر.
راستش مادر بورد من قدیمی هست و مدلش هم
GIGABYTE
GA-945GCM-S2L
اینه شما چه سی پی یو ای رو برای بازی کردن باهاش پیشنهاد میکنید ممنون میشم پاسخ بدید.
سلام. بالاتر در متن گفتم من فروشندهی سختافزار و متخصص اون نیستم که به سوالات آپگرید کیس و اسمبل اون کمکی کنم.
من لپتاپم بکگراند ویندوزی که با اینترنت کار میکنه با نوشته ها یکی شدن یعنی فقط تصاویر برنامه ها هست چیکار کنم ویندوز ۱۰
سلام. وقت شما هم بخیر باشه.
توی تماس با ما عکس بدید تا ببینم دقیق مشکل چی هست.
سلام ببخشید
من وقتی کامپیوتر رو روشن کردم
گفت برای ادامه F1 را بزن و من زدم هیچ چیز نشد
بعد نوشته بود delete رو بزن من هم زدم
بعد کامپیوتر روشن میشه و کار میکنه ولی مانیتور سیاهه
ممنون می شم کمک کنید
سلام. بوق سیستم رو روشن کنید تا دقیق معلوم بشه…
سلام من برنامه واتساپ رو از مایکروسافت دانلود و نصب کردم روز اول همه چی درست بود ولی حالا آیکونش عکس واتساپ رفته و یه برگه بجاش هست برنامه باز هم میشه درست هم کار میکنه فقط عکس واتساپ نیست باید چیکار کرد مشکل از چیه؟
لپ تاپ با ویندوز 10
سلام. تست کردید پاک کنید و دوباره نصب کنید؟
سلام وقت بخیر. من وقتی داشتم ویندوز عوض میکردم(ویندوز7) بعد بجای اینکه تو درایو C نصب کنم،تو درایو D نصب کردم. الان درایو دی پر شده کلا نمیشه عوضش کرد اتاقل بدم به سی؟
سلام. نه ویندوز رو به این راحتیها نمیشه منتقل کرد! شما فایلهای مهم خودتون رو از C و D خارج کنید، این دو رو سری بعد موقع نصب فرمت کرده و توی C ویندوز نصب کنید تا مشکل رفع بشه (دوباره میگم کپی فایلها و بکآپ فراموش نشه)
سلام ، من برنامه فتوشاپ 1016 رو نصب کردم ولی برنامه office 2010 نصب نمیشه وقتی شروع به نصب کردن میکنه ارور 1935 رو میده net.framwork4 رو هم نصب کردم ولی فایده نداشت قبل از اینکه ویندوزم رو اوز کنم بالا میومد ولی بعد از اینکه ویندوز رو ریختم و درایور هاشو نصب کردم و خواستم افیس رو نصب کنم دیگه نصب نشد ، لطفا پیشنیاز های office رو بگید
ویندوزم 7 32 بیتی هست
سلام. 2016 هست فکر کنم نسخهی فتوشاپ… ویندوز رو هم عوض میکنن دوست عزیز… نصب آفیس پیشنیاز نداره! شما باید ببینید آنتیویروس فعال دارید یا چیزی که مانع نصب میشه یا خود فایل نصبی مشکلی داره حتما… یا ویندوز شما مشکلی داره که خطا میده.
برای فهمیدن دقیق این موضوع خطای دقیق رو به انگلیسی در گوگل بگردید تا دقیق بدونید چرا این خطا رو میده و چطوری باید رفعش کنید…
ممکنه چون بعد از اوز کردن ویندوزم دیگه office نصب نشد
دوست عزیز «عوض» کردن درست هست (برای بار دوم)
ربطی به عوض کردن ویندوز نداره، گفتم بهتون.
خطا رو دقیق توی گوگل به انگلیسی بگردید.
گشتم قبل از اینکه بیام اینجا میگفت باید netfram work 4 رو بریزی که هم نصب و هم دوباره ریختم ، خب وقتی ویندوزم رو اوز کردم و افیس نصب نشد خب مشکل از ویندوزه دیگه
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
عوض
…
سلام من لپ تاپ با ویندوز 10 دارم و برای اینکه صدا ضبط کنم از xbox game استفاده میکردم ولی یه مشکل دارم اینه که با هدفون که میخوام صدا ضبط کنم صدایی ضبط نمیشه و حتما باید صدا از بلندگو بیاد میخواستم بدونم که راهی هست که اگه از هدفون استفاده کنم صدا ضبط بشه؟
سلام. ویندوز خودتون رو آپدیت کنید، از توی Store اپ XBox Game و مشتقات اون رو بهروز کنید. اگه درست نشد، داخل خود Xbox گیم تنظیمات میکروفون و سورس اون رو بررسی کنید.
سلام
یه سوال داشتم
کدوم نسخه ویندوز۱۰ برای صرفا استفاده گیم بهتره و بیشتر کارایی داره و سبک تره واسه گیم
مشخصات لپ تاب
cori7 نسل هشتمی u
gtx 1050
ram 8 gig
hhd 1tra
ssd 128 gig
cpu 1.90 up 3.0
سلام. در کل برای بازی همه یکی هستن و توی امکانات فرق دارن که Enterprise از همه کاملتر هست. توی بازی فرقی ندارن.
درسته سپاس از پاسخگوییتون
منظورم سبکی و کمتر اشغال بودن میزان رم رزوری ویندوز برای کارهای جانبی بود
نسخهی Home چون امکانات کمی داره طبیعتا رم کمتری هم اشغال میکنه ولی خب امکانات اون محدود هست و مقایسهی اونها روی توی گوگل میتونید دقیق ببینید. این کم بودن حجم اشغال شدهی رم در حد زیادی هم نیست که به خاطر اون نسخهی Home نصب کنید! باز اختیار دست خودتون هست…