پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
باسلام و عرض خسته نباشید
من اصلا فیلتر شکن ندارم روی سیستمم اما وقتی میرم به سایت انتن یا سایتایی که نباید با فیلتر شکن رفت میگه فیلتر شکن را خاموش کنید.ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام. شما از DNS دیگه شاید استفاده میکنید یا اون سایت شما رو اشتباهی غیر از ایران میشناسه. شما توی گوگل بزنید whats my ip address و آدرس آی پی خودتون رو به سایت اعلام کنید تا دقیق ادمین سایت بگه مشکل شما چی هست.
سلام میخواستم بدونم لازمه که در کنار آنتی ویروس خود ویندوز 10،آنتی ویروس دیگه ای نصب کرد؟
اگه لازمه میشه بگید چه آنتی ویروسی رو باید نصب کنم؟
سلام. برای مصرف و کارهای خانگی خیر. آنتیویروس دیگه مثل کسپراسکی و کومودو و … برای کارهای تجاری و شرکتها برای امکانات بیشتر نصب میشه! خود ویندوز دفندر قویترین ویروسکش هست.
سلام من میخوام ویندوز ۱۰ رواپدیت کنم و وقتی داره دانلود میشه مینویسه The BIOS is not supported دلیلش چیه؟؟
سلام. شخصا همچین خطایی توی آپدیت ویندوز ۱۰ ندیدم! میتونید عکس اون رو از طریق تماس با ما برای من ارسال کنید؟
سلام میشه cpu سیستمم رو بدون تعویض مادر بورد عوض کنم
سلام. اول اینکه در بالا گفته شده بود سوالات ارتقا سختافزار رو نپرسید چون نه من فروشنده هستم و نه اسمبلر و نه متخصص سختافزار که دقیق بتونم جواب بدم!
ولی تا اونجایی که من میدونم اگه معماری سیستم شما به هم نریزنه و سوکتهای مادربورد به پردازندهی جدید بخوره و پاور تامین بشه، مشکلی نیست! ولی باز باید از اهل فن خودش بپرسید.
سلام من دیروز ویندوز کامپیوتر عوض کردم اونجا تستش کرد گفت مشکلی نداره،الان که اوردمش خونه تا ۲۰ دقیق از پخش کردن ویدیو گذشت،دیگ صحفش تکون نمیخوره(مثل cd خش داشته باشه اونطوری میشه) تا زمانی ک دوباره ریستارتش کنم بالا بیاد بنظرشما چمشکلی داره
سلام.
بالا در متن گفته شده ایمیل www نداره!
موقع وارد کردن دوباره تذکر داده شده ایمیل www نداره!
بعد شما دوباره ایمیل خودتون رو اشتباه وارد کردید؟ 😐
شما موقع خراب شدن تصویر باید Task Manager رو باز کنید و در تب Performance ببنید کدوم منبع سیستم شما درحال درگیر بودن هست!
سلام
الان ویندوز یا مرورگر بدون اجازه داره از وی پی ان زمانی که ران نیست استفاده میکنه
و مرورگر بدون ران بودن برنامه مربوطه خودش شده وی پی ان
چی کار کنم
مرورگر کروم
پروتون vpn
ویندوز 10
میخام فقط زمانی که vpn ران هست ازش استفاده شه
مچکرم .
سلام. معمولا ویپیانها اینطوری هستن ولی شما میتونید با TinyWall این ورودی و خروجی به سیستم خودتون رو مدیریت و کنترل کنید و هر موقع کار داشتید به یک سرویس یا برنامه یا آدرس دسترسی اینترنت بدید.
ببخشید یسوال .من usb رو بردم کافینت برای ویروس کشی .اونم باeset ویروس کشیش کرد ولی فایلای توش پاک شد .من نگران فایلام نیستم که پاک شده ولی عکس خانوادگی توش بود ممکنه که اون بتونه از طریق کامپیترش اون عکسارو ریکاوری کنه؟(بدون فلش من که دستمه) و من خودم دیدم که usbرو کپی نکرد توی کامپیوترش ،خود انتی ویروس اونو پاک کرد
آنتیویروس ESET جزو ضعیفترین آنتیویروسهای موجود هست! آنتیویروس خود ویندوز خیلی بهتر از اون هست.
شما از کجا میدونید که برنامهای اون پشت نبوده که فایلهای داخل فلش رو کپی کنه و شما نبینید؟ جای فایلهای شخصی و حساس داخل فلش نیست دوست عزیز. ولی اگه آنتیویروس پاک کرده باشه و توی Recycle Bin سیستم خودش باشه میتونه اون رو جابهجا کنه به جای دیگه و ببینه! میخوایید با خود صاحب کافینت در این مورد حرف بزنید و بگید که مطلع هستید میشه بدون احساس کاربر فایل از فلش کپی بشه و میشه از سطل زباله ویندوز فایل رو برگردوند و میشه ریکاوری کرد از روی هارد بعد پاک شدن و شما فایل مهم داشتید و نگران اون هستید… حالا زیاد اتهام به بنده خدا نزنید ولی اگه هم کاری کرده میفهمه شما اطلاع دارید و کاری نمیکنه خدای نکرده…
ببخشید برادر فقط یه چیزی
من همون لحظه صحبت کردم باهاش اونم زیاد سرش نمیشد ولی باهم چک کردیم داخل recycle binنرفته بود ولی تو خود همون برنامه یه بخشی داره به اسم قرنطینهquarantine توی اون فایلایی که “پر ریسکن” اونجان خودشم تازه دیده بودش، فایلا اسم نداشتن ولی همه رو پاک کردیم یه بخش logهم داشت پاک شد
ببخشید حرفم زیاد شد برادر فقط سوالم اینه که نگرانم اون نیستم چون مطمعنم از اون فرد و مطمعنم تو کامپیتور فایل اصلیش نیست ولی میگم بعدا اگه کامپیوتر دست یکی دیگه بیوفته کل کامپیوتر رو فایلاشو ریکاوری کنه ممکنه اون فایل ظاهر بشه ؟و سوال بعدیم اینه که چطور این فلش من ۲ گیگ توش بوده توی ۵ ثانیه اسکن کرده و همزمان کپی شده باشه؟اخه حداقل ۳۰ ثانیه برا کپی ۲ گیگ لازمه
ممنون ازت
خب اگه توی پنج ثانیه انجام شده احتمال کپی کم هست… ولی هیچ چیزی نشد نداره توی کامپیوتر! امیدوارم اتفاقی نیفته ولی شما هم رعایت کنید…
سلام یه نرم افزار Advance Uninstaller نصب کردم و قبل از اینکه بخوام patch انجام بدم نرم افزار باز میشه به صورت اوتوماتیک و اقدام به patch نمیشه کرد. لطفا راهنمایی کنید چه جوری باید باز شدن اتوماتیک نرم افزار بعد از نصب و غیر فعال کنم. ضمنا ویندوز 10 و لپ تاپ مورد استفاده است
سلام. از سایتی که دانلود کردید راهنمای کرک کردن و پچ کردن اون رو ننوشته بودن؟ شما میتونید از کنار ساعت برنامه رو راست کلیک و ببندید یا اینکه از Task Manager پروسس اون رو پیدا کرده و End task کنید. از سرویسها هم میتونید اگه سرویسی در حال اجرا داره اون رو Stop کنید و دوباره عملیات پچ کردن اون رو انجام بدید.
ولپ تاپ که تا99 درصد شارژ میشه مشکلی داره یعنی؟one minute until fully charge میاره ولی پر نمیشه
من هم کم دیدم لپتاپی ۱۰۰٪ بزنه شارژ شده! همچنین برگه گارانتی رو مطالعه کنید باتری ۶ ماه بیشتر شامل گارانتی نیست.
high performance قرار بدین لپ تاپ از زیر کیبورد صدای جیز جیز یا اتصالی خیلی ضعیفی میده لطفا بگین این مشکل جدی هستش؟نوع لپتاپ asus k571gt هست یه هفتس خریداری شده
سلام. اگه لپتاپ داغ نمیشه و کندی در اون احساس نمیشه فکر نمیکنم مشکلی باشه ولی به گارانتی لپتاپ زنگ بزنید و مطمئن باشید تا اگه فردا مشکلی پیش اومد گردن شما نیفته