پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام لپ تاپ با گارانتی سازگار تازه گرفته ام سرعت انتقال در هارد خیلی ضعیف است به طوری که اول سریع (20 مگابایت در ثانیه) بعد به یکباره کند شده به زیر یک مگا بایت در ثانیه میرسد واین موقع نصب بازی اشکال ایجاد میکند (تا24 ساعت طول میکشد) وموقع انتقال فایلی از موبایل به لپ تاپ ابتدا سریع بعد به یکباره کند میشود و وای فای هم ضعیف است و باید به مودم نزدیک شود تا سرعت به یکباره پایین نیایدضمنا ویندوز در ssdنصب شده وچنین مشکلی در ssdوجود ندارد(سرعت انتقال در درایوc که ویندوز در آن نصب شده طبیعی است) وویندوز در ssd نصب است ممنون میشم راهنمایی کنید که آیا به گارانتی بفرستم یانه
سلام. بله حتما باید گارانتی این موارد رو برای شما رفع کنه.
سلام ببخشید کارت گرافیک ddr2و ddr3فرقی میکنه مثلا کارت گرافیک ddr2روی ddr3 نصب میشه و کار میکنه میدونم سوال سخت افزاری هست ولی لطفا جواب بدید .
سلام. نسل ۳ از ۲ جدید تر هست و تکنولوژی و سرعت اون بهتر شده و قیمت اون هم بالاتر. البته الان خود DDR2 پیدا کردن سخت هست و قیمیتی زیاد فرق ندارن اینا…
سلام ببخشید من یه سوال داشتم من روی عکس وای فای لپ تابم یه ضربدر خورده و به اینترنت وصل نمیشه ، میشه لطف کنید و کمکم کنید 🙂من لپ تابم ویندوز ۷هستش و تمام کارهایی که سایت های دیگه میگن رو انجام دادم اما درست نمیشه
سلام. از اونجایی که ایمیل الکی وارد کردید پس فکر نمیکنم به پاسخ زیاد نیازی داشته باشید! از همون سایتهای دیگه که کارها رو گفتن بپرسید… من نمیدونم چه راههایی گفتن به شما… ولی مشکلات شبکهای و وایفای رو با راست کلیک روی آیکون اون و انتخاب Trouble shooting انجام میدن… توی ویندوز ۷ نمیدونم هست یا نه چون ۱۰ سال پیش با این سیستم عامل کار کردم و الان یادم نیست چی داشت و چی نداشت!
سلام بعد از آپدیت لپ تاپم که ویندوزش دهه ۳ گیگ از حافظه درایو c آزاد شد یعنی ۳۰۵ گیگ حافظه آزاد داشت بعد آپدیت ۳۰۸ گیگ آزاد نوشته بود
چرا بجای اینکه حافظه پر بشه کم شده؟
سلام. این حجم درایو ویندوز به موارد زیادی بستگی داره که فقط ویندوز نیست!
با سلام
فایل پایان نامه من وقتی به ورد تبدیل میشه همه فوت نوت ها شماره هاش انگلیسی میشن و اعداد و متن فوت نوت قاطی میشن و توهم فرو میرن ! راه حلی میشه پیش پای من بزارین
سلام. فایل پایاننامه شما مگه چی هست که به Word تبدیلش میکنید؟! بعد اگه میشه منظورتون از فوت و نوت رو هم توضیح بدید ممنون میشم!
سلام . لپ تاپ من وقتی به اینترنت وصل میشه صفحش پر پر میزنه . وقتی درایور گرافیکی شو حذف میکنم خوب میشه . از چند جا هم درایور دانلود کردم ولی درست نمیشه. به نظر شما مشکل سخت افزاری داره؟
سلام. وقتی فقط به اینترنت وصل هستید اینطوری هست؟ جاهای دیگه مشکلی نداره سیستم؟
مرورگر شما چی هست؟
بله . فقط به اینترنت وصل بشه این طوریه . اصلا وقتی لپ تاپ به اینترنت وصل بشه شروع به پر پر زدن میکنه حتی اگه وارد مرورگر هم نشم . کردم و موزیلا دارم
توی مرورگر یه گزینهای هست برای Hardware Association که اون رو باید خاموش کنید:
https://www.beytoote.com/computer/tarfand-i/browser-hardware2-acceleration.html
این رو تست کردید؟
سلام
من به یه لپ تاپ نیاز دارم هم برای کار های گرافیکی و هم برای گیم،مشکل اینجاست که نمیدونم لپ تاپ با کارت گرافیک quadro بخرم یا geforce؟
ممکنه چند تا لپ تاپ بهم معرفی کنین؟
سلام. والا من فروشندهی لپتاپ و متخصص سختافزار نیستم در مورد این مسائل کمک کنم! ولی من خودم چیزی رو میخرم که اولا پولش رو داشته باشم و دوما از اون سختافزار بتونم استفاده کنم! الکی دنبال اسم و برند و مدل نیستم! حالا شما سلیقهی شخصی خودتون و نحوهی خریدتون ممکنه با من فرق کنه و من نمیتونم نظری بدم!
سلام خسته نباشید
میخوام اولویت بوت رو به فلش بدم برا نصب ویندوز ولی bios فلش رو نشون نمیده درضمن فلشم رو با rufus بوتیبل کردم
سلام. دو حالت داره! یا فلش شما قابلیت بوت شدن رو نداره یا مادربورد سیستم این رو نداره! فلش دیگهای رو با فرمتهای دیگه تست کنید. اگه نشد با دیسک فقط میتونید چون فلش رو پشتیبانی نمی کنه.
سلام… در ورد ۲۰۱۶ مشکلی که دارم این است که در متن پاورقی رو ایجاد میکنم. و وقتی این کار را انجام میدهم تو خود ورد همه چی درست هست و حتی سایز عددی که بالای اون قسمت مینویسه درست هست. مشکل من جایی است که سند خودم رو به پی دی اف تبدیل میکنم. در این شرایط عدد پاورقی از جایی که من در ورد ثبت کردم ده سانتی فاصله میگیرد. مثلا من سر کلمه (اینجا) پاورقی را ثبت کردم و در ورد هم همانجا علامت پاورقی را نشان میدهد… اما وقتی پی دی اف میشود علامت پاورقی بالای کلمه (آنجا) که سه چهار کلمه بعد از (اینجاست) نشان داده میشود
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. با نسخهی 2019 آفیس چک کنید و اگه باز مشکل وجود داشته باشه سند شما مورد داره و برای شما اشتباه نشون داده میشه چون اصل خروجی فایل PDF هست.
سلام وقت بخیر
هارد اکسترنال وسترن مدل my passport 2tb رو میخوام نصب کنم تو کامپیوتر
اینستال رو ک میزنم یک صفحه میاد با عنوان product improvement
دوتا گزینه داره
1 share info
2 dont share info
اگه ممکنه توضیح بدید ک این قسمت برای چیه و بهتره ک کدومگزینه رو انتخاب کنم🌸🙏🏻
سلام. برای کار کردن و مشاهدهی هارد لازم به نصب هیچ نرمافزاری نیست!
این ۱ رو بزنید اطلاعات و کارهایی که شما با نرمافزار انجام میدید به سرور سازنده ارسال میشه و ۲ رو بزنید ارسال نمیشه.