پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام من میخام رم لبتاپم رو به6 ارتقا بدم هزینه برای انجامش چقدر میشه کسی میدونه و اینکه حجم درایو ها به رم بستگی داره یعنی با افزایش رم حجم درایو ها زیاد میشه یا باید چیز های دیگر و ارتقا بدم.
سلام. ابتدا این موارد رو رعایت کنید تا به سوال شما پاسخ داده بشه.
۱- میخوام درست هست! خواستن رو اینطوری مینویسن نه خاستن! 😐
۲- بالاتر هم گفته بودم LAPTOP که اصلا B نداره بهش لب تاپ بگیم!!
۳- کسی میدونه رو توی فروم و انجمن باید بپرسید! اینجا سایت شخصی هست!! کسی جواب نمیده جز من!
۴- الان نرمافزار یا ابزار مورد سوال شما رم هست یا عبارت «سلام من میخام رم لبتاپم رو به6 ارتقا بدم هزینه برای انجامش چقدر میشه کسی میدونه و اینکه حجم درایو ها به رم بستگی داره یعنی با افزایش رم»؟؟؟ 😐
۵- در مورد افزایش رم همونطوری که در بالا هم لینک دادم شما میتونستید به جای ۱۲ ساعت صبر کردن برای جواب من این مطلب رو از بالا لینک شده رو مطالعه کنید به جواب خودتون برسید و اگه نرسیدید میپرسیدید.
۶- وقتی یک تیک برای این که تایید کنید مطالب صفحه رو کامل خوندید گذاشتم انتظار دارم واقعاً خونده باشید و الکی تیک نزنید چیزی رو!
سلام ببخشید سالش رو اشتباه نوشتم وقتی بازی میکنم در صفحه بازی میاد چگونه درستش کنم
سلام. سال رو درست کردید ولی ابزار یا مشکل رو دوباره متن رو کپی میکنید داخل این بخش چرا؟!! 😐
گفتم دیگه، دوباره همون رو میگم با دقت بخونید: شما یک ماوس دیگه یا یه ماوس پد دیگه رو تست کنید مشکلتون رفع میشه… اگه نشد باید دقیق توضیح بدید یا توی تماس با ما با ویدیو توضیح دید مشکل چی هست.
سلام من بازی اجرا میکنم ولی علامت فلش موس در تمام بازی ها هنگام بازی کردن روی صفحه این ور واون ور میرود نحوه درست کردنش چیست
سلام. شما الان از سیستم خودتون ۳۰ سال هست که استفاده میکنید در توضیحات زدید ۳۰ سال؟! سیسال پیش رم ۸ و پردازنده و گرافیک شما اصلا بوده؟! یکم توضیحات رو بخونید!! توی نرمافزار یا ابزار مشکل دوباره دیدگاه خودتون رو کپی کردید؟! 😐
ممنون که اینها رو رعایت کردید!
شما یک ماوس دیگه یا یه ماوس پد دیگه رو تست کنید مشکلتون رفع میشه… اگه نشد باید دقیق توضیح بدید یا توی تماس با ما با ویدیو توضیح دید مشکل چی هست.
سلام ببخشید من میخام رو کامپیوترم برنامه نصب کنم ولی متاسفانه نصب نمبشه فک کنم باید
سیپیوش قابلیت مجازی سازی داشته باشه حالا میشه بگید چطور تنظیمش کنم
سلام. شما نه اسم نرمافزار رو نگفتيد و نه مشخصات سیستم خودتون رو! من چطوری نظر بدم؟ 😐
سلام
من expressvpn رو دانلود کردم ولی کرک نداشت یه کد فعال سازی از اینترنت گرفتم و حالا یه صفحه باز شده که هر کدوم از گزینه هارو که میزنم مایکروسافت ادج باز میشه چجوری میشه کرکش کرد تو اینترنت هر چی گشتم کرکش نبود و کد فعال ساز روکه میزنم کار نمیکنه راهی هست که بتونم کرکش کنم؟
فیلترشکن پرسرعت تری هست نسبت به این؟
سلام. قوانین بالای صفحه رو بخونید نوشته شده در مورد V P N ها پاسخی داده نمیشه.
سلام دلیل این ارور موقع دانلود از سایت ماکروسافت چی هست؟ It looks like you don’t have any applicable device(s) linked to your Microsoft account. To install, sign in on a device with your Microsoft account.
سلام. شما دارید نرمافزاری نصب میکنید که نیاز هست دستگاهی رو بهش متصل کنید. برای این کار توی موبایل یا هر چیزی که لازم هست باید با همین حسابی که توی سیستم وارد شدید اونجا هم وارد بشید و لینک بشه دستگاه.
یادم رفت بگم بهتون دستگاه هم وصله به همون حساب
پس همون میشه که اون برنامه دستگاه وصل شده به حساب شما رو پشتیبانی نمیکنه!
سلام من هر چی تو اینترنت گشتم نتونستم افیس رو گیر بیارم میشه یکی بگه باید از کجا افیس رو گیر بیارم و نصبش کنم
سلام. هرجی؟ 😐 مگه توی گوگل زدن این عبارت زیر کار سختی هست؟
دانلود office 2019
شما یه آ هم به جای ا اول افیس که نوشتید میذاشتید مییومد! شما افیس نوشتید، آفیس که ننوشتید! بعدشم انگلیسی رو انگلیسی باید نوشت نه فارسی…
سلام
دوتا سوال داشتم
۱.
اگر بخواهیم در سیستم PC به وای فای وصل بشیم مثل لبتاپ
آیا باید مادربرد ویژگی های داشته باشه ؟
یا کارای دیگه باید کرد؟؟؟؟
۲.
سوکت M2 در مادربرد چه وظیفه ای به عهده داره؟
سلام.
۱- لپتاپ هست! 😐 Labtop نداریم که! Laptop نوشته و خونده میشه! بله نیاز هست شما دانگل و سختافزار Wireless داشته باشید. راه دیگهای هم نداره مگه اینکه بخوایید با سیم شبکه وصل بشید که دیگه بیسیم نمیشه.
۲- با این سوکت به هارد و بعضی سختافزارهای مشابه میشه وصل شد.
سلام
من باتری لپ تاپم مثل همیشه کار میکنه فقط یه مشکل برامپیش اومده که مثلا تو هر دقیقه که ۱٪ به شارژش اضافه میشده حالا جوری شده که تو یک دقیقه و دو قیقه و سه دقیقه میزان شارژش فرقی نمیکنه ولی چهار دقیقه که میشه یهو ۴٪ اضافه میشه
برای مثال قبلا وقتی ۲۰٪ داشت به شارژش که میزدم بعد یک دقیقه میشد ۲۱٪ ولی حالا تا سه دقیقه میزان شارژش تغییر نمیکنه و دقیقه چهارم از ۲۰٪ به ۲۴٪ میرسه مشکل از چیه؟
سلام. ویندوز آپدیت هست؟
این مشکلی نیستها! یه چیز عادی هست!
سلام
آخه قبلا که اینجوری نبود
آپدیت هست
اتفاقا بعد آپدیت این مشکل پیش اومد
چرا پس تو لپ تاپای دیگه اینجوری نیست؟
این بسته به سیستم عامل هست که یه درصد یه درصد به شما وضعیت رو نشون بده یا هر چند دقیقه یک بار و مورد نگران کنندهای وجود نداره.
سلام خیییلی از شما ممنونم
حرف شما کاملا درسته میشه مثل قبلش کنم که اینجوری نباشه؟
چون قبلا که اینجوری نبوده من میخوام مثل روز اولش باشه
اگه شما میخوایید روی این مورد حساس باشید که نمیتونید با ویندوز کار کنید!! به فکر مک و سیستمعاملهای بهتر باشید! میتونید ویندوز خودتون رو بیلد قبلی با عوض کردن اون تغییر بدید و آپدیت ویندوز رو ببنید و دیگه آپدیت نکنید و از ویژگیهای جدید و رفع باگهای ویندوز فقط به خاطر یه حساسیت به درصد باتری محروم بمونید! راه دیگه هم تماس با ماکروسافت و درخواست رفع مشکل توی آپدیت بعدی هست که فکر نمیکنم ترتیب اثر داده بشه!
سلام کامپیوتر من وقتی روشن میکنم بعد چند دقیقه خاموش میشه یا وقتایی میخواد راه اندازی مجدد ویندوز بشه یا اطلاعات فلش را نمی توانم پاک کنم ارور میده و….چیکار کنم مشکلم چیه
سلام. شما الان از کاربر Hashem دارید این سوال رو میپرسید؟ 😐
ممنون که قبل پرسیدن سوال، اول سوالات متداول رو مطالعه کرده بودید و من مشکل شما رو توی مورد ۱ توضیح داده بودم در بالا…
دلایل خاموش شدن سیستم پس از روشن شدن خیلی زیاد هست و دقیق نمیشه گفت! از داغ شدن CPU به دلیل کم بود خمیر سیلیکون و خنک کنندهی اون، خرابی رم، خرابی پاور و هزارتا مورد دیگه میتونه باشه!
در مورد Flash Disk هم مشکل Write Protected پیش اومده…
ممکن است به خاطر اینکه ویندوز خراب نصب شده باشد خاموش بشه یامشکلات دیگه اش درضمن وقتی میخواستم فلش را فرمت کنم ارور ویندوز میداد ویندوز10است
ویندوز خراب که نصب نمیشه! شما یا کاری کردید که بعد نصب خراب شده یا درایور اشتباه نصب کردید که اینها همه خطا میدن و یهو خاموش نمیشه! توی Events هم مینویسه چرا خاموش کرده ویندوز رو! شما دقیق ببینید خاموش شدن مثل رفتن برق هست یا نه عبارت Shutdown یا Restart میاد و بعد خاموش میشه؟
برای فلش هم لینک توضیح رو دادم مطالعه کنید روشش همین هست یا خطایی که میگید رو توی گوگل بزنید تا دلیلش رو بدونید.
یکدفعه خاموش نمیشه مینویسه ویندوز درحال خاموش شدن است وحدود 1 دقیقه طول میکشه خاموشه
خب وقتی که روشن هست توی Events ویندوز برید و ببینید چرا داره خاموش میشه. دلیل رو مینویسه اونجا…
سلام
من ویندوز 10 دارم و وقتی می خوام برای یکی از افراد خانواده محدودیتی در صفحه microsoft family safety ایجاد کنم با پیغام ” مشکلی رخ داد—کمی بعد دوباره امتحان کنید ” مواجه میشم مثلا اگر بخواهم در قسمت ” محدودیت برنامه ها و بازی ها یکی از برنامه ها را مسدود کنم این پیغام نمایان می شود . لطفا کمک کنید .
ممنون
سلام. زبان رو انگلیسی و لوکیشن رو امریکا بذارید و تست کنید.
ممنون با راهنمایی شما درست شد
خواهش میکنم.