پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام،من بدون اینکه رمز کامپیوترم رو عوض کنم کیس و خاموش کردم بعد اینکه روشنش کردم رمز همیشگی رو زدم چند ثانیه Loding میزنه ولی بعدش میزنه که رمز اشتباهه لطفا کمکم کنید
سلام. اگه مطمئن هستید زبان رو درست انتخاب کردید و هیچ جوره نتونستید وارد بشید با این روش رمز رو ریست کنید.
سلام .میشه چیپ گرافیگ لپ تاپ رو ارتقا داد؟ خودم چیپ مناسب که محل قرارگیری نقطه های لحیمش یکی هست با چیپ گرافیک لپ تاپ خودم رو پیدا کردم ولی مطمعن نیستم این میشه البته از یه جا پرسیدم گفتن چیپ عوض میکنیم ولی نگفتم که چیپ قدرتش بالاتر باشه .
سلام. بهتره به چیپ خودش عوض بشه چون توی مادربورد اون بابت برق و ولتاژ ورودی و کلی چیز دیگه هم هست که چیپ با چیپ فرق میکنه و شما نمیتونید هر چیپی رو عوض کنید.
سلام.من کامپیوترو روشن میکنم خطوط راه راه سبزو ابی ظاهر میشه و هیچ کاری نمیشه کرد
سلام. شما اول باید توجه کنید که موقع روشن کردن بوق سلامت رو فعال کردید و تک بوق میزنه یا چه بوقهایی میزنه؟ اگه این تک بوق بود یعنی سمت کیس و سیستم شما مشکلی نیست و باید کابل رابط مانیتور و خود مانیتور رو بررسی کنید و اگه لپتاپ هست صفحه نمایش و اون باید توسط تعمیرکار بررسی بشه.
سلام من یه تبدیل hdmi به vga گرفتم .پلی فور رو به مانیتور پی سی وصل کنم.الان پلی روشن میشه مانیتور هم روشن میشه پیغام power saving میده دیگ تصویر سیاه میشه! ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. پلی فور منظورتون پلی استیشن چهار هست؟ 😐
شما از تبدیل و کابل مطمئن هستید سالم هستند؟
سلام ممنونم از سایت شما.ببخشید من وقتی میزنم بر روی نوکس پلیر که باز بشه ارور میده و میگه مشکل از فایر وال هستش.ولی متاسفانه فایر وال من نه روشن میشد و نه خاموش.منم کلا غیر فعال کردم و بلد نیستم دوباره فعال کنم.ممنون میشم راهنماییم کنید.
سلام. شما الان در پاسخ به روزبه دارید سوال میپرسید؟! 😐 به نظر خودتون کار شما درست بوده الان؟!
شما آنتیویروس سیستم رو هم خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. اگه فایروال خاموش و روشن نمیشه دقیقا خطای اون رو توی گوگل بگردید تا رفع کنید مشکل رو…
سلام من یه cpu e8500گرفتم با فرکانس 3.16ghzولی وقتی کامپیوتر رو روشن کردم و سیستم رو دیدم بغل فرکانس 3.16ghzزده 1.90ghzراه حلی هست یا نه.
سلام. همونطور که اول نوشته گفتم من نه فروشنده و نه اسمبلر و نه متخصص سختافزار نیستم که به سوالات سختافزاری پاسخی بدم.
با عرض سلام.
موقع فیلمبرداری ار دسکتاپ داخل لپ تاپ با انواع برنامه های ریکورد به مشکل خوردم یعنی فیلمو میگیره و خوبه اما صدایی که برای خود ویندوز مثل صدای اهنگ یا صدای بازی بعد از ضبط فیلم مثل آدم اهنی پخش میشه یعنی خش داره و معلوم نیست چی میگه صدایی که از میکروفن ضبط میشه نه ها صدایی که از خود ویندوز پخش میشه خواهشا سریع جواب بدید واجبه
سلام. از این سریعتر نمیشه دوست عزیز من ۲۴ ساعته اینجا موظف نیستم به شما پاسخ بدم!
شما درایور کارت صوتی رو هم بهروز کردید و بعدش تست کنید؟ نوع فرمت فایل صوتی ضبط شده رو هم عوض کردید؟
بله
شما توی سیستم دیگه هم پخش کردید فایل رو و اونجا هم مشکل داره؟
سلام وقتی کامپیوتر رو گذاشتم رو حالت sleep تصویر رفت ولی کامپیوتر رو حالت sleep قرار نگرفت بعد هر کاری هم کردم تصویر برنگشت و بعد چند دقیقه یه صفحه آبی با کلی نوشته اومد و کامپیوتر بلافاصله ناگهان خاموش شد. چه اتفاقی افتاده؟
سلام. مشکل از کارت گارفیک بوده. الان چطوری هست وضعیت سیستم؟
سلام من یه لپ تاپ دارم که اصلا ویدیو هارو بالا نمیاره و یه تصویر سبز نشون میده ادیت هم نمیتونم بکنم چون ویدیو بالا نمیاد ویدیو هارو کم حجم هم نمیتونم بکنم چون بازم نمیشه ویدیو رو بالا بیاره
من به ادیت نیاز دارم ولی ویدیو ها اصلا بالا نمیان انگار لصلا ویدیو ای رو درگ اند درپ نکردی
سلام. برای باز کردن ویدیو از ابزار PotPlayer یا MediaPlayer Classic با Codec مربوطه استفاده کنید درست میشه. اگه اون هم درست نشد یا فایل خراب هست یا مشکلی در سیستم عامل وجود داره.
بنظرت صرف نظر از استادان ، آیا گرام هم نیستی . اینقدر خودخواه .
شما خوبی فقط 😐
سلام خسته نباشید
من یه کامپیوتر دارم که خیلی وقته خراب شده و برای اینکه فایل های شخصیم توشه نمیتونم ببرمش جایی که درستش کنن میخواستم بدونم راهی هست که فایل هاشو که برام خیلی مهمه یه جایی دیگه انتقال بدم
کامپیوتر روشن میشه ولی بعدش یه صفحه سیاه با نوشته های رنگی میاد
سلام. قبلا توی سایت مطلبی برای این عنوان نوشته شده بود:
آموزش ریست پسورد ویندوز با Hirens BootCD
با آموزش بالا شما ویندوز مجازی میتونید بیارید بالا و توش فایلهای خودتون رو روی یک هارد اکسترنال Cut کنید و سیستم رو خالی بدید به یه جایی تا تعمیر کنن… البته این رو هم بدونید هر چیزی از روی هارد قابلیت Recovery داره و میشه اون رو برگردوند! به یک جای معتبر و مطمئن مراجعه کنید که فایلهای شما رو با ریکاوری بر نگردونن.