پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
سیستم من بعد از یک چند دقیقه کار کردن یهو تصویرش میره…سیستم روشن سی پی یو هم کار میکنه ولی تصویر نداره….بعد که ری استارت میکنم درست میشه ولی فن سی پی یو مثل قبل کار نمیکنه یعنی با افزایش مصرف سی پی یو . فن با سرعت بیشتر کار نمیکنه ثابت میچرخه….مشکل چیه؟
سلام. مشکلات سخت افزاری و مخصوصا سمت مادربورد و پاور باعث این مشکلات میشن و در کل با نرمافزار و از راه دور درست شدنی و تشخیص ۱۰۰ درصد نیست و باید ببرید پیش یک تعمیرکار.
سلام.ببخشید،باتری لپ تاپ ام ضعیف شده.ایا درصورت استفاده نکردن از آن،لپ تاپم تقریبا به حالت اول میشه؟
سلام
همونطور که میدونید هیچ گارانتی در لپتاپ برای باتری بیشتر از ۶ ماه وجود نداره
چون زود خراب میشه و به خیلی چیزا ربط داره کارکردن باهاش
نه هیچ چیزی با استفاده یا عدم استفاده درست نمیشه. باتری هم قابل تعمیر نیست و باید عوض بشه.
سلام خسته نباشید ببخشید من میخام یک شبیه ساز اندروید نصب کنم
برنامهnoxtplayer را نصب کردم .
نصب میشه بعد یک صفحه میاد و یک نوار در حال پر شدن میشه بعد تا 99 درصد پر میشه بعد یک ارور از ویندوز میاد وقتی میزنم میره از برنامه میپره بیرون… علت چیه؟؟؟
سلام. شما باید دقیقا اون یک ارور از ویندوز رو توی گوگل بگردید تا ببینید خطا از چی هست! من که همه خطاهای همه نرمافزارها رو توی همه حالتها حفظ نیستم!
سلام.من یک رم 4 گیگ دی دی ار 3 دارم.روی مادربورد من نیز دو جا برای رم وجود دارد.می خواهم بدانم من برای ارتقا رم خود به 8 گیگ حتمی باید یه رم 8 گیگ بخرم یا می توانم یک رم چهار گیگ بخرم و با هم 8 گیگ را تشکیل دهند.اگر بله چه نوع رمی (منظور از مدل دی دی ار است)و آیا خودم میتوانم رم را جای بیندازم یا حتمی باید یک کاربلد سخت افزار آن را انجام دهد(اگر ایین هم میتوانم لطفا آموزش را بدهید)با تشکر فراوان
سلام. این مطلب را مطالعه نمایید.
اقا مهرداد گل لطفا با کاربر جوری حرف بزن که رضایت داشته باشه با ارامش ، بعدش هم مثلا چی میشه من با www شروع کنم من هر جا نظر دادم هیچ مشکلی باهام نداشتن از جمله سایت چهار راه کامپیوتر که درباره مشکلات کامپیوتر هست.باشه داداش ناراحتی خب دیگه اینجا پیام نمیدم.
سلام مجدد. من اینجا پولی از کاربر نگرفتم که بابت کمک کردن بهش یا رفع مشکلاتش هر جوره باهاش راه بیام و اشتباهاتش رو گوش زد نکنم! وقتی یکی اشتباهی میکنه بهش تذکر میدم که اشتباهش رو رفع کنه و چه بهتر اینجا رفع بشه و فردا یک جای رسمی سوتی نده!
شما ایمیلتون رو با WWW شروع کردید. این اشتباه هست! ایمیل ربطی به سایت اینترنتی نداره که WWW داشته باشه! ببینید دامنه من Mehrdad32.ir هست. من میتونم کلی زیردامنه داشته باشم برای کارهای مختلف! مثلا پورتال ایمیل من mail.mehrdad32.ir هست. واسه فایل http://ftp.mehrdad32.ir برای دانلود get.mehrdad32.ir و … یه جا هم باید باشه که وب سایت من در دسترس باشه و استاتدارد اسم اون WWW هست. یعنی World Wide Web که نشون میده از بیرون به وبسایت من میخوان وصل بشن با زیردامنهی WWW و بعدش Mehrdad32.ir باید وصل بشن! الان شما توی ایمیل WWW وارد کردید میخواستید از چه قابلیت اون استفاده کنید؟
این مطالب رو بخونید:
https://www.quora.com/Does-typing-www-in-front-of-an-email-address-make-it-different
https://www.quora.com/Do-we-write-WWW-before-typing-our-email-ID
https://www.quora.com/Is-it-possible-to-have-an-email-address-starting-with-www
و …!
پس در اولین فرصت این ایمیل خودتون رو فراموش کرده و یک ایمیل اصولی برای خودتون انتخاب کنید که سایتهای کامپیوتری وقتی با این ایمیل بدید چون احتمال اشتباه تایپ کردن شما هست ممکنه پاسخی به شما داده نشه و دیدگاه شما اسپم حساب بشه! و اصلا کار اصولی و عقلانی نیست WWW داخل ایمیل باشه! من هم این همه توی دیدگاهها و دیدگاه اول و بالای اون توضیح دادم با WWW ایمیل رو وارد نکنید! کار اشتباهی هست! ممنون که رعایت کردید.
من هم با سایتهای دیگه کاری ندارم چون مثل ایمیل و وبسایت ربطی به هم ندارن!
من اگه از سوال پرسیدن کسی ناراحت میشدم ۱۱ سال این سایت به رایگان به مردم پاسخ نمیداد و همون روز اول درش رو میبستم! ولی ناراحت میشم یه هم وطن یه اشتباهی رو میکنه روش اصرار هم داره!
سلام خسته نباشید ببخشید من دیروز یک کامپیوتر خریدم.
وقتی اوردمش یکمی که باهاش کار کردم دیدم یهو صفحه به مدت ۲ ثانیه میپره و دوباره میاد ۳ بار حدودا اینجوری میشه آیا مشکل جدی داره؟
ولی کاملا راحت کار میکنه هیچ مشکلی از نظر کند بودن نداره
سلام. پریدن صفحه رو باید دقیق بگید! یعنی صفحه کاملا سیاه میشه؟ ویندوز هنگ میکنه؟ این رو دقیق باید توضیح بدید که موقع پریدن چه اتفاقی میافته و چیا کار میکنه و چیا کار نمیکنه…
ممنون که جواب من رو سریع میدین من نسخه pro رو نصب کردم و الان صفحه مایکروسافت که میاد وقتی login رو میزنم یک صفحه سفید میاد و میپره بیرون اصلا نمیزاره من چیزی وارد کنم قبلا رد میشد از این مرحله و صفحه سیاه میومد ولی چند بار که ریست کردم از این صفحه هم رد نمیشه میتونم براتون به یک روشی فیلم بفرستم ؟؟؟ البته نمیخوام زحمت بدم اگه مقدور نیست بگین که برم امروز بدم درستش کنن خودم دیگه دست کاریش نکنم
خیلی ممنون از شما
دوست عزیز با دقت نمیخونید چیزهایی که نوشتم! گفتم از آخرین بیلد استفاده کنید و وایفای رو خاموش کنید! هیچ کدوم از اینها رو انجام ندادید و مشکلاتی که دارید رو نمیشه اینطوری رفع کرد.
بله شما درست میفرمایید ممنون بابت پاسخگوییتون
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم میشه فضایِ یه درایو رو افزایش داد مثلا درایو C که فضاش 100 گیگ و فضاش رو افزایش بدی و بشه 150 گیگ؟؟؟
سلام. جناب علیرضای عزیز، امیررضای داخل ایمیل، عزیز دل، ده جا گفته شده ایمیل سایت نیست که با WWW شروع بشه! بعد شما ایمیلتون رو با WWW شروع کردید؟ 😐
بله میشه! سالهاست این آموزش رو در سایت گذاشتیم.
خواهشا جواب بدید
خواهشا صبر کنید اینجا چت روم نیست درجا پاسخ داده بشه!
سلام ببخشید چجوری ویندوز رو روی فلش بریزم؟
سلام. با Rufus