پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام علیکم روی لپ تاپ من قسمت نوتیفیکیشن یا پیغامها وقتی اعلام پیغام میاد و مثلا ایمیل یا واتساپ وقتی روی اعلام کلیک میکنم که باز بشه روی گوگل چروم یک صفحه جدید باز میشه و روش یک پیغام بزرگ میاد که روی ((اجازه دادن )) کلیک کنید تا معلوم شود ربات نیستید.
ولی هرچی کلیک میکنم چیزی باز نمیشه
آیا ویروس گرفته سیستم من؟
و علیک السلام!
گوگل چروم؟! 😐 گوگل کروم هست…
باید از این صفحه به صورت Print Screen به بنده تصویری بدید تا ببینم دقیقا کجا و چطوری نمایش داده میشه تا منم بدونم دقیق!
سلام من چنتا قطعه دارم میخرم یه چنتا سوال میخواستم ازتون بپرسم که لطف کنید اگه میشه یه راهنمایی کنید…. اول اینکه نکته ای از نظر سازگاری با قطعات مختلف سیستم با هارد وجود داره که یاید بهش دقت کرد؟ چون من دارم این قطعاتو میخرم
Cpu:Core i3 9100f
Graphics Card :gtx 1050 4g
M.b:h310 s2p
Ram8
Power 470
و یه هارد 500 گیگ سیگیت میخوام در کنار این قطعات نصب کنم فعلا تا بعدا یکی بهترشو بخرم… ایا مشکلی هست و باید حتما هارد بهتری الان نصب کنم و تو بحث سازگااری مشکلی هست در مورد هارد با این قطعات؟
سوال دوم اینکه ایا فن هایی ک روی سی پی یو ها میزاریم برای هر سی پی یو حتما باید یه مدل خاص باشه؟ یا نه هر فنی ک واسه سی پی یو باشه رو میشه نصب کرد؟
سلام. ممنون که متن بالا رو خوندید و سوال سختافزاری نپرسیدید! چون نه من فروشنده نیستم و نه متخصص سختافزار و اسمبلر کیس!
ولی هارد ربطی به ماردبورد و اینها نداره و شما میتونید زیاد کنید و مشکلی نیست. تا اوتجایی که من میدونم فرق دارن از نظر اندازه و ابعاد که باید برای خودش باشه. باز این سوال دوم رو متخصص سختافزار و فروشندهی سیستم بهتر جواب میده.
با سلام
برای دانلود فایل ها به مشکل بر خوردم و مدام پیام اینکه IDMشما از این فایل پشتیبانی نمی کند رو میده ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام. عنوان دقیق و یا عکس اون رو در تماس با ما برای بنده ارسال کنید.
با سلام و خسته نباشید ببخشید مادربورد قبلی من H81 M -S2PV با اسلات ddr3 بود الان من مادربورد رو تعویض کردم و مدل h81m -S2PH نصب کردم ویندوز 10 از قبل نصب بوده بر روی سیستم الان کار با سیستم کار میکنم صفحه نمایش گاهی اوقات زرد رنگ میشود و مقداری چشم رو اذیت میکند من باید چکار کنم ؟ آیا باید بخاطر مادربورد جدید ویندوز جدید نصب کنم بر روی مادر بورد یا خیر؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام. صفحه نمایش ربطی به مادربورد نداره. شما خود صفحه نمایش و کارت گرافیک و سیمهای رابط بین این دو رو باید بررسی کنید.
سلام خسته نباشید من جدیدا لپ تاپم موقع پخش فیلم هنگ میکنه و یه صدای گوش خراش ازش میاد شبیه موقعی که دریل روشن میکنن پخش کننده ویدیو رو هم عوض کردم ولی فایده نداشته
سلام. این مورد از هارد و کندی اون هم میتونه باشه ولی قبل اون کارت گرافیک رو به روز رسانی کنید. از سایتهای ایرانی هم میتونید و از خود سرور ماکروسافت هم میشه. آموزشها در گوگل هست به انگلیسی و فارسی بگردید.
سلام ببخشید من تازگی ویندوز 10 رو ریختم بعد خیلی فایل Cپر شده چطوری خالی کنم
سلام
چگونه حجم درایو سیستمی را در ویندوز افزایش دهیم
مجید
سلام
من به تازگی ویندوز ۸٫۱ نصب کردم…اما هیچ یک از پنجره ها رو باز نمی کنه و پیام میدهکه با ی اکانت دیگه بیا؟!!!!! با این اکانت باز نمشه
مثل دوربین رو نقشه و یا ایمیل و سایر پنجره ها رو باز نمی کنه…. چکار کنم
سلام. شما یک حساب Admin بسازید و با اون تست کنید. نشد سیستم رو آپیدت کنید و بعد دوباره تست کنید. نشد از این روش CMD تست کنید و راه آخر Windows Repair هست.
با سلام تازه یک سیستم خریدم و یندوز 7 نصب کرده فروشنده ولی هر وقت روشن می کنم و سیستم بالا میاره سمت چپ مانیتورم حدود 6 سانتی متر از بالا تا پایین سیاهه و صفخه ای نداره هر کاری هم کردم تو تنظیمات مانیتور درست نشد لطفا راهنمایی کنید با سپاس
سلام. تنظیمات مانیتور رو ریست کنید و اگه امکان داره به یک کیس دیگه هم وصل کنید. چون هم احتمالش هست مشکل از مانیتور باشه و هم کارت گرافیک یا کیس شما.
سلام ببخشید
توی وردپرس میشه رایگان افزونه رو به سایت آپلود کرد؟
سلام. منظورتون رو دقیق بگید جناب هیچی! توی وردپرس شما میتونید هر افزونهای رو با فرمت .zip آپلود کنید و صفحهی بانکی نمیاد وسط از شما پول بگیره بابت این! ولی خود افزونه ممکن هست برای کار کردن پولی باشن و شما باید اونها رو خریداری کنید.
سلام من بازی اساسین کرید بلگ فلگ رو دانلود کردم استخراجش کردم وقتی روی ستاپش میزنم که نصبش کنم یه لحظه میاد بالا بعد میره نمیتونم نصب کنم
سلام. از سایتی که دانلود کردید باید بپرسید! من نمیدونم چه مدل پک رو دانلود کردید و ملزومات اون چی هست!
من از اچ دی کوییز استفاده میکنم
استفاده کنید! موفق باشید! 😐