پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
یه مشکلی یه چند باریه برام پیش میاد مخصوصا توی csgo
درحال بازی یهو یه صدای گیژ میاد و کل صفحه به یه رنگ در میاد (صورتی ابی سیاه یا بنقش)
هیچی دیگه …. تا چند ثانیه صدای بازی که میکردم میاد و بعدش قطع میشه ….. دیگه هم هیچ کاری نمیتونم بکنم بجز خاموش/روشن کردن کامپیوتر ….(میشه با Alt f4 و زدن اینتر خاموشش کرد)
سیستمم رو تازه بستم ولی کارت گرافیک ۲ سالشه و اورکلاک شدس فک کنم مشکل از این باشه
باید یه کارت گرافیک دیگه بگیرم یا مشکل از یه جا دیگس ؟؟؟
(کارت گرافیک gtx 760 برا cago خوبه و بازیای خیلی بالا تری مثل واچ داگز لجن رو روش بازی کردم بدون این مشکل)
سرتون رو که به درد نیاوردم..؟!!
ممنون که همیشه پاسخگو هستین
سلام. مشکل از کارت گرافیک و سختافزاری هست و باید تعویض یا تعمیر بشه.
سلام. یه سوال دیگه اینکه چند روزه ویندوزم پیام ارور برای انقضا شدن در آینده نزدیک میده و میگه به settingمراجعه کنیم.ویندوزهای ما همش کرک شدست و اورجینال نیست که راه قانونی داشته باشه.راههایی در گوگل پیدا کردم و رفتم اما فقط شکل پیام از حالت پنجره به حالت یه متن نیمه شفاف در گوشه صفحه تغییر کرد و اخطار بقوت خودش باقیه.چکنم که ناگهان ویندوزم تعطیل نشه؟پیام اینه:.You need to activate windows in setting.Your windows license will expire soon
سلام. مجدد کرک کنید مشکل شما رفع میشه. از گوگل و سایتهای ایرانی میتونید این کار رو به راحتی انجام بدید.
سلام علیکم.سوالی داشتم.من چند راه برای فیلتر کردن سایتها در کامپیوترم با ویندوز10 را امتحان کردم اما نتیجه نداد.مثلا از راه فایل host و وارد کردن عبارتهایی شبیه:127.0.0.1 http://www.google.com بعنوان administrator تغییرات را در این فایل save کردم .یا از راه نرم افزارsimple weblock اقدام کردم اما پس از restart کامپیوتر،مرورگرهای اینترنت هیچکدام باز نشدند.یا از راه تنظیمات مودم که خواستم اقدام کنم اغلب سایتهایی که میخواستم فیلتر بشوند دارای یک علامت قفل در کنار نوار آدرس هستند (یادم رفته اسمش چی بود.لفظ “کد” داخلش بود.اما به این معنی بود که این سایت از این راه قابل فیلتر نیست)خلاصه الان موندم چکنم و واقعا نیاز دارم فیلتر روی سایتها در ویندوزم انجام بدهم.اگر راهنماییم کنید متشکر میشم.
سلام. با TinyWall هم تست کردید؟
سلام خسته نباشید بعد از یه مدت که لپ تاپم روشن هست رنگ صفحه مانیتور تغییر میکنه مثل حالت مطالعه گوشی موبایل میشه. رنگ سفیدش قهوه ای کمرنگ میشه میخواستم بدونم چرا اینجوری میشه ؟ممنون میشم راهنماییم کنید🙏
سلام. این تغییر رنگ با تکون دادن ماوس و اینها پابرجاست؟ چطوری به حالت قبل بر میگرده؟ نرمافزار خاصی نصب کردید؟
سلام بله اگه موس رو تکون بدم بازم همینجوریه وقتی که لپ تاپ رو خاموش کنم و دوباره روشن کنم اوکی میشه ولی وقتی به مدت طولانی روشن باشه اینجوری میشه..خیر نرم افزاری نصب نکردم قبلا که ویندوز ۱۰نصب بود اینجوری نمیشد الان نزدیک به یک ماهه که ویندوز یازده رو نصب کردم وتازگیا اینجوری میشه
خود ویندوز و کارت گرافیک به روز هست؟
بله ویندوز رو تازه امروز آپدیت کردم ممکنه کارت گرافیک درحال خراب شدن باشه؟
نه احتمال خود کارت گرافیک ضعیف هست. تغییر رنگ معمولا با نرمافزار امکان پذیر هست و خرابی کابل و سیمهای اون هم ممکن هست.
سلام ، من می خواستم ویندوز خودم رو که ۷ هست کلا حذف کنم ، یعنی الان یک لب تاب بدون هیچ ویندوز داشته باشم و دوباره ویندوز رو نصب کنم ، چطور می توانم ، هرچی در اینترنت گشتم آموزش خوبی نبود
سلام. شما موقع نصب ویندوز میتونید درایو C رو کلا فرمت کنید و به این مورد برسید!
سلام خسته نباشید
من دوتا سوال داشتم ممنون میشم پاسخ بدید…
1. موس من وقتی یک بار کلیک میکنی دوبار میخوره. و اینکه اسکرول موسم هم (جهت بالا و پایین) گاهی اوقات اذیت میکنه. میخواستم ببینم مشکلش چیه و چجوری رفعش کنم.
2. سیستم من علکی حافظش پر میشه (C)
با وجودی که نرم افزار ها فقط بخش کمی رو گرفتن
آنتی ویروس هم ریختم ویروس هم نداره
مشکلش چیه؟
سلام. یک ماوس دیگه تست کنید، بیشتر میخوره مشکل شما سختافزاری باشه… مشکل دوم رو هم اینجا توضیح دادم:
چگونه حجم درایو سیستمی را در ویندوز افزایش دهیم
با سلام … آیا امکان دارد شماره عابر بانک خود را بصورت مستمر با تائید سوال کاربر به ایمیل کاربران ارائه نمائید … هر سوالی را که میخواهید پاسخ دهید و تائید مینمائید بصورت خودکار ایمیلی به کاربر ارسال میشود در همان ایمیل شماره عابر بانک خود را مرحمت نمائید سوالهائی را که تمایل ندارید پاسخ دهید بفرمائید میسر نیست یا جوابی وجود ندارد … به هر حال انسان بزرگواری هستید با تشکر ارادتمند نوید
سلام. بالا بخش حمایت مالی وجود داره:
حمایت
سلام مشکلی که داشتم ویندوز 8.1 نصب کردم و از همه نظر اوکیه فقط این که در ویندوز فوتو وایور وقتای عکسی رو اجرا کنی هر عکسی که باشه عکس بنفشه هم خود عکس و هم حاشیه فقط اگه فول اسکریبن اجراش کنم اوکیه چرا بنفش میشه
سلام. با Paint هم عکس رو باز کنید و ببینید اگه همونجوری بود به سیستم دیگه منتقل کنید و اونجا هم تست کنید، ممکنه تصویر خراب شده باشه.
اگه فقط روی سیستم شما مشکل وجود داره، اول ویندوز رو آپدیت کنید، بعد کارت گرافیک رو بهروز کنید و به احتمال زیاد مشکل رفع میشه.
با عرض سلام …. در روزهای گذشته در صفحات سرچ گوگل – با دو مرورگر کروم و فایرفاکس – بصورت مدام با نوشته های چینی مواجه میشوم ممکن راهنمائی فرمائید چگونه میتوانم از شر نوشته های چینی برای همیشه …. برای همیشه نجات پیدا کنم … ممنوع از بزرگواری شما
سلام. باید تصویری از این محیط بدید تا منظور شما رو بدونم.
هم میتونه افزونه باشه، هم تنظیمات اشتباه و هم ویروسی شدن سیستم!
با سلام و عرض تشکر … چگونه تصویری ارسال نمایم؟
تماس با ما
سلام اقا من میخواستم کارت گرافیکمو دیسیبل کنم که بعد این کار خطای out of range رو داد حالا با safe mod هم میارمش بازم خطا میده میشه کمک کنید ممنون
سلام. Disable کردن هر سختافزاری که به این راحتیها نیست! نباید این کار رو میکردید… الان از Restore ببینید به تاریخ قبل مشکل یک Restore Point گرفته شده، به اون برگردید. نشد باید ویندوز رو مجدد نصب کنید تا مشکلی پیش نیاد…