پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
با سلام
برای تبدیل هارد دینامیک به بیسیک و پارتیشن بندی هارد بطوریکه هشت پارتیشن بصورت بیسیک ساخته شود بدون استفاده از نرم افزار اگر اطلاعاتی در اختیار دارید مرحمت بفرمائید
در هیچ وبسایتی مطلب قابل استفاده ای وجود ندارد ضمنا نرم افزارهای کرکی هیچکدام فعال نمیشوند وبسایتها خدمتگزار هستند مثل وبسایت شما … اما آنچه انجام میدهند در حد توان آنها میباشد و هیچکدام کامل نیستند به هر حال خدمتگزار هستند مثل وبسایت شما
متشکرم
سلام. بدون نرمافزار و خیلی ساده اصلا روشی نداریم. ولی با نرمافزار این آموزش هست مطالعه بفرمایید.
سلام ایا وصل کردن اینترنت گوشی به لپتاپ با کابل USB (شارژر)میتونه باعث ویروسی شدن لپتاپ بشه یا نه؟خیلی ممنون
سلام. خیر! تا زمانی که شما چیزی رو اجرا نکردید ویروسی وارد سیستم نمیشه!
سلام خسته نباشید می خواستم بدونم که چطوری کامپیوتر را به صورت بی سیم به مودم اینترنت وای فا وصل کنم ؟
سلام. شما باید برای سیستم یک دستگاه Wireless دانگل تهیه کنید که به صورت USB وصل میشه و میتونید با اون به شبکههای بیسیم و مودم وایرلیس وصل بشید.
با سلام
آیا امکان دارد که ویروس یا نوعی بدافزار با تعویض ویندوز و فرمت درایو نصب ویندوز نابود نشود؟
آیا سخنانی مثل اینکه پارتیشن تیبل یا رم یا ریشه هارد یا ریشه درایو و …. میتواند مورد دستبرد بدافزار قرار بگیرد ؛ میتواند صحت داشته باشد؟
با سلام
آیا امکان دارد که ویروس یا نوعی بدافزار با تعویض ویندوز و فرمت درایو نصب ویندوز نابود نشود؟
آیا سخنانی مثل اینکه پارتیشن تیبل یا رم یا ریشه هارد یا ریشه درایو و …. میتواند مورد دستبرد بدافزار قرار بگیرد ؛ میتواند صحت داشته باشد؟
آیا جنابعالی تا کنون با چنین پدیده ای مواجه شده اید?
سلام. شما اول این مطلب رو دقیق مطالعه بفرمایید. باز اگه سوالی داشتید توی همون مطلب بفرمایید تا پاسخ بدم.
سلام من کیسم از دیروز به اینترنت کانکت نمیشه هر چقدر میکنم اصلا وصل نمیشه قبلاً خوب کار میکرد ولی الان اصلا کانکت نمیشه و در پایین اون علامت وصل شدن به اینترنت رو کلا میگه شبکه no internet من با کابل وای فای رو به کامپیوتر وصل می کنم.قبلا هم بعضی وقت ها با این که کانکت بود ولی اون علامت موجود نبودن شبکه رو نشون میداد ولی اینترنت وصل میشد و میشد از اینترنت استفاده کرد .الان کلا نه به نت وصل میشه نه اون علامته پایین اینترنت تغییر میکنه همون علامت وصل شدن و نشدن به شبکه
سلام. این سوالات و مشکلات رو باید از پشتیبانی ADSL و اینترنتی که خریداری کردید بپرسید که هم پول این پشتیبانی رو از شما گرفتن و باید کمک کنن و هم اینکه اونها دسترسی بیشتری دارن تا بررسی کنن مشکل شما رو.
من با این توضیحات شما نه مشکل رو فهمیدم و نه میتونم کمک کنم… به همون پشتیبان تماس بگیرید سریعتر و بهتر میتونید مشکلتون رو رفع کنید.
سلام. ببخشید یه خرده ریز نوک اتود گیر کرده زیر کیبرد لپ تاپ. خطرناک نیست اگر لپتاپ به برق وصل میشود؟
سلام. خیر
سلام بعد نصب ویندوز صدا توی همه ی پلیر ها ناهماهنگ شده ختی توی پخش انلاین.
سلام. معمولا بعد از نصب ویندوز شما باید درایور سختافزارها رو نصب کنید… برای اینکار توی گوگل نحوهی نصب درایور سختافزار به فارسی و انگلیسی رو بگردید روشهای مختلف اون رو میتونید ببینید و استفاده کنید.
تمام درایور ها رو اپدیت کردم ولی بازم توی همه ی پلیر ها صدا بعد چند ثانیه ناهماهنگ میشه
تنظیمات کارت صوتی رو دست نزدید؟ برنامهای نداشت که باید نصب کنید؟ خود کارت صوتی سالم هست؟ دستگاه لپتاپ هست یا PC؟
دستگاه pc هستش تنظیماتشم دست نزدم
عرض کردم. برنامه کارتگرافیک و کارت صوتی و درایورهای اونها رو مجددا از سایت سازندهی اونها دانلود و نصب کنید.
با سلام خدمت ادمین
من یه مشکلی دارم اینه که وقتی میخام سیستم رو خاموش کنم اولا خیلی دیر خاموش میشه و دوما این که وقتی داره خاموش میشه یه صدای ریزی مثل بوق مادبرد اما صدای خیلی کم میده و بعدش سیستم خاموش میشه. سیستم از نظر روشن کردن و خاموش کردن مشکلی نداره فقط این صداهه برام عجیبه لطفا بهم بگید باسپاس.
سلام کاربر!
مشکل شما سختافزاری هست و باید از نزدیک متخصص سختافزار بررسی و رفع کنه! ممکنه از هارد و از خود مادربورد و از پاور یا خیلی جاهای دیگه باشه!
سلام من مدل مادربوردمp4p800-x asusهستddr1میخواستم ببینم چه کارتای گرافیکی بش میخوره اگه خواستم ارتقا بدم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. بالاتر هم گفته بودم بنده چون فروشنده قطعات کامپیوتری نیستم این اطلاعات رو ندارم. اگه به فروشنده دسترسی ندارید توی گوگل به انگلیسی می تونید بگردید.
سلام
سیستم من ایکن اینترنت رو غیر فعال نشون میده
با اینکه میتونم دانلود کنم و به صفحات وب دسترسی دارم
عیب یابی رو هم زدم هیچ مشکلی رو نشون نمیده
فقط نمیتونم ویندوزم و اپدیت کنم
چیکار کنم که ایکن رو درست کنه
ویندوز 10 استفاده میکنم
این مشکل هم از وقتی شروع شد که ویندوز و دوباره مجبور شدم نصب کنم
سلام. در ایمیل هم که نیم ساعت بعد از دیدگاه ارسال کردید پرسیدم بیشتر مورد اتصال خودتون به اینترنت رو توضیح بدید. با ADSL هستید؟ شبکهی سیمی هست؟ Hotspot موبایل هست؟
ADSLشبکه خانگی مخابرات. با سیم روتر وصله . نه موبایل نیست
با سیم که وصل هستید این باگ ویندوز وجود داره ولی مهم نیست چون ربطی به عدم آپدیت ویندوز نداره. توی بخش Troubleshooting تنظیمات ببینید برای آپدیت چی خطا میزنه