پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
باسلام. وقتتون بخیر. اگر برنامه ask.com را از ویندوز حذف کنیم ، مشکلی پیش می آید؟ باتشکر
سلام. این برنامه تبلیغاتی هست بیشتر و اصلا نباشه روی سیستم بهتره!
ممنون ازشما. متاسفانه هر کاری انجام میدهم حذف نمی شود، از کنترل پنل اخطار میده از Run هم پاک شد ولی پوشه ask.com هنوز وجود دارد. (البته با اسکن سیستم توسط آنتی ویروس متوجه چنین فایلی شدم.) ممنون میشم راهنمایی نمائید.
اول این روش رو تست کنید:
https://www.mehrdad32.ir/6396/remove-ask-com-search-toolbar/
نشد این روش رو:
https://malwaretips.com/blogs/search-ask-com-removal/
سلام ببخشیدمن میخواستم زبان کامپیوترم را فارسی کنم ولی وقتی آن را ریستارت کردم صفحه دسکتاپ کاملا سیاه است ولی موس حرکت میکند کلید های کیبرد کار میکنند صدا می آید و (وارد صفحه تسکبال هم میشود و صفحه تسکبال فارسی شده است میخواستم بدانم میتوانم بدون ریسیت کردن درستش کنم
سلام. زبان کامپیوتر فارسی نمیشه و اگه هم بشه به قدری مشکلات درست میکنه که به همون انگلیسی راضی میشید! الان هم از همون روش که فارسی کردید، انگلیسی کنید تا مشکلات رفع بشه.
آخه دیگه نمتونم برم تو تنظیمات صفحه سیاه شده
این رو تست کنید:
معرفی نرم افزار Windows Repair All in One برای رفع تمامی مشکلات ویندوز
سلام من هاردم 320گیگابایت هستش اما بعد از نصب ویندوز جمعا 296گیگ شده مشکلش چیه؟؟
سلام. این کم بودن حجم هارد رو میتونید توی گوگل بگردید و بخونید:
https://www.google.com/search?q=why+320+gb+hard+is+296+gb
سلام مي خواستم بدونم cpu E8400 رو مادربرد asus P5VD2-X مي خونه يا نه ؟
سلام. من هم میخواستم بدونم چرا مورد ۶ که برای شما نوشته شده بود و پایین هم تیک زدید که خوندید که بالا جواب ندادم به شما چرا مجددا سوال رو میپرسید؟ 😐
سلام من سیستموو بازیابی به حالت کار خانه کردم بعد یک صفحه میاد زبان و اینارو انتخاب کنیم اونجا اصلا کیبردو موس کار نمیکنه چیکار کنم؟؟ اول صفحه هم زده hi there
سلام. الان مشکل آدم کنار درایو D و بعدش مشکل دکمهی بوت رفع شده و مشکل جدید شده کار نکردن ماوس و کیبورد؟ 😐
مطمئن هستید همه مشکلات خودتون هست؟ شما اصلا پاسخ من رو میخونید؟ 😐
چیکار کنم مشکل پیدا کرده میتونید مشکلشو بگید چیه لطفااا اگه عکس میخاید ایمیلتونو واسم بفرستید تا عکسو بفرستم
همه آدرسهای ارتباطی در بخش تماس با ما هست دوست عزیز!
در مورد مشکل هم باید تنظیمات بایوس رو ببیید و اگه نشد دوباره ویندوز نصب کنید از ریست اون بهتر هست! اون رو تست کنید.
بله مشکل ادم درایو به لطف شما حل شد لطفا این مشکلمو توضیح دهید
سلام اگر بخوام که صدای مثلا کروم از هندزفری پخش بشه و صدای اهنگ ویندوز مدیا پلیر از اسپیکر پخش بشه و تداخلی ایجاد نشه ممکن هست؟ میشه آیا؟؟؟ با تنظیمات کنترل پنل قسمت sounds میشه درستش کرد؟؟؟
سلام. بله امکانش هست. مثلا من در برنامه Skype انتخاب کردم خروجی صدای اون از Headphone باشه و صدای ویندوز از Speaker بخش میشه! و برنامههای دیگه هم اگه گزینهی Output داشته باشه میتونید اون رو تغییر بدید.
سلام من میخام ویندوز بوت کنم اما در بایوس من گزینه بوت نمیاد مال من لنوو تینک پد هستش کدوم کلید بزنم مستقیم به صفحه بوت برم؟
سلام. الان مشکل آدمها کنار درایو D حل شد؟ برای فهمیدن دکمهی بوت هم توی گوگل میتونید نوع لپتاپ رو بزنید و بعدش select boot menu button رو هم بزنید تا بهتون بگه.
سلام هارد ر همزمان با dvdram شناخته نمیشه به سیستم یعنی وقتی dvd ram وصل میشه هارد بالا نمیاد
سلام. DVD ROM هست RAM یه جای دیگه از سیستم هست. دلیل این مورد این هست که سیستم شما IDE هست و SATA نیست و باید یک سختافزار Master و یکی Slave باشه تا باهم بتونید به مادربورد وصل کنید. سیستم شما DDR2 هست ۳ سال هست عمرش؟؟ 😐 عمر سیستم از وقتی که دست شما رسیده نیست! از اول Assemble شدن اون هست…
سلام کنار درایور e.dعلامت دوتا ادمه معناش چیه و چطور میتونم برش دارم؟؟
سلام. درایو شما Share شده! توی Properties اون بخش Share میتونید ببیند بین چه کسانی و در چه بستری این مورد اتفاق افتاده.
یه صفحه سیاه میاد
صفحهی سیاه؟! موقع روشن شدن؟ آموزش qs؟ علیک سلام! ندیدم همچین چیزی! به انگلیسی هر چی هست توی گوگل بگردید حتما پاسخی پیدا میشه…