پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
توی پخش همه فیلم ها چن وقته صدا بعد از چند دقیقه ناهماهنگ میشه و تو پلیر های مختلف مثل vlc pot و km هم تست کردم.
مربوط به یه یک فیلم هم نیست تو همه فیلم ها این اتفاق میفته.
سلام. درایور کارت صوتی و گرافیک رو هم آپدیت کنید با ویندوز، اگه مشکل رفع نشد تنظیمات اینها رو ریست کنید. مخصوصا برنامه صوتی که همراه درایور کارت صوتی نصب میشه…
سلام خسته نباشید
لپ تاپ من وفتی که با باطری میخواهم با ان کار کنم ناگهان خاموش میشود حتما باید شارژر وصل باشد در زمان وصل شارژر هیچ مشکلی ندارد به نظرتون مشکلش چی میتونه باشه مدل لپ تاپ هم دل است
سلام. مطمئن هستید باتری لپتاپ سالم هست؟
https://www.pcmag.com/how-to/how-to-check-your-laptop-battery-health-in-windows-10
سلام من ویندوز 10نصب کردم اما جای ریکاوری سیستم نوشته بازگشت به ویندوز 7میخام کلا ویندوز 7رو پاک کنم راهنمایی میکنید؟
سلام. شما موقع نصب پارتیشن بوت رو پاک نکردید! الان خطرناک هست اگه این کار رو بکنید چون یه کوچولو اشتباه بکنید پارتیشن ویندوز اصلی رو هم از دست میدید ولی اگه دوست دارید با مسئولیت خودتون انجام بدید اینها آموزشها هستن:
https://neosmart.net/wiki/remove-dual-boot-menu/
نرم افزار
سلام. این امکان رو Skype داره، AnyDesk داره که کیفیت اون بسته به سرعت اینترنت شما داره!
وقتی کامپیوتر رو روشن میکنم یک صفحه میاد که باید برای راه اندازی F1 یا F2 رو بزنم وقتی میزنم یه اروری میاد و موس و کیبوردم خاموش میشه و هیچکاری نمیتونم بکنم چرا؟؟
سلام. متن مشکل و سوال شما آیا با عنوان نرمافزار یا بازار یکی هست که عینا کپی و پیست کردید؟ 😐
این یه صفحه تنظیمات CMOS و BIOS هست که اون یه خطا رو باید رفع کنید تا دیگه از شما نخواد! یا هارد مشکل داره یا پاور یا باتری یا هرچی که نوشته…. خیلی هم راحت نیست خودتون بتونید. عنوان رو توی گوگل به انگلیسی بگردید و با دانشی که کسب کردید پیش تعمیرکار برید و فقط در مورد چیزهایی که توی اینترنت خوندید بذارید دست به کار بشه و جاهای دیگه رو اگه دست بزنه یا خیلی متخصص هست که چیز جدید فهمیده یا اینکه کیسه دوخته تا از شما با اون عنوان پول بیشتر بگیره یا اهداف دیگه!
سلام من میخام ویندوز نصب کنم اما در بایوس گزینه بوت نمیاد چیکار کنم کیسمم لنوو
سلام. توی گوگل با ذکر مدل برگردید ببینید دکمهی چی برای Select boot هست…
هرچس گشتم پیدا نشد لطفا شما بگید ا نیاز فوری دارم
شرمنده من هم ساعتها وقت ندارم از شما اول مدل دقیق سیستم رو بپرسیم و اینها رو یکی یکی ببینم:
https://www.google.com/search?q=lenovo+case+select+boot+device+key&oq=lenovo+case+select+boot+device
سلام ،لپ تاپم رو وقتی که به برق مستقیم وصل میکنم یا باتری رو شارژ میکنم بازی ها رو خیلی کند اجرا میکنه ولی وقتی با خود باتری اجرا میکنه خیلی خوب و روان اجرا میکنه . مشکلش چیه ؟
سلام. هارد سیستم شما کند شده. یک هارد SSD تهیه کنید مشکل حل میشه. دلیل این هم این هست که وقتی توی باتری هستید سرویسهای اضافی هارد خاموش میشه و شما سرعتتون کم نمیشه. ولی وقتی به شارژ وصل میکنید این سرویسها اجرا میشن و هارد شما رو مشغول میکنن و سیستم شما کند میشه. توی لپتاپها هم خیلی زود هارد کند میشه تا هاردهای بزرگ
سلام سوال دارم درمورد اسکرین ریکوردر برای صدا بهم خطا میده وبلد نیستم درستش کنم
سلام. تنظیمات برنامه رو نگاه کنید و عنوان خطا رو توی گوگل بگردید. من که همه برنامهها و خطاهای اونها رو حفظ نیستم!
سلام خسته نباشید
من یه برنامه رو لپ تاپ نصب کردم یه مشکل داره که بعد از روشن شدن لپ تاپ خودکار اجرا میشه و میاد رو صفحه دسکتاپ
در تسک منیجر و تنظیمات کاری کردم که بعد از روشن شدن سیستم خودکار باز نشه و اگه از برنامه استفاده نکنم خب بعد روشن شدن سیستم اجرا نمیشه ولی اگه از اون برنامه استفاده کنم و سیستم رو خاموش روشن کنم بعد باز اجرا میشه!
چیکار کنم در هر صورت این برنامه اجرا نشه؟؟
سلام. اون برنامه بعد از اجرا خودش رو در Start up قرار میده! شما از تنظیمات اون ببینید گزینهای برای خاموش کردن این مورد داره یا نه! اگه نبود باید به سازنده اطلاع بدید این کار رو به صورت Optional انجام بده…
سلام خسته نباشید
یه مشکلی که قبلا داشتم اینکه لپ تاپ تو شارژ سرعتش خوبه ولی با باتری کند میشه
این مشکل بعد 2 ساعت درست میشه
بردمش پیش متخصص گف از لحاظ سخت افزاری مشکلی نداره و ویندوزش رو هم عوض کرد
الان طبیعتا نباید مشکلی داشته باشه
ولی این لپ تاپ بعضی موقع که روشن میکنم هنگام استفاده از باتری کنده اگه خاموشش کنم و بعد 2ساعت روشنش کنم درست میشه!
چجوری میتونم بفهمم این کندی از کجامیاد
کلا بازده لپ تاپ تو شارژ خییییلی بیشتر از موقعه ای هست که با باتریه
سلام. مورد سرعت توی شارژ خوب بودن و در باتری کند بودن عادی هست ولی شما میتونید از تنظیمات Power Option وقتی روی باتری هستید روی حالت High Performance بذارید و مشکلتون رفع بشه.
ببینید یه چیز کلی بگم در مورد لپتاپها، خیلی مشکلاتشون از این هایی که شما دیدید هم بیشتر هست! چون دستگاه ظریف و کوچیکی هست و قطعات اون حساس به گرما و ضربه و خیلی چیزهای دیگه هستن… زود هم خراب میشن. شما اگه دنبال یه سیستم بی دردسر هستید، یه سیستم رومیزی تهیه کنید. یا اینکه با این موارد لپتاپ کنار بیایید و دنبال چیزهای ریز اون نباشید! کندی لپتاپها ۹۰ درصد از هارد هست. شما ویندوز هم عوض کردید باز مشکلتون هست یعنی سختافزاری هست! پیش یه متخصص دیگه خواستید ببرید ولی همه اینها وقت و هزینه صرف کردن هست و بهتره باهاش کنار بیایید یا سیستم رو به سیستم بهتر عوض کنید.
سلام
منم فکر کردم مشکلات از هارده ولی همه جا برای تعمیرش بردم و همه اونا میگن که سخت افزار هیچمشکلی نداره
من تا حالا اصلا بازی رو لپ تاپ نصب نکردم
تا حالا تو شارژ باهاش کار نکردم
تا حالا ضربه بهش واردنشده
و همه موارد رو رعایت کردم تا خراب نشه
واینکه عمر لپ تاپ هم خیلی کم هست
یه چیز عجیبی که هست اینه که بیشتر مواقع درسته بعضی مواقع کنده
اگه مشکل از هارد باشه باید همیشه کند باشه!
درسته؟
نه! همیشه که روی هارد فشار نیست کند باشه. شما بخش Performance داخل Task Manager رو نگاه کنید. موقع کندی معلوم میشه از کجاست…
سلام
الان لپ تاپ درست کار میکنه
اگه خاموش و روشنش کنم(بعد نیم ساعت) درست میشه
الان درست شده اگه خاموش و روشنش کنم کند میشه
و همین طور ادامه داره…..
باتری رو رو هر حالتی که بگید گذاشتم مثل high ولی درست نشد!
سلام.
هارد
بخش Performance
هر چند بار بپرسید من همین دو مورد رو میگم بهتون. موفق باشید.
سلام
من آپدیت 20H2 ویندوز ۱۰ رو دانلود و نصب کردم حالا در کنترل پنل قسمت سیستم رو که میزنم setting باز میشه
من دیگه نمیتونم توکنترل پنل مشخصات سیستم رو ببینم؟
سلام. تغییرات ویندوز رو قبل آپدیت اون بخونید و اگه خواستید این کار رو بکنید! من تغییرات نسخهی آخر رو نمیدونم ولی این رو میدونم کلا ماکروسافت داره از کنترل پنل همه موارد به Setting جابهجا میکنه.
من که در مورد این اپدیت هرچی تو اینترنت گشتم مطلبی مثل همین کنترل پنل رو نگفته بود فقط نوشته بود تغییر در منوی استارت
توی هر نسخهی ویندوز ۱۰ این مورد داره انجام میشه… شما دقت نکرده بودید فکر کنم تا به این نسخه
سلام
من ویندوز رو آپدیت میکنم تا یه مشکلی که دارم برطرف بشه ولی برطرفش نمیشه
اینکه وقتی مثلا تو تلگرام قسمت گیره کاغذ رو میزنم تا فایل اکسپلورر باز بشه و فایل رو انتخاب کنم برنامه هایی که در تسکبار هستند یه لحظه ناپدید میشن و دوباره ظاهر میشن
تسک منیجر درصد سی پی یو و همه نرماله
هارد مشکلی نداره
حافظه ۳۰۰ گیگ خالیه
برنامه سنگین نصب نکردم
و هرکاری میکنم درست نمیشه
چرا یه لحظه برنامه های روی تسکبار میرن و دوباره میان؟
جالبه که بعد نصب مجدد ویندوز این مشکل پیش اومد در ویندوز قبلی که داشتم این مشکل نبود!
چیکار کنم این عیب برطرف بشه؟
سلام. من تا فیلم این پریدن ها رو نبینم نمیتونم چیزی بگم! با ابزارهای Capture صفحه نمایش فیلم اون رو تهیه کنید و در تلگرام که در تماس با ما آدرس دادم به من ارسال کنید تا ببینم چی هست این پریدن!
ببخشید
در تلگرام به آیدی @mehrdad32ir وقتی میرم نوشته آخرین بازدید خیلی وقت پیش مثل اینکه منو بلاک کردید
آی دی شما Unblock شد، ولی اگه مثل قبل چت تکراری و تیکه تیکه مشاهده بشه برای اینکه وقت برای همه برسه اونجا مجبورم پس از پاسخ دادم بلاک کنم این جور کاربرها رو …
سلام من اومدم ویندوز 7 رو دوباره نصب کنم رو کامپیوتر ولی وقتی نصبش کامل میشه ری استارت میشه بعد دوباره همون قسمت نصب ویندوز بالا میاد و دوباره انگار باید نصب کنم لطفا مشکل رو بگید ممنون
سلام. یک روش ساده. بعد اولین Restart دیسک ویندوز رو خارج کنید تا به مراحل نصب نره و بعد اینکه وارد ادامه نصب شد شما دیسک رو وارد کنید.