پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام، یه سوال دارم، لطفاً جواب بدین. من میخوام یه لپ تاپ بخرم که صفحه نمایش ۲۴۰ هرتزی داره و گرافیکشم rtx 2060 هست. آیا میتونم تمام بازی هارو روش انجام بدم؟ مثلاً گرافیک ۲۰۶۰ توی بازی کالاف وارزون ۱۰۰ فریم میده، ولی مانیتور لپ تاپ ۲۴۰ هرتز هست. یعنی باعث میشه بازی لگ بزنه یا screen tearing بده یا مشکلی ایجاد نمیکنه؟؟؟؟ آیا حتما بازی باید با ۲۴۰ فریم اجرا بشه تا مشکلی نباشه یا کمتر از ۲۴۰ فریم هم اجرا بشه با توجه به مانیتور ۲۴۰ هرتز اشکال نداره و بدون لگ هست؟
سلام. در مورد ۳ متن بالا توضیح داده شده… و مطلب آخر که خروجی کارت گرافیک شما خیلی هرتز بالاتری داره و صفحه نمایش تا هرجا بتونه اون رو پشتیبانی کنه باری روی سیستم نیست و از قابلیتهای اون هست! کم و زیادش رو با چشم زیاد نمیشه تشخیص داد که دنبالش هستید و اینکه کسی نمیتونه بگه این سیستم تمام بازیهای موجود رو میتونه اجرا کنه!هر بازی یک سختافزار خاصی رو میخواد.
ارتقا رم لپ تاپ
سلام. این رو تست کردید:
معرفی نرمافزار RAMInfo نمایش کامل اطلاعات رم سیستم
سلام
الان تست کردم
رم ۸ رو میشناسه ولی نمیزنه مثلا چه برندی هست ، مثلا ADATA هست یا شرکت دیگه ای
توی بخش Manufacturer برای رم چه اسمی زده؟
برای یکی زده ADATA و برای اون یکی که ۸ گیگه زده n/a
دو حالت داره! یا رم اصل هست و برند و توی این محصول اسم خوندنی برای سیستم درج نشده! یا اینکه رم اصل نیست و فیک هست که هیچ اسمی ازش معلوم نیست…
سلام کامپیوترم موقع روشن مردن پی در پی رستارت میشه و تصویری هم به مانیتور نمیاد مشکل از کجاست؟
فن cpuرو برداشتم تمیز کردم و سر جاش گذاشتم فقط همین
سلام. مشکلات سختافزاری نیازمند این هستند که از نزدیک و با ابزار مورد بررسی قرار بگیرند. در بالای همین مطلب موارد نرمافزاری برای روشن نشدن سیستم معرفی و لینک داده شده…
سلام و عرض ادب
پس از اتصال سیستم کامپیوتر خانگی بنده به اینترنت ،، موس و کیبورد و اسپیکر غیرفعال شدند
و در حال حاضر بدلیل کار نکردن کیبورد و موس نمیتوان به سیستم فرمان داد و نمیتوانم تغییراتی در نصب درایو یا اپدیت یا نصب ویندوز داشته باشم.
لطفا راهنمایی کنید.
سلام. مورد خیلی عجیبی هست که توی ۲۰ سال کار با کامپیوتر نه دیدم و نه شنیدم این مورد رو! ریستارت کردید سیستمعامل رو و چراغ Num Lock کیبورد روشن میشه؟ میتونید توی بایوس Del رو بزنید و به تنظیمات بایوس برید؟
من لپتاپم رو برای نصب ویندوز ۱۰ نزد متخصص بردم ولی بهم گفت بعلت قدیمی بودن دستگاه اگه ویندوز ۱۰ نصب کنی کارایی درایورها و دکمه های میانبر از بین میره.حالا این درست گفته یا اینکه وارد نبوده؟
سلام. بله من هم پیشنهاد میکنم حداکثر ویندوز ۸.۱ نصب کنید. برای فهمیدن درست این موضوع به سایت سازنده سر بزنید و بخش Driverهای اون مدل لپتاپ خودتون رو بزنید و در بخش سیستمعامل ببینید حداکثر سیستمعاملی که برای مدل لپتاپ شما میاره چی هست. از اون بیشتر رو نصب نکنید.
سلام من یک بازی ریختم به نام plants vs zombies تا یک مرحله ای رفتم بعد رفتم یک نسخه ی دستکاری شدش رو گرفتم و بعد قبلی رو پاک کردم تا اینو بازی کنم اما مرحله ای که رو اون اصلیه رفتم رو همین بازی هست و هر کاری میکنم اون نسخه از اول نمیاد تا حالا فک کنم بازی رو هزار بار نصب و حذف کردم و تمام فایل های نسخه اصلی رو پاک کردم ولی هنوز بازی از اول نیومده لطفا راهنمایی کنید
سلام. شما یکبار که نصب کردید، با نرمافزار Your Uninstaller اون رو به صورت Super Mode پاک کنید تا تنظیمات رجیستری و غیره رو هم پاک کنه و مشکلتون رفع بشه.
سلام bluestack را نصب کردم و واتس اپ را هم روی آن در لپ تاپ نصب کردم ولی در تماس تصویری دوربین را شناسایی نمیکنه چه کا رکنم ؟؟ممنون
بعضی از محتویات را از آیکون دانلود جای دیگری انتقال دادم ایکون دانلود ها که میزنم خطای not responding میزنه و باز نمیکنه سرعت لپ تاپ بد نیست ولی آیکون دانلودها را باز نمیکنه ویندوز 10
سلام. از شبیهسازهای دیگه که خیلی بهتر از بلواستکس هستند استفاده کنید… این برنامه از این خطاها زیاد داره…
ممنون مهندس لطفا سوال دوم را هم جواب بدهید
سوال دوم شما آیکون دانلود هست؟ دقیقا توضیح بدید این هم توی موبایل هست؟ بلواستکس هست؟ کامپیوتر هست؟ دقیقا مشکل رو تصویری توی تماس با ما اگه میتونید توضیح بدید من با یک خط توضیح متوجه منظور شما نشدم از بخش دوم سوالتون.
با سلام و ممنون از سرعت پاسخگویی ببینید در ویندوز 10لپ تاپ آیکونی وجود دارد در درایوc به نام downloadsکه هرچیزی که دانلود میشه سیستم به این مکان منتقل میکنه چون خیلی محتویات داشت بعضی از چیزهایی که دانلودشده بودبا حجم بالا را به درایو دیگری منتقل کردم حالا وقتی آیکون دانلود را دابل کلیک میکنم آیکونdownloads باز نمیشه ( همان آیکونی که به صورت پیش فرض دانلود ها راویندوز10به آنجا منتقل میکنه)خطایnot reponsding
ویروس یابی انجام دادم
اسکن سیستم با استفاده از chkdsk جواب نداد
اپدیت داریو هم جواب نداد
خواهش میکنم. شما در این پوشه که یک فایل تنظیمات این پوشه هم هست رو جابهجا کردید و باعث خرابی پوشهی دانلود شدید! الان دو سه روش دارید. استفاده از All in one یا ریست تنظیمات یا نصب مجدد ویندوز و ریست کلی!
سلام و باز هم ممنون آیا راهی هست بشه سرعت سیستم را افزایش داد ؟چند تا برنامه مثل اتوکد و پریمایر و …نصب کردم سرعت سیستم هنگام بالا آمدن، پایین آمده ویندوز10را نمی تونم عوض کنم چون خیلی اطلاعات داخل سیستم دارم( اشتباهی که هنگام خرید لپ تاپ 2سال پیش این بود که هارد ssd را در نظر نگرفتم )
و اینکه آیا میشه با شبیه ساز bluestacks اندروید( که درویندوز10 نصب شده )ارتباط تصویری برقرار کرد؟چون گفتید از شبیه سازهای دیگه که بهتره استفاده کن nox را نصب کردم اما باویندوز 10 سازگاری نداره سرعت خیلی پایینه
سلام.
روشهای افزایش سرعت ویندوز ۱۰
الان هم میتونید هارد SSD تهیه کنید. سازگاری و بهرهوری Nox از بلواسکتکس زیادتر هست! دو سه تا شبیهسازی دیگه هم تست کنید، اینها به سختافزار سیستم شما مربوط میشن سرعتشون… و اینکه این امکانات مد نظر شما رو دارند یا نه باید تست کنید من در این حد استفاده نکردم.
سلام
من وقتی لپتاپمو با hdmi به تلویزیون وصل میکنم ایکون های دسکتاپ روی تلویزیون نمیان چرا؟؟؟؟؟
سلام. دکمهی ویندوز + P رو بزنید و گزینهی Duplicate رو انتخاب کنید.
با سلام و خسته نباشید سیستم من ویندوز ۱۰هست و دو روزه که منوی استارت باز نمیشود و حتی task bar هم کار نمیکند برای مثال نمی توانم از روی task bar صدا را کم و زیاد کنم ممنون میشم بگید که چه طوری این مشکل را حل کنم
سلام. مطمئن هستید سیستم شما ویروسی نشده؟ ویندوز Defender فعال و به روز هست؟ این باز نشدن Task Manager یه دلیلش ویروسی شدن هست. دلیل دیگه خرابی فایلهای سیستمی هست که اگه بتونید این آموزش رو انجام بدید معلوم میشه:
بررسی و رفع مشکلات Image ویندوز
سلام من هر برنامه ای رو run as Adminstar میکنم یه ارور میده که مجوز هاروندادم در صورتی که ÷همه مجوز هارو دادم مخصوصا جی تی ای وی رو ادمین استار میکنم همون ارور رو میده لطفا کمکک ویندوزم هم 10
سلام. شما آنتیویروس و فایروال رو خاموش کردید؟ بازی رو اگه از سایتی دانلود کردید به پشتیبانی سایت اطلاع بدید کمک کنه. یا اگه شرکتی هست و دیسک اون رو تهیه کردید به شرکت مربوطه زنگ بزنید. این رو از این جهت میگم که کرک بازی با بازی فرق داره و من نمیدونم الان دقیقا شما کدوم نسخه رو با کدوم کرک مشکل دارید تا من برای شما راهی نشون بدم…