پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام امشب خود بخود این پیام واسه گوگل و بقیه سایت های مربوطش و بعضی سایت ها مث فیس بوک میاد اگه یمشه راهنمایی نمایید.با تشکر
البته ببخشید دفعه قبل آپلود نشده بود
سلام دوباره
فکر می کنم ترجمه متن داخل این تصویر برای کسی که تا دبیرستان انگلیسی هم بلده سخت نباشه حالا سطح انگلیسی شما رو دقیق نمی دونم ولی متن داخل تصویری که ارسال کردید نوشته که تاریخ سیستم شما به سال ۲۰۰۵ تنظیم شده و گواهی اس اس ال سایت های مثل گوگل و فیس بوک برای بازه تاریخی این چند ماه جاری معتبر هستند و سیستم شما چون با تاریخ خیلی گذشته برگشته این گواهی معتبر نیست
از شما خواسته به تنظبمات ساعت سیستم رفته و ساعت ویندوز رو تنظیم کنید و با گذاشتن تیک اون بصورت جهانی هم تنظیم می شه البته
بعد این کار صفحه رو دوباره باز کنید خطا درست می شه
موفق باشید
پس با این حساب مشکل از فریز کردن درایو سی هستش.با اون نمیشه کار ی کرد؟
اگه از دیپ فریز استفاده می کنید باید اول تاریخ و تنظیمات اولیه رو دقیق درست می کردید و بعد
چرا نشه
تنظیمات دیپ فریز رو به بعد از اصلاح تاریخ برگردونید و روی اون فریز کنید
نرم افزارش رو هم به آخرین نسخه موجود ارتقا بدید
نشد یا نتونستید هم باید هر سری سیستم بالا اومد دستی تاریخ رو به روز کنید
واقعا از پاسخ گویی تون ممنونم بی نهایت ازتون متشکرم
شانسی با این سایت قبلا برخورد کرده بودم واقعا از مطالبتون استفاده کردم امید وارم بتونم جبران کنم.
خواهش می کنم
مشکلی یا سوالی بود در خدمتم
شب خوش
سلام امشب خود بخود این پیام واسه گوگل و بقیه سایت های مربوطش و بعضی سایت ها مث فیس بوک میاد اگه یمشه راهنمایی نمایید.با تشکر
سلام
الان متن پیام و خود پیام رو هم خودم باید حدس بزنم؟ احیانا یادتون نرفته در موردش چیزی هم بگید؟
واقعا ازتون تشکر می کنم خیلی سریع جوا بدادین. ممنون میشم که منو راهنمایی کنید.مجددا پوزش می طلبم
بله سریع جواب میاد و یکم منتظر بمونید ایمیلی هم با این عنوان برای شما ارسال می شه
در جواب مشکل قبلی جواب رو گفتم مطالعه کنید
سلام، خسته نباشید..
من یه مدتیه وقتی از مرورگر کروم استفاده می کنم، یه تعداد از کلمات لینکدار می شن، تو عکس دورشون خط کشیدم 🙁
و یه سوال دیگه، Plus-HD-8.1 که خود به خود روی سیستمم نصب شده رو نمی تونم از منوی کنترل پنلم Uninstall کنم.. ممکنه راهنماییم کنید؟
ممنون می شم..
سلام در کل سیسیتم شما ویروسی هست
هم مشکل اول و هم دوم بابتش همین هست
اگر خودتون وارد هستید با استفاده از سیستمعاملهای قابل بوت از روی سیدی یا دی وی دی بوت شده و هارد رو پاکسازی کنید
و استارتآپ و رجیستری رو پاک کنید
این هم لینک آموزشها:
https://www.google.com/search?site=&source=hp&q=Plus+HD+8.1&oq=Plus+HD+8.1
متاسفانه اطلاعات کافی ندارم..
SpyHunter رو از لینکی که محبت کردید دادید نصب کردم و الان داره اسکن می کنه سیستمم رو.. قبلاً این مشکل رو با فایرفاکس هم داشتم که آنتی ویروسم با browser cleanup حلش کرد، منتها برای کروم جواب نمی ده.. از اینترنت زیاد استفاده می کنم و اینطوری هر روز باید ویندوز عوض کنم… اطلاعات هاردم خیلی زیاده و همشونم برام مهمه و دو تا هارد اکسترنال هم دارم که بالطبع این ویروس به اونها هم منتقل شده باشه..
دنبال راهی بودم که بدون تعویض ویندوز، ویروس شناسایی و پاک بشه از همه ی هارد هایی که دارم..
به هر حال ممنون از راهنماییتون..
من لینک گوگل رو دادم که در موردش مطالعه کنید
روشش رو گفتم
استفاده از سیستمعامل با قابلیت بوتشدن از روی سی دی هست و دانش تخصصی و ویروس شناسی
ویندوز عوض کنید باز با وجود یک فایل ویروس یا انجام کارهای قبلی دوباره سیستم ویروسی میشه
بله، بله.. ممنون.
من باید بیشتر حوصله به خرج بدم و بخونم.. منظورم این بود که نمی خوام ویندوز عوض کنم…
مشکلم هم برطرف شد.. ممنون.
با سلام
من وقتی با ورد ۲۰۰۷ در ویندوز ۷ کار میکنم خود به خود گزینه find & replace باز میشه و بعد از بستن هم دوباره و دوباره این اتفاق تکرار میشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
در سایت ماکروسافت و بخش آفیس همچین مشکلی تا الان گزارش نشده بود که توضیح سازنده رو بدونم و شخصا هم برای خود پیش نیومده
آفیس رو کلا پاک کرده و دوباره نصب کنید
توصیه میشه نسخه ۲۰۱۰ یا ۲۰۱۳ رو نصب کنید که کارکرد بهتر شده وباگها برطرف شده
سلام
مانند این عکس کامل کنید:
http://mcdn.maketecheasier.com/wp-content/uploads/2011/10/biosalarm2.jpg
الان عکس برای هر روز هشت صبح هست
بقیه موارد هم انگلیسی نوشته
سلام عکسی که شما میگید باز نمیشه
توی گوگل هم بزنید
wake up gigabyte bios resume alarm
همین رو میاره که اولش فعالش کرده به ترتیب
فعالش کرده – Enabe
روی هر روز گذاشته – Every day
ساعت داده بهش – ۰۸
دقیقه – ۰۰
ثانیه – ۰۰
همین
سلام همین کارا رو انجام دادم متل عکس همه رو تنظیم کردم اما بازم روشن نشد چند بارم انجام دادم اما نشد کامپیوتر هم به منبع تغذیه وصله اما نمیدونم چرا روشن نمیشه بایوس گیگابایت هم هست احتمال میدم این قابلیت رو نداره مادربردم اما مادربردم جدیده و اینکه اگر قابلیت رو نداشت این گزینه های تنظیم زمان نباید داخل بایوس باشه
بله خیلی از مادربردها با وجود بودن این گزینه در لیست بنابه موارد داخلی و سخت افزاری روشن نمیشن که برای رفع این موارد به مرکز کامپیوتری مراجعه کنید تا از نزدیک ببینند موردی هست یا مادربرد شما کلا ساپورت نمیکنه
سلام بازم شرمنده میخواستم بدونم اگه بایوس مادربرد رو اپدیت کنم احنمالش هست که این قابلیت رو پیدا کنه ؟؟ و یه چیزی دیگه مدل مادربردم اینه H61M-S2P از کجا از چه سایتی میتونم بفهمم این قابلیت رو داره یا نه ؟ قبلیت روشن شدن خودکار
سلام
از گوگل به انگلیسی مشکلتون و مدل دقیق رو جست جو کنید در سایت سازنده حتما سوال مشابه پرسیده شده و جواب داده شده
من تجربه ای در این خصوص ندارم شخصا
سلام بوسیله MyPublicWiFi یا connectify و یک برنامه دیگه لبتاپ و وای فای کردم و با گوشی وصل شدم اما اینترنت لبتاپ به گوشی منتقل نمیشود؟ چرا؟
سلام.
اینترنت منبع و مقصد رو درست انتخاب میکنید؟ با وایفای وصل هست و تست کردید؟
سلام
ویندوز شما نیاز به به روزرسانی مهم داره و سری اول ویندوز ۸.۱ هست وارد بخش آپدیت ویندوز بشید و این مورد رو اول رفع کنید چون هم سرعت ویندوز بالا میره و هم خیلی از باگها برطرف میشه ولی یک الی دو گیگ هم حجم لازم داره برای این کار
برای عوض کردن رنگ و نقش مترو در همین منوی مترو بمونید و ماوس رو سمت راست و پایین بکشید تا چارم بار بیاد
یا دکمه ویندوز و سی
C
رو بزنید
Setting
Personalize
بعد دیگه والپیپر دسکتاپ و نقش و رنگهای دیگه مشاهده میشه
بسیار ممنونم خیلی دنبالش بودم این گزینه رو بارها رفته اما در داخل دکستاپ میزدم که نمیشد لطف کردی دوست عزیز
خواهش میکنم
ویندوز رو اپدیت کردم یک گیگ لازم داشت حالا از کجا مطمعن شم اپدیت شده ؟؟ و یه سوال شما از کجا فهمدید نیاز به اپدیت داره و جز سری اول ویندوز ۸.۱ هست ؟
اگه دوباره چک رو بزنید و نزنه چیزی یعنی آپدیت شده و بعد توی منوی استارت بالا سمت راست کنار عکس دکمه پاور هست
سلام دوست عزیز موقعی که میخواد ویندوز بوت بشه این صحنه میاد که عکسش رو گرفتم قبلا این مشکل رو نداشتم و سریع ویندوز بوت میشد و این صحنه هم نبود اما جدیدا یه مدت که میاد میخواستم بدونم چیه و چرا الان میاد و قبلا نبوده روی همه سیم عاملی هم امتحان کردم اما بازم میاد و تا چند بار دکمه Esc رو نزنم ادامه مراحل بوت انجام نمیشه وقتی که سیستم رو روشن میکنم میاد
سلام
والا اینها به سیستمعامل مربوط نمیشه که با عوض کردن اون درست بشه
در تنظیمات مادربورد و سیموس باید دنبال گزینهای برای بوت از هارد بشید
چون بوت از کارتشبکه شده و اول کارتشبکه شما رو چک میکنه تا با اون بوت بشه و بعد میره سراغ هارد که سیستمعامل توی اون هست
به تنظیمات مادربورد با زدن اکثرا دکمه دلیت در صفحه قبل این عکس اقدام کنید
سلام
فکر میکنم سیستم شما قبلا یا حال درگیر ویروسی هست یا یکی برداشته پرمیشن ها و مجوز این فایل ها رو برداشته که نتونید
برای برگردوندن مجوز نرمافزار زیر رو قبلا در سایت ارائه دادیم که میتوانید استفاده کنید:
https://www.mehrdad32.ir/2313/reset-security-setting-by-ownership-software/
سلام ببخشید من وینذوز لبتابم رو حدودا ۲.۵ سال عوض نکرده الان سرعتش اومده پایین به نطر شما ویندوز رو عوض کنم یا back up کنم ؟ ویندوز هم orginale ممنون
سلام
هر دو مورد خوبی و بدیهایی دارند
خوبی برگردوندن بکآپ این هست که میدونید ویندوز و بقیه موارد روی این سیستم جواب میده و مشکلات کمتری داره
بدیش هم اینه که ممکنه فایلهای جدید و قدیم توی این روش بهم بخوره و خیلیها نصب ویندوز جدید رو برای این مورد پیشنهاد میکنن
من همیشه ویندوز جدید رو نصب میکنم که بدی اون هم پذیرفتن ریسکی هست که ممکنه ویندوز اصلا از اول با سیستم جور نیاد و کلی باید آپدیت کنم و … تا درست بشه
در آخر با نحوه نوشتن کامنت شما فکر کردم از خارج ایران دیدگاه میذارید که در نوشتن فارسی مشکلی دارید ولی با آیپی شما دیدم برای شرکت شاتل و خودی هستید! یکم قبل زدن دکمه ثبت دیدگاه متنتون رو حداقل یک بار بخونید ببینید چی نوشتید و چی توضیح اضافه لازم داره و …! ممنون!