پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
لب تاپم یه مدتی میشه ناگهانی ریستارت میشه و صفحه ابی ظاهر میشه
بعدش با ریستارت دوباره درست میشه.یا غیر از اون صفحه ناگهانی stop میشه و بعدش دوباره کار میوفته که روی مانیتو خطوط سفید رنگی ظاهر میشه.میخواستم بدونم مشکل از چیه.اخه همین تازگیا اینجوری شده.حدودا دوهفته میشه ویندوز عوض کردم.نرم افزار Kaspersky 2015 با اپدیتشم نصب کردم.یه چیز دیگم بگم قبل از اینکه ویندوزمو عوض کنم سیستمم بدجوری ویروسی شد(یه ویروسی بود که برا خودش فایل میساخت.تو سیستمم و هر چیزی که به سیستمم وصل میکردم مثل فلش) و بعد از اون ویروس اینجور مشکلات پیش اومد.خواهش میکنم راهنماییم کنید
با تشکر
سلام
به احتمال قوی مشکل سختافزاری هست و باید به مرکز معتبر کامپیوتری مراجعه نمایید
سلام .
من فلشی خریدم که نام و نشانی نداره و ۶۴ گیگ ظرفیت داره و چند روز پیش چندتا فیلم ریختم توش ولی حالا که به کامپیوترم وصل میکنم هی قطع و وصل میشه و نمیشه باز یا فرمتش کرد .
سلام
کلا فلش دیسک های تقلبی این موارد رو هم در پی دارند
سلام
میشه کامل توضیح بدید؟ ارتباط داده ای یعنی چطور؟ ویژوال بیسیک برای برنامه نویسی هست و …
🙁 🙁 🙁 🙁
سلام من وقتی میخوام با موزیلا یا کروم وارد سایتی بشم یهو موزیلاو کروم هنگ میکنه بعداز یک دقیقه دوباره به حالت اول برمیگرده و فیلم انلاین هم پخش نمیکنه
خواهشن کمکم کنید
سلام
برای رفع مشکل کارت گرافیک سیستم رو آپدیت کنید یا از مطالب آخر آموزش رفع سیاهی صفحه کروم هست اون رو اعمال کنید مورد مشابه هست….
سلام
در این مورد اطلاعی ندارم از گوگل انگلیسی سرچ کنید
سلام
جمعه ارائه دارم وهیچ مطلبی درمورد انواع رمهای سرورپیدا نمیکنم.واقعاهلپ هلپ.ممنون
سلام
Servers RAM storage kinds
رو در گوگل بگردید فارسی چیزی پیدا نمی کنید
اگه بخوام رفتارهای موس رو تغیر بدم باید چیکار کنم مثلا وقتی سیستم بالا میاد موس کار نکنه تا من بخواهم
دنبال نرمافزار مربوطه در گوگل باشید
منظورم اینه که تکرار میشه و نمومی نداره اون نقطه ها هم همینجوری گذاشتم. حالا که دیدی ایمیل هم میتونه دبلو دبلو داشته باشه عقل تو بیشتر کار می کنه یا GOOGLE
ایمیل ایمیل هست سایت سایت
عقل شما اگه یکم بیشتر کار می کرد یه توضیح رو می تونستید بنویسید نه اینکه ار چاله بندازید توی چاه
متاسفم واسه شعورتون
خوش باشید جناب به ظاهر محترم
سلام خسته نباشید من تبلتم asus fone pad me 371 هستش الان یه مشکلی داره اینه که وقتی تو شارژ هستش پیغام میده درحال شارژ بعد دوباره و دوباره و دوباره بعد که از شارژ در می یا رمش همش مینویسه suus بعد دوباره و دوباره و دوباره تکرار می شه و اصلا نمی تونم باهاش کار کنم ممنون اگه راهنمایی کنید . ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. .
سلام
۱- ایمیل دبلیو دبلیو دبلیو نداره. اون سایت هست که داره
۲- این دوباره دوباره و دوباره رو میشه یکبارش رو اسکرین شات بگیرید تا بدونم دقیقا مشکل چی هست؟ چون همچین چیزی ندیدم
۳- این همه نقطه آخردیدگاه هم بخاطر همون مورد دوباره دوباره دوباره هست؟
سلام من یه پیام برای مدیرت از طریق تماس با ما براتون فرستادم لطف میکنید بخونید و جواب بدید ممنون میشم
سلام
بعد اینکه متن رو اونجا نوشتید و به پرسش امنیتی جواب دادید و روی دکمه ثبت کلیک کردید کمی صبر کنید پیغامی به رنگ سبز زیر اون بیاد که پیغام شما با موفقیت ارسال شد! یا هنوز نفرستادید یا مشکلی توی کار هست که چیزی برای من نرسیده
پیام زیرش امد که پیام شما با موفقیت ارسال شد حالا من بازم میفرستم چک کنید ممنون
چک کردم سیستم تماس درست کار می کنه و ارسال می شه
اگه نشد دوباره با ایمیل من بصورت مستقیم در تماس باشید
mohajer.mhr
@
gmail.com
الان ارسال کردم امیدوارم این دفعه دیگه به دستتون برسه
ایمیل به آدرس درست همیشه به آدرس میرسه دوست عزیز اگه نرسیده باشه تا ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری براتون جوابی از میل سنتر میاد که به دلیل گفته شده ایمیلتون به مقصد نرسید که آدرس اشتباه باشه که کار به ۲۴ ساعت نمیرسه تا یکی دو دقیقه این ایمیل میاد.
الان دوباره فرستادم کادر سبز رنگ امد پیغام شما با موفقیت ارسال شد
با سه تا مرورگر و ایمیل های مختلف تست کردم سیستم کار می کنه و پیام به دستم می رسه نمی دونم مشکل از کجاست که از طرف شما چیزی ارسال نمی شه
ایمیلم رو دادم مستقیم ایمیل بدید