پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده می‌شود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب می‌ماند:

.

سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری

۱- سیستم من بالا نمی‌آید و یا بعد از روشن شدن ریستارت می‌شود و یا خطای Boot می‌دهد و ریکاوری می‌خواهد.

برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرم‌افزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحله‌ی تنظیمات BIOS می‌رسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحله‌ی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سخت‌افزار جدا کردن هارد، رم و سخت‌افزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوق‌های بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک می‌کنند که در این لینک می‌توانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روش‌ها سخت‌افزاری هست و باید کیس یا لپ‌تاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.

.

۲- از کجا بفهمم هک شده‌ام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟

خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک داده‌ام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.

.

۳- آیا این سخت‌افزار بازی من رو می‌کشه و سخت‌افزار من توان اجرای این بازی را دارد؟

کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه می‌کند و به شما اعلام می‌کند که شما می‌توانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی می‌توان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرم‌افزاری این مطلب خوانده شود)

.

۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟

این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمی‌دهد یعنی مشکل سخت‌افزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز می‌توانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.

.

۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا می‌دهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟

فایل‌هایی که از اینترنت دانلود می‌شوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما می‌توانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده می‌توانید مطالعه کنید.

.

۶- این سخت‌افزار با مادربوید و پاور سیستم من می‌خواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم

ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربه‌ی این کارها را داشته باشم یا کار روزمره‌ی من این باشد! من برنامه‌نویس و طراح نرم‌افزار سیستم هستم! در مورد سخت‌افزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سخت‌افزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما می‌گوید که تست می‌کنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را می‌فروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سخت‌افزار و اسمبل کردن را ندارم!

.

۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal می‌دهد

اگر اول روشن شدن نوشته‌هایی در مانیتور نمایش داده می‌شود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal‌ از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمی‌تواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما می‌توانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش می‌دهد که با زدن دکمه‌ی آن یا تنظیم دوباره دست می‌شود.

.

۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحه‌ای باز نمی‌شود و یا سایر مشکلات اینترنتی

از ویندوز ۷ به بعد شما می‌توانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکه‌ی اینترنتی و Wireless‌ به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینه‌ی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع می‌نماید و لازم نیست شما ساعت‌ها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راه‌کار می‌دهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل می‌توانید استفاده نمایید: translate.google.com

.

پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:

  • سوالات در مورد قیمت سخت‌افزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشنده‌ی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سخت‌افزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که می‌توانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
  • در مورد رفع فیلترینگ و راه‌های دسترسی به سایت‌های فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
  • همان‌طور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپ‌تاپ گفته می‌شود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
  • در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شده‌اید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
  • عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیده‌ای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعت‌ها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
  • فینگلیش خواندن وقت می‌خواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
  • مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سخت‌افزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک می‌کند. یک متن که من خطا می‌گیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمی‌دانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمی‌کند! دقیق و با سند توضیح دهید.
  • به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمی‌شود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمی‌دهم.
  • به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شماره‌ی مشکلات رایج را می‌دهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب داده‌ام.
  • و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود می‌رسید.

.

با قبول شرایط فوق می‌توانید از طریق روش‌های زیر سوال خود را بپرسید:

.

پرسش در دیدگاه‌های این صفحه:

به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاه‌های انتهای همین صفحه نیز می‌توانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته  و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که می‌خواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخ‌های جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.

پرسش در شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):

در صورتی که مایل هستید می‌توانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آی‌دی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.

همچنین در شبکه‌ی اجتماعی Twitter نیز می‌توانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آی‌دی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.

در برخی از این روش‌ها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکه‌ی اجتماعی را نیز داشته باشید.

روش ایمیلی:

در این روش شما به یکی از آدرس‌های ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل می‌فرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.

5,952 دیدگاه برای “پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری”

  1. علی محمدحبیبی

    سلام من یه هاردخریدم وقتی تنهایی اون روروی کیسم سوارمیکنم که ویندوزروش نصب کنم هیچ صفحه ای که بنویسه کلیدی روبزنین برای بوت شدن نمیادوبعد اون آرم ویندوزروصفحه میاد واون دایره که میچرخه وبعدنوشته رزولیشن مانیتورروبه14440در900قراربدبن که روی اون رزولیشن هست ووقتی هاردقبلی خودم رومیزارم کلیدی روبرای بوت میاد واون هاردجدیده هم که وصله بعنوان چنددرایواضافه شده تومای کامپیوتر هست.الان من چکارکنم.بااین تفاسیربوت من که درسته اون هاردجدیده هم که درایواش رومیاره ولی به تنهایی که وصل میکنم این توضیحات روکه گفتم چه دستوری میفرمایین؟

    1. سلام. هارد جدید شما بوت و ویندوز داخل اون هست و با این تفاسیر که آرم ویندوز هم میاد یعنی ویندوز روی اون هست! الان مشکل شما چی هست؟ می‌خوایید هر دو هارد رو داشته باشید؟‌ فقط هارد جدید رو می‌خوایید؟

      1. علی محمدحبیبی

        میخام هاردجدیدروروسیستم نصب کنم گزینه بوت نمیادکه شروع کنم به نصب ویندوز .چهاردرایو هم تعریف کردم براهارد وخالی هستن هیچی روی هاردنیست

        1. الان شما دو تا هارد دارید که یکی قدیمی هست و یکی جدید؟ می‌خوایید روی هارد جدید ویندوز بریزید و نمی‌شه؟ اینجای حرفتون که می‌گید می‌خوایید هارد جدید رو نصب کنید و گزینه‌ی بود نمیاد یکم منحرف کننده هست! هارد جدید نیازی به نصب نیست! با سیم ساتا وصل میکنید به مادربورد و خودش میاد کنار درایوهای شما. ولی بهتر هست کلا با نرم‌افزارهای پارتیشن بندی اون رو فول فرمت کنید و همه پارتیشن‌های اون رو پاک کنید تا بعد بتونید کنار هارد خودتون ازش استفاده کنید. در ضمن هارد از نوع MBR و GPT باید باهم یکی باشه… در مورد بوت پارتیشن و اینها هم قبلا توضیح دادم:
          https://www.mehrdad32.ir/4769/boot-partition-and-system-partition/

          یک بار و یکجا هم سوال خودتون رو بپرسید لطفا.

        2. علی محمدحبیبی

          ممنون که قربه الی اله مشکلات سیستم روپیگیری میکنید من مشکلم حل شدویندوز8 روبرای بوت گذاشته بودم که یکسری ارورهای عجیب وقریب رونشون میدادولی یه ویندوزده روگذاشتم خوشبختانه رفت روی بوت وویندوزنصب شدممنون

  2. فاطمه

    سلام روز تون بخیر. من نرم افزار ومپ سرور رو نصب میکنم و وقتی استخراجش میکنم به وسیله ی وین رار بهم ارور میده. تو استخراج فایلهای دیگه مشکلی ندارم ولی ومپ رو از دوسایت مختلف گرفتم اجرا نمیشه. ممنون میشم راهنماییم کنید که چرا نمیتونم اجراش کنم.

    1. سلام. اگه زبان برنامه یا ویندوز فارسی هست همه رو انگلیسی کرده و Locale ویندوز رو هم US یا UK بذارید. وین‌رار خودتون رو از صفحه‌ی اول همین سایت به روز کنید و موقع استخراج فایل زیپ رو توی C گذاشته و روی اون راست کلیک و Extract to folder بزنید. خطایی داشت عین خطا رو اینجا بنویسید تا بتونم بیشتر کمک کنم.

  3. morteza

    سلام ی سوال

    1. سلام. شما دو سوال بپرسید! ولی فقط بپرسید لطفا 😐

  4. جلال

    سلام.در ویندوز ۱۰ پنجره گوگل کروم را در حالت مینی مایز بستم اما وقتی باز کردم از حالت مینی مایز خارج نمیشود وروی دسکتاپ نمی آید روی نوار وظیفه هم کلیک راست میکنم ماکسی مایز نمیشود.برنامه رو حذف کردم دوباره هم نصب کردم فقط روی نوار وظیفه میاد.چه طور مشکلو حل کنم؟

    1. سلام. ویندوز به روز هست؟ آنتی‌ویروس خود ویندوز فعال و به روز هست؟

      1. جلال

        سلام.آره هم ویندوز به روز است هم آنتی ویروس فعال و به روز هست چون دائما به اینترنت وصلم خودکار به روز میشه.

        1. فقط با کروم این مشکل رو دارید؟ از اول اینطوری بود یا بعد یه موردی اینطوری شده؟

        2. جلال

          فقط با کروم این مشکلو داره.این مشکل هم به صورت اتفاقی پیش اومد.نمیدونم قبلا اینجوری بوده یا نه؟توی یه هفته دو بار این اتفاق افتاد که دفعه دوم متوجه شدم از نحوه بستن کروم این مشکل پیش اومده.هر دو سری هم ویندوز دوباره نصب کردم تا بتونم دوباره استفاده کنم.

        3. با Your Uninstaller یکبار به صورت Super Mode پاکش کنید و دوباره نصب کنید:
          https://www.mehrdad32.ir/3083/your-uninstaller-software/

  5. xez

    سلام من میخوام یک سرویس لایو استریم بسازم میشه بگید چطور بسازمش ؟

    1. سلام. برای آپارات یا تویچ؟ هر کدوم اینها بخشی رو دارن که نرم‌افزار مناسب سرور خودشون رو معرفی کردن و تنظیمات اون رو هم نوشتن!

      1. xez

        منظورم اینه که خودم یک برنامه بسازم که قابلیت ارتباط مستقیم ویدیویی اینترنتی داشته باشه نه اینکه من توی برنامه های آپارات و تویچ لایو بزارم.
        با تشکر.

        1. خب شما چه زبان‌های برنامه‌نویسی و چه تکنولوژی و فریم‌ورک‌هایی رو بلد هستید؟ بگید تا راهنمایی کنم.

        2. xez

          من زبان های html . java script. css. php . java رو بلدم و فریم ورک لاراول رو هم بلدم.

        3. من خودم چون نساختم تجربه‌ی شخصی ندارم ولی توی نت پر هست آموزشش:
          https://gbksoft.com/blog/how-to-develop-live-streaming-app-for-business/
          https://medium.com/@lianakailey22/how-to-develop-a-live-video-streaming-application-for-android-ios-cddc0b1bf764
          https://www.boxcast.com/blog/how-to-start-live-streaming
          https://agilie.com/en/blog/how-to-create-a-live-video-streaming-website-like-twitch-and-get-your-revenue
          سورس‌های گیت‌هاب و اینها هم دارن که می‌تونین از اونها هم استفاده کنید. برای بخش موبایل اون اگه خواستید باید برنامه‌نویسی موبایل هم بلد باشید و برای ویندوز هم بهتر هست سی‌شارپ یا .NET Core یا پایتون و Qt بلد باشید…

        4. xez

          سلام ببخشید من میخواستم این سورس گیت هاب رو پیدا کنم اما هرچی توی نت گشتم نبود توی سایت گیت هاب هم گشتم اما نبود
          اگه لینکش رو دارید میشه بدید؟

        5. سلام. توی همون لینک اولم لینک‌هاش هست و می‌شه دانلود کرد!
          https://github.com/gbksoft/ampache
          https://github.com/gbksoft/MediaStreamRecorder
          https://github.com/gbksoft/libstreaming

          توضیحات لینک‌ها رو دقیق مطالعه کنید…

  6. علی

    سلام و خسته نباشید
    من یک لپ تاپ ایسوس k40id دارم حقیقتش سوال من اینست که دمای قطعات این لپ تاپ در حالت استندبای ، کار گرافیکی و در اینترنت چقدر باید باشد؟
    مشخصات لپ تاپ من :
    CPU:
    intel pentium T4400 2.20GHz

    MOTHERBOARD:
    ASUSTeK Computer Inc. K40ID (Socket 478)

    GRAPHIC:
    Manufacturer: NVIDIA
    Model: GeForce GT 320M
    GPU: G96 M

    البته من دمای قطعات رو با نرم افزار SPECCY میگیرم و زمانی که در اینترنت با موزیلا وبگردی میکنم این دماها را نشانم میدهد :
    سی پی یو : بین 52 تا 61 سانتیگراد
    مادر برد: بین 56 تا 71 سانتیگراد( یک سوال در همین قسمت هم دارم و ان اینکه ایا این دمای مادربرد همان دمای گرافیک است ؟)
    ممنون میشوم که پاسخگو باشید
    با تشکر

    1. سلام. شما باید در انجمن و فروم سازنده‌ی لپ‌تاپ خودتون یا از پشتیبانی اون سوال رو بپرسید! من که سازنده‌ی دستگاه نیستم دقیق این اطلاعات رو به شما بدم یا اینکه سال‌ها از لپ‌تاپ شما نداشتم که بدونم الان این دما کم یا زیاد هست. همچنین در گوگل هم می‌تونید توی منابع انگلیسی به سوال خودتون برسید.
      همچنین ایمیل خودتون رو درست وارد کنید! ALI_33 ایمیل شما نیست!

  7. roya

    سلام خسته نباشید ببخشید من چندتا فیلم توی رمم داشتم و رمم رو که توی دستگاه mp4 بود با کابل وصلش کردم به تلویزیون بعدکه دوباره رممو وصل کردم ب کامپیوتر دیگه فیلمارو پیدا نکردم و اسم اون پوشه ای که فیلما توش بودن عوض شده بود و بجای فیلم داخلش یه نیوفولدر بود و توی اون باز ی نیوفولدر دیگه
    میشه بگین چطوری فیلمامو برگردونم؟

    1. سلام. تصویر این موارد رو در تلگرام برای من بفرستید (بخش تماس با ما) احتمال می‌دم ویروسی شده حافظه و کامپیوتر شما هم ممکنه ویروسی باشه. باز عکس ها رو بفرستید دقیقتر می‌شه نظر داد…

  8. حمید

    سلام صفحه کلیدم چند روزی که کار نمی کنه چراغ numl هم روشنه ریاستارت که می کنم تا یک دقیقه کار می کنه بعدش هیچ در ضمن صفحه مجازی هم که می زنم اونم بعضی موقع کار نمی کنه دکمه های صفحه کلید را که می زنم تو صفحه مجازی صفحه کلید مشخص که می خوره ولی جیزی تایپ نمیشه

    1. سلام. ویندوز رو آپدیت کردید؟ اگه مشکلی باشه توی سیستم که بشه رفع کرد با این آموزش میشه:
      https://www.mehrdad32.ir/4766/repair-windows-by-cmd/

      نشد باید ویندوز عوض کنید.

  9. مهمان

    من برنامه Gridsرا نصب میکنم نمیخونه و باز نمیشه چیکارکنم؟

    1. سلام. به سازنده‌ی اون اطلاع بدید یا به سایتی که از اون دانلود کردید. من حتی اسم این نرم‌افزار رو هم نشنیدم که بتونم راهنمایی کنم.

  10. ایمان

    سلام کارت گرافیت نصب نمیشه چیکار کنم

    1. سلام. خطا رو چی می‌ده؟ از نرم‌افزارهای نصب آنلاین درایور مثل Driver Solution Pack هم استفاده کردید؟

      1. ایمان

        بله

        1. در تلگرام تصویری فکر کنم بهتون جواب دادم.

نظرات بسته شده اند.