پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام .ببخشید من یه دو هفته ای شده که که ویندوز اکسپلوررم ارور میده و به پنجره میاد که یکیش چک انلاین و یکیش ریستارت کردن برنامه و کامپیوتر دیگه هنگ میکنه و موس هم ناپدید میشه و من مجبورم دکمه ریستارت روبزنم.
خواهشا کمکم کنین
سلام
از کنترل پنل به اینترنت آپشن رفته و هیستوری و همه چیز اون رو پاک کنید
نشد هم با نصب دوباره ویندوز درست می شه که توصیه نمی شه
چون اینترنت اکسپلورر دیگه به کار نمیاد
برای دانشگاه و این سایت ها لازم هست از فایرفاکس و افزونه یوزر ایجنت استفاده کنید
من با اینترنت اکسپلورر کاری ندارم منظوره من ویندوز اکسپلورر هست یا همون مای کامپیوتر…اصلا دیوونم کرده میترسم کامپیوترم چیزیش بشه از بس دکمه ریستارت رو زدم.
سلام
شرمنده دقیق سوال رو نخنونده بودم
دوراه هست یکی رو توی آخرین نوشته سایت توضیح دادم بخاطر موارد موجود توی راست کلیک می تونه باشه نشد باید از این استفاده کنید:
https://www.mehrdad32.ir/2026/windows-repair-all-in-one-software/
سلام اقا مهرداد من تازه ویندوز عوض کردم اما توش کارت گرافیک نداره میخواستم دانلودش کنم اما همه سایتا یه جور نبودن فایلاشون مثلا یکی ۳۰۰ مگ بود یکی ۱۵۰ مگ یکی هم میگه نسخه ۷/نسخه۸/نسخه۵۰۰/نسخه ۶۰۰ خلاصه چیزی نتونستم دانلود کنم یعنی نمیدونم کدومشو دانلود کنم ویندوزم ۷ و ۶۴ بیت هست اگه میشه یخ لینک دانلود واسم میل کنید.
با سلام
بالا گفتم ایمیلتون رو درست وارد کنید خودکار ایمیل ارسال می شه و درخواست ایمیل فرستادن نکنید
دوم اینکه شما از مدل و نوع کارت گرافیک چیزی نگفتید که مورد اصلی بود
به سایت سازنده برید بخش درایور بسته به مدل کارت گرافیک می تونید درایور اصلی رو دانلود کنید
سلام وقتتون به خیر من از دیروز یک فایل از اینترنت دانلود کردم وقتی فایل zip باز کردم یک پنجره مستطیل شکل روی دسکتاپم باز شد ودیگه بسته هم نمیشه چند بارهم لپ تاپ restart کردم ولی روی صفحه چسبیده هیچ علامتی هم که بشه بستش وجود نداره این پنجره شبیه صفحه اینترنت هست و reload هم میشه ولی این پیغام توش نوشته
Navigation to the webpage was canceled
What you can try:
Refresh the page.
چیکار میتونم بکنم دقیقا وسط desktop گرفته
سلام
فایل زیپ چی بود؟
شبیه ویروس هست ولی باید خود فایل رو ببینم تا بگم
سلام من از داخل CONTROL PANELچند برنامه که اسمشون NVIDIA بود پاک کردم وفکر می کردم که اپدیت های کارت گرافیکNVIDIA بوده که خودم ریختم. الان سرعت بازی هام واقعا پایین اومده نمی دونم باید چی کار کنم بعد از این که پاک کردم وارد بازی که می شدم می گه کارت گرافیک شما ضعیفه ولی من قبلا این بازی ها رو با سرعت بالا اجرا می کرد لطفا راهنمایی کنید ممنون از سایت خوبتون
سلام
همیشه آپ دیت ها اونجا نمی شه و درایور ها و نرم افزارهای سیستمی کارت گرافیک هم می شه که اونها رو پاک کردید
دوباره نصب کنید
خب مشکل من هم همین جاست نمی دونم باید چی رو نصب کنم می شه بیشتر توضیح بدین خیلی ممنون
به سایت ان ویدیا رفته و بسته به نوع گرافیکتون درایور اون رو دانلود کنید
جیزی حدود سیصد الی پونصد مگ هست همه چیز رو خودش نصب می کنه
سلام
ببخشید یه مشکلی واسه کامپیوتر من به وجود اومده…روز قبلش روشن کردم صفحش درست بود بدون هیچ مشکلی ولی الان که روشن کردم صفحش تقریبا نصف شده و نیمی روشن تره و نیمی دیگه تاریک تره…نمیدونم چیکارکنم درست شه
اگه سریع جواب بدین ممنون میشم.با تشکر
سلام
کارت گرافیک رو چک کنید اگه مشکلی نداشت کابل رو هم تست کنید
اگه امکان داره مانیتور رو با کیس دیگه هم تست کنید ببینید مشکل از مانیتور هست یا جای دیگه
احتمالا از خود مانیتور هم باشه که باید به تعمیرکار مراجعه کنید
شرمنده از اینجا بیشتر نمی شه نظر داد باید خود سیستم رو از نزدیک دید
سلام من با موبایل از یه مراسم فیلم گرفتم بعد از چند دقیقه فیلم برداری حافظه گوشیم پر شد و فیلم قطع شد الان اون فیلم رو هیچ برنامه ای اجرا نمیشه از نرم فزار های ترمیم فیلم کمک گرفتم ولی بازم نشد خواستم به یه فرمت دیگه تبدیلش کنم شاید اجرا بشه ولی بازم ارور میده میشه بگید الان باید چیکار کنم؟
سلام
بسته به کدک فایل برخی از فایل های تصویری رو می شه تا قبل اینکه به انتها برسن رو مشاهده کرد
ولی برخی مثل همین فایل رو نمی شه قبل انتهای فایل بشه دید
یعنی حتما باید ته فایل توسط خود برنامه فیلم برداری بسته بشه و بعد بشه اون رو دید
خب راهی هست که بشه همین کار رو کرد؟
اگه هم باشه من تا الان ندیدم و بعید می دونم باشه
سلام
ویندوز نصب کردم ولی هنور مادر بردو نصب نکردم .اگه نصب نکنم چی میشه اصلا کارش چیه ؟؟؟
سلام
مادربورد چیزی برای نصب نداره
اونها درایور سخت افزارهای آنبورد هست که توصیه می شه حتما نصب کنید
نصب نکنید در کار سیستم عامل اخلال ایجاد می شه و مثل این می مونه که اون سخت افزار رو اصلا ندارید
سلام
ببخشید چجوری میتونم از حجم باقیمانده اینترنتم مطلع بشم؟
اینترنتم از شرکت آسیاتک گرفتم
میتونید یه نرم افزار برای مطلع شدن از حجم باقیمانده اینترنت معرفی کنید
سلام
وارد بخش پنل مدیریت خودتون در سیستم و سایت بشید حتما امکاناتی برای این کار هست و لازم به نرم افزار نیست! نرم افزار برای این کار زیاد هست و من هیچ کدوم رو تست نکردم که بگم کدوم خوبه، چون این امکان رو در اکثر آی اس پی ها دیدم
سلام، من تاریخ تولدم رو در لحظه ثبت در فیسبوک فراموش کردم چی وارد کردم یعنی چون دقیق نمیدونستم یه چیزی حدثی زدم حالا اکانتم قفل شده وبرای باز شدنش باید تاریخ تولدمو وارد کنم.لطف کنید بگید چطور میتونم تاریخ تولدمو که وارد کرده بودم دوباره به دست بیارم.(در ضمن هیچ فرندی هم توی اکانتم ندارم)
با سلام. یوزر نیم فیس بوکیتون چی هست؟
علت حرکت پنجره های کامپیوتر به صورت اتوماتیک به سمت بالا و پایین
با سلام. چه پنجره ای؟ کدوم ویندوز؟ با نرم افزار oCam که گفته شده بیشتر توضیح بدید!