پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام …دوست عزیز من یک هارد ۲۵۰گیگابایتی (مکستور)دارم. وقتی که می خوام ویندوز((xpویا ویستا))رو روش نصب کنم بعد از نصب که یکی چند ساعتی با هاش کار کردم ریستارت میشه و این ارور میده……………alt+ctrl+dele to restart………….و ریستارت میشه.ولی وقتی که ویندوز۷ ویا ۸ رونصب می کنم این مشکل رو نداره وراحت باهاش کار می کنم .من کابل هاردم ساتا هست و عوضش هم کردم و همچنین سیم پاور… وحتی چنددفعه تمام هاردم رو فرمت زدم باز هم درست نشد. سی دی ویندوزم رو عوضش کردم بازم نشد. ناگفته نماندبعضی مواقع هم صفحه مانیتور آبی میشه و دوباره ریستارت میشه……..وقتی کامپیوترم رو می برم از اونجایی که خریدم ویندوز اکسپی رو روش می ریزه تا یکی دو هفته کار می کنه وبعدش سنگین میشه که مجبورم دوباره وینوز ۷ رونصب کنم ولی من از ویندوز اکسپی بیشتر خوشم می یاد.
..هاردم۲۵۰ مکستور……رم هم دو گیگیبایت …….. مادر بردم هم ایسوز.
خواهش می کنم کمکم کنید.
با سلام
این مشکلاتی که گفتید دو دلیل دارند : مشکل داشتن اون نسخه ویندوز XP که دارید نصب می کنید! (روش حل : از ویندوز XP و روشی که اونجایی که براتون نصب کردن و مشکلی نداشته استفاده کنید) مشکل دوم هم می تونه تداخل یا خرابی های ریز سخت افزاری باشه که تنها یک تعمیرکار فنی کامپیوتر با ابزار لازم می تونه از نزدیک تشخیص بده مورد از کجاست.
با سلام.من در اینترنت یه مشکلی دارم که سایت هایی مانند یاهو و تی وی سریال و یاس دانلود و… که مجاز و از فیلترینگ خارج هستند برای من باز نمیشوند و باید از پروکسی استفاده کنم و میدونید در این صورت سرعت کم میشود.ولی دوستام که از همین شرکتی که من اشتراک اینترنت خریدم اشتراک دارن ولی برای وارد شدن به این سایت ها راحت هستند و از پروکسی استفاده نمیکنند.لطفا راهنمایی کنید.
با سلام. این مشکلتون با عوض کردن مرورگر حل نشده؟
سلام.نخیر با همه مرورگرها امتحان کردم بازم درست نشد.
پس با ISP مربوطه که اینترنت گرفتید در میان بذارید اونها تنظیمات فنی مربوط به اکانت شما را نگاهی بیندازند! از طرف شما اگر موردی بود با تعویض مرورگر یا ویندوز حل می شد.
آقا خیلی ممنون ک وقت گذاشتید
متن رو با دقت مطالعه کردم و تا قسمتی پیش رفتم
ولی همچین آیتمی رو نداشتم! (KB2859537)
استفاده از LiveDisk رو میشه توضیح بدید ب چ صورت هست؟
ی سوال دیگه:
ب نظر شما کارت گرافیک من DirectX11 رو ساپورت می کنه؟
لینک گوگل :
https://www.google.com/search?q=the+application+was+unable+to+start+correctly+(0x0000142)
در مورد ساپورت دایرکت ایکس ۱۱ که باید سایت مربوطه رو نگاه کنید ولی می شه فکر کنم.
در مورد لایو دیسک ها هم سیستم عامل هایی هستند که با CD یا DVD یا حتی فلش دیسک بوت شده و مثل یک ویندوز می تونید هارد رو ببینید و ویروس کشی کنید و …
بهترین اون ها :
http://www.hirensbootcd.org/download
دوست عزیز سیستم بنده ویروس نداره
بنده دانشجوی کارشناسی نرم افزار هستم
خیلی جاها این مشکل رو مطرح کردم ولی هیشکی سر در نمیاره!
حجم نرم افزاری هم ک فرمودید بسیار بالاست
جایی سراغ ندارید ک مشکلم رو مطرح کنم و به نتیجه برسم؟
عزیزم، مهندس! من لینک گوگل دادم نه فایل! مطالعه بفرمایید مشکل دقیق شما رو خود ماکروسافت حل کرده! یکم حوصله کنید و از علم خودتون برای ترجمه متون انگلیسی کمک بگیرید تا مشکلتون رفع می شه!
دلیل اینی هم که کسی نمی تونه حل کنه چون منی که بیش از ۱۵ سال هست دارم با کامپیوتر و انواع نسخه های ویندوز سر و کله می زنم اولین بار هست این خطا رو می بینم! چون از موارد بسیار نادر هست! خودتون این مشکل رو دارید و خودتون هم یکم برای اون تلاش کنید! من تا جایی که از اینجا می شد شما رو راهنمایی کردم بقیه با خودتون!
خب چرا میزنی؟ 😀
من ک اصلا حرف از فایل نزدم 😐
این لینک گوگل هم خیلی وقت پیش مطالعه کردم و چیزی دستگیرم نشده
ترجمه شده ش رو هم خوندم ولی مطلب مفیدی تووش نبوده!
ب هر حال مرسی ک وقت گذاشتی
موفق باشید.
سلام
آقا من یه مشکل بزرگ دارم
با خیلی ها مشورت کردم و خیلی جاها مطرح کردم ولی حل نشد
مشکل من خطای زیر هست ک در اجرای بازی ها یا حذف نرم افزار ها نمایش داده میشه:
http://justsms.persiangig.com/grid2.jpg
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
در ضمن گرافیک بنده آپدیت هست و مشکلم با حذف ویندوز حل نشد!
سلام. مشخصات دقیق سیستمون رو اول بگید! بعد این بازی تست شده هست؟ DirectX اون بازی رو نصب کردید؟ کرک شده هست بازی؟ اینترنت خودتون رو قبل بازی قطع می کنید؟
ram 2 gig
graphic 1 gig nvidia 9500 GT
cpu intel dual core 2.6 GHz
Mother Board Asus PK5SLE
بازی تست شده بود
دایرکت ایکس ۱۱ هم نصب کردم
بازی هم کرک شده هست
اینترنت رو قطع نکردم ولی قبلش سر یه بازی دیگه ک این خطا رو داشت این کار هم جواب نداد!
از این لحاظ سیستم مشکلی نداره ویندوز رو هم که عوض کردید و بغیر از اینها مشکلی به ذهن من نمی رسه از اینجا و از نزدیک باید خیلی چیزها رو تست کرد تا بشه چیزی گفت.
در گوگل سرچ کردم این مشکل شما از آنتی ویروس و یا ویروسی شدن هست! یک توصیه ماکروسافت این بود :
۱. Disconnect from the internet
2. Open Control Panel
3. Open Program & Features
4. Click “View installed updates” on the left-hand side
5. Find “Security update for Microsoft Windows (KB2859537)” under the Microsoft Windows section
6. Uninstall that update and restart you PC (may take a very-VERY long time to configure)
7. Go to Windows Updates and hide (KB2859537)
8. Reconnect to the internet
9. Fix your System Restore feature; You might have to remove a fake C: drive and enable System Restore on the correct Windows drive.
یکی دیگه هم استفاده از LiveDisk ها برای بازبینی ویروس سیستم.
مجددا سلام،کاری رو که گفته بودید کردم؛به cmd رفتم و عبارتping 38.74.1.42 رو اینتر کردم و پیغام
request timed out ، packets: sent=4 recieved=0 lost=4 (100%loss)l
رو در یافت کردم.
همچنین وقتیping http://www.blogfa.com رو اینتر کردم پیغام… ping request couldnot find host رو دریافت کردم…
هم چنان مشکل وجود داره ولی وقتی با این آی پی(۳۸.۷۴.۱.۴۲)رفتم تونستم فقط صفحه اصلی بلاگفا رو باز کنم.
لطفا بیشتر راهنمایی کنید. با تشکر
مشکلی از ISP شماست! از جایی که ADSL رو می گیرید باید رفته و درخواست بررسی بدید.
سلام،دو هفته ای هست که هروقت میخوام وارد سایت های بلاگفا بشم باServer not foundمواجه میشم.با مرورگرهای مختلفی هم امتحان کردم ولی نشد.فقط با ف ی ل ت ر شکن میتونم اون سایت ها رو باز کنم.(مشترکadslهستم)
لطفا به صورت کامل و جامع منو راهنمایی کنید.
با سلام. یکی دو روزی هست سرور اینجا مشکل دار شده ولی نه دیگه تا این حد! شما به CMD برید (از Run همین رو تایپ کرده و اینتر بزنید)
بعد ببینید پینگ می ده از ISP شما به سرور بلاگفا :
ping 38.74.1.42
سلام منظورتون ازIDMهمونAdministrative toolsهست؟
با سلام دوباره. IDM همون برنامه ای هست که خطای سریال می ده! Internet Download Manager
سلام چطوری بازی های فلش دررایانه اجراکنم لطفا جواب بدید
سلام. باید برنامه ای مانند KM Player یا نسخه فلش پلیر برای ویندوز رو داشته باشید :
http://www.softgozar.com/WebPage/SoftwareDescription.aspx?SoftwareId=454
سوال دوم من اینه ایا راهی داره نامه بدیم به فیسبوک یا خودمون نرم افزاری بسازیم که برای پیج فیسبوک بشه موزیک گزاشت که هرکی وارد پیج اون شخص شد موزیک دلخواه اونو گوش بده مثله سایت ولی موزیک هرکسی انتخواب خودش باشه ؟؟!!
برای پیج ها App هایی هست برای این کار که از بخش Apps می تونید دنبال اون باشید ولی توصیه نمی شه! چون هم هنگام ورود خوانده نمی شه و باید طرف روی App مربوطه در بالا کلیک کنه و بعد… غیر این ممکن نیست!
اقا مهرداد سلام. یه چیزی همیشه تو فکرش بودم این بود که ایا فیسبوک راهی یا کدی گزاشته که در موقعی پیج خودمونو از دست دادیم بتونیم اون فرندامونو به پیج جدید انتقال بدیم؟ اخه یه قسمتی داره برای دانلود کردن فایل شخصی گفتم شاید یه راهی باشه
سلام. اون فایل های شخصی دیواره شما به همراه مشخصات و لیست دوستان هست مثل بک آپ می شه بعدا استفاده کرد ولی خود فیس بوک راهی برای انتقال دوستان نذاشته و باید دستی یکی یکی ADD کنید.