پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام من بازی جی تی ای رو دانلود و نصب کردم ولی فقط موقعی که نصب میشه میتونم بازی کنم دفعات بعدی روش کلیک میکنم چیزی نمیاره باید چیکار کنم؟
سلام. این سوال رو شما باید از سایتی که دانلود کردید بپرسید! من که نمیدونم چه فایلی رو شما از کجا دانلود کردید و چه مشکلی داره! دلیل اجرا نشدن یک بازی در دفعات بعدی هم یکی دو مورد نیست!
مشکل از سیستم شما در چند مورد میتونه باشه تا مورد از خود بازی که میتونید توی سیستم دیگه هم تست کنید… ولی از سایتی که دانلود کردید بپرسید تا دقیق معلوم بشه…
سلام خسته نباشین
من یه مشکلی برام پیش امده و اونم اینه که کلا برنامه های مایکروسافت توی ویندوزم کار نمی کنند جوری که من به اینترنت وصلم بعد توی taskbar علامت این که اینترنت کانکته رو زده اما هر کدوم از برنامه های مایکروسافت مثل مرورگر Edge مایکروسافت استور و… باز میکنم میگه اتصال اینترنت رو برسی کنید ( You’re not connected ) به جز برنامه های مایکروسافت برنامه های دیگه هم همین حالت رو دارن به جز گوگل کروم
سلام. شما برنامه آنتیویروس یا فایروال جدیدا نصب کردید؟ یا تنظیمات فایروال ویندوز رو عوض کردید؟ اگه اینها رو سخته بررسی کنید و نمیدونید چی به چی هست بهتره ویندوز رو ریست کنید یا از نو نصب کنید. چون تنظیمات فایروال زیاد ساده نیست…
نه انتی ویروس جدیدی نصب کردم نه فایروال و اصلا نمیدونم فایروال چیه !! و اصلا نمیدونم تنظیماتش از کجاست
شاید هم یک نرمافزار این کار رو کرده…
بالاخره یا باید تک تک تنظیمات سیستمی، رجیستری و … رو ببینید یا اینکه ویندوز رو ریست کنید یا ویندوز رو مجدد نصب کنید.
فقطیه کاری انجام دادم اونم اینه که مودممون تنظیماتش بهم ریخته بود و از تنظیم خارج شده بود بعد ما هم دادیم دوباره تنظیمش کردن از اون موقع دیگه کار نمیکنه در ضمن کیس من از وای فای پشتیبانی نمیکنه و با کابل وصلش کردم
خب همینه مشکل. شما به همون که تنظیم کرده مشکل رو بگید تا بهتون کمک کنه. چون من نمیدونم اون بعد تنظیم آیپی دستی داده به مودم یا چیکار کرده و شما باید دقیقا توی سیستمون برای رفعش باید چیکار کنید.
سلام علیکم
من میخوام سیستم رو به تلویزیون وصل کنم .
تلویزیون دارای پورت HDMI هست و
سیستم دارای پورت VGA
میخوام یه مبدل بگیرم . بنظر شما :
مبدل VGA به HDMI بگیرم و وصل کنمش به سیستم
یا :
مبدل HTMI به VGA بگیرم وصل کنم به تلویزون ؟
فرقی میکنه ؟ صدا رو هم انتقال میده ؟
ممنون
و علیکم السلام.
شما چه از A به B برید و چه برعکس بهم میرسید! حالا شما یکجا تبدیل کنید صدا رو از دست میدید! چون HDMI فقط صدا داره نه VGA.
هنگام روشن کردن سیستم از درونش دود و بوی سوختگی اومد ودرون مانیتور اروری مشاهده نکردم یعنی اصلا سیستم روشن نمیشه . بعد از آن هم چند بار سیستم رو روشن کردم همون اتفاق تکراری می افتاد. هیچ علامت سوختگی هم درون کیس مشاهده نکردم درضمن پاور هم سالم می باشد . میخواستم بدونم مشکل از کدام قطعه است و هزینه تعمیر آن چقدر است .
بنده تعمیرکار نیستم! سوالات متدوال بالا رو میخوندید دیگه یک روز منتظر پاسخ نمیموندید. کیس رو ببرید به یک تعمیرکار نشون بدید.
سلام
من یه ماشین مجازی دارم و وقتی پارتیشنهای هارد دیسک اصلی بهجز پارتیشنی که توش ویندوز نصب هستش رو به وی ام ویر میدم ارور زیر رو میده:
The physical disk is already in use
Cannot open the disk ‘C: \Users \Arya Hassani Documents \Virtual Machines \Windows XP Pro SP3\Windows XP Pro SP3-0.vmdk’ or one of the snapshot disks it depends on.
Module Disk’ power on failed. Failed to start the virtual machine.
لطفا مرا راهنمایی کنید. ممنون
سلام. چون شخصا به این مشکل بر نخوردم تجربهای ندارم ولی این لینک رو پیگیری کنید حتما به پاسخ میرسید.
سلام من رزولیشن کامپیوترم را تغییر دادم و الان روی مانیتور مینویسه input is not supported . من از طریق safe made هم رفتم به حالت قبل باز گرداندم ولی درست نشد . با مانیتور با کیفیت بهتر باز میشه ولی با مانیتور اصلی نمیشه
سلام. شما وقتی رزولوشن رو عوض میکنید ۱۰ ثانیه اگه تایید نکنید دوباره بر میگشت!
و اینکه توی Safe mode شما هر رزولوشن بذارید ربطی به ویندوز اصلی نداره!
الان این لینکها رو تکتک مطالعه بفرمایید:
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-fix-input-not-supported-on-monitor/
https://www.minitool.com/news/input-not-supported.html
https://appuals.com/fix-input-not-supported/
سلام من یه نرم افزار رو نصب کردم که روی مرورگر اکسپلورر11 ویندوز 10 جواب میده ولی وقتی تو اکسپلورر11 ویندوز 10 استفاده کنم پیام میده نرم افزار نصب نیست لطفا راهنمایی فرمایید البته من احساس میکنم مرورگر اجازه اجرا نمیده اگه امکان داره غیرفعال کردن تنظیمات امنیتی مرور گر اکسپلورر 11 ویندوز 10 رو از طریق رجیستری و گروپ پالیسی توضیح دهید و همچنین فعال کردن افزونه از طریق رجیستری و گروپ پالیسی ممنون میشم راهنمایی و توضیح دهید با سپاس فراوان
سلام. این رو باید از سازندهی نرمافزار بپرسید که چیزی نوشته که باید روی مرورگر اجرا بشه!! این رو اول باید تصحیح کنه وگرنه به مشکلات بیشتری در ادامه برخورد میکنید.
سلام خسته نباشید ببخشید یه سوالی داشتم من کیس رو روشن میکنم مانیتور روشن نمیشه و چراغ موس و کیبورد ام هم خاموشه انگار بهشون برق نمیرسه میدونین مشکل از کجاست ممنون میشم بهم پاسخ بدین با تشکر.
سلام. ممنونم که سوالات سختافزاری خودتون رو نپرسیدید! چون من که پیش سیستم شما نیستم بوقهای سیستم رو بررسی کنم و ببینم رم مشکل داره یا هارد یا پاور یا …!
سلام و وقت شما بخیر.
من به لپ تاپ هارد ssd اضافه کردم و بعد از نصب ویندوز روی هارد جدید، درایو ویندوز قبلی رو فرمت کردم.
متاسفانه برخی از فایلهای من توی ویندوز قبلی encrypted بودن که الان از داخل ویندوز جدید من رو به عنوان owner نمیشناسه و میگه که اکانت قبلی من صاحب
این فایل هاست و من دسترسی برای باز کردن، کپی یا جابجا کردن ندارم. الان که ویندوز قبلی پاک شده (هرچند درایوش خالیه و چیزی توش نریختم) من چطور می تونم به
certificate های ویندوز قبلی دسترسی داشته باشم؟
آیا اصلا میشه ویندوز قبلی رو دوباره بالا آورد؟
سلام. اینها رو باید قبل عوض کردن ویندوز از حالت Encrypted خارج میکردید. خود ماکروسافت به این سوال شما که بدون گواهینامه میشه فایل رو خارج کرد این رو نوشته:
If your certificate and key are lost or damaged and you don’t have a backup,
you won’t be able to use the files that you have encrypted
یعنی راهی نیست…
ولی این لینکها رو هم وقت بذارید شاید راهی جدیدا کشف شده باشه:
https://www.google.com/search?q=open+encrypted+files+after+change+windows+without+certificate
من شخصا از BitLocker استفاده میکنم که امنیت اون بالاتر هست و با یک کلید رمز میشه و لازم به گواهینامه نیست!
مرسی مهرداد جان. فرمایشتون کاملا درسته مهندس. فقط نکته ای که میمونه اینه که من ویندوز جدید رو روی یک درایو دیگه نصب کردم و بعد بصورت دستی درایو ویندوز قبلی که روی هارد قبلی بود رو پاک کردم. الان که درایو ویندوز قبلی رو ریکاور کردم تقریبا تمام فایل های ویندوز ریکاور شدن اما نمیدونم کدوم certificate ها رو از کدوم فایل باید پیدا کنم تا بتونم دوباره به فایل ها دسترسی داشته باشم.
خواهش میکنم. گوهینامهها فرمت مشخصی دارن، معمولا Cer، Der، pfx یا ks هست آخرش ولی ریکاوری اینها یکم سخت میشه فکر کنم و رمز Private Key هم دارن برای باز کردن… باز گوگل رو بگردید از من دقیق تر میتونه کمک کنه چون من از این راه استفاده نکردم…
سلام و خسته نباشید خدمت شما
مشکل بنده گرفتن صدای بازی توسط هدفون هستش
ساده تر بخوام بگم من هنگام بازی از هدفون استفاده میکنم
و از طریق دیسکورد با دوستانم صحبت هم دارم
مشکل اینجاس ک دوستانم میگن صدای بازی برای ماهم پخش میشه
ینی میکروفون هدفونم صدای بازی رو هم میگیره نمیدونم چطور رفعش کنم
ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام. در این لینک به صورت کامل توضیح داده شده و راه حل هم هست.