پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام کامپیوتر من پاورش ضعیف هست قبلا سی دی رایتر نداشت کار می کرد الان باسش خریدم کیبورد برق نداره دیگه موس برق داره با هر چی که داره ولی فقط کیبورد روشن نمیشه کار نمی کنه نمی دونین چطور باید پاورش رو قوی کنم یا باید حتما عوض کنم پاور کامپیوتر خود را ؟
جواب بدین ممنون می شم🥰
سلام. در متن گفته شده بود… من متخصص سختافزار نیستم و سیستم شما پیش من نیست که دقیق ببینم و نظر بدم.
سلام
ببخشید کامپیوتر من ابتدا به صورت وای فای اینترنت وصل می کرد اما الان باید با کابل وصل بشه من می خوام با وای فای وصل بشه باید چی کار کنم ؟
سلام ناشناس عزیز.
شما توضیح ندادید دستگاههای دیگه به وایفای وصل میشن یا نه!
بله دستگاه های دیگه وصل میشن مثل موبایل .
اسم مودم تو لیست وای فای لپتاپ هم میاد اما وقتی روش میزنم پنجره پسوورد باز نمیشه و کلا بدون هیچ عکس العملی باقی میمونه
شما یکبار اسم وای فای رو از تنظیمات اون عوض کنید درست میشه مشکل
سلام ممنون از پاسخ تون
راستش در اصل این مشکل از زمانی درست شد که به دلیل قطعی اینترنت ، به خواست کارشناس مخابرات مودم رو ریست کردم . از بعد از ریست دیگه به مودم کانکت نمیشه . رو مودم های اطرافم میزنم پنجره ی پسوورد همشون باز میشن ولی رو مودم خودم میزنم هیچ اتفاقی نمیوفته و پنجره پسوورد هم باز نمیشه
خب خطا چی هست؟ شما یکبار با کابل به مودم وصل بشید و اسم مودم رو عوض کنید تا مشکلتون سریعتر حل بشه.
نام مودم رو عوض کردم بازم پنجره ی پسوورد رو برای کانکت نمیاره . اسم مودم رو به همون اسم اول برگردوندم باز اتفاقی نیوفتاد حتی پسوورد وای فای رو به همون پسوورد قبل از ریست برگردوندم بازم به مودم کانکت نمیشه . دوباره مودم رو ریست کردم فایده نکرد .اسم مودم رو از قسمت change wireless setting لپتاپ پاک کردم که مثلا از حافظه لپتاپ پاک بشه بازم نشد . همه موبایل ها به مودم وصل میشن فقط لپتاپ وصل نمیشه
بخدا موندم چه کنم لطفا راهنماییم کنین
اگه فقط لپتاپ شما مشکل داره و ویندوز ۱۰ هست از بخش Setting یکبار Reset به تنظیمات رو بزنید تا همه تنظیمات ویندوز ریست بشه. راه دیگهای به ذهن من نمیرسه.
سلام منم دقیقا همین مشکل رو پیدا کردم
لطفا اگر علت رو فهمیدید به منم بگین
مشکل شما و ایشون یکی نیست
سلام.امروز گوشی من مودم وای فای خونمون رو پیدا نمیکنه.تا فیلم پیدا میکرد و وصل میشد.اما الان اصلا نیست.درحالی که بقیه وصلن.گوشیم همه ی وای فای ها رو پیدا میکنه غیر از مال خونمون
سلام. گوشی رو خاموش و روشن کردید یکبار؟
سلام – مشکل من حذف لوگو روی فیلم است
روی فیلمی که ساخته ام با نرم افزار video pad آنرا ساخته ام لوگو سایت می افتد با انواع نرم افزارها لوگو را کامل حذف نمی کنه یعنی آخرش به صورت تار تار و خط خطی می ماند می خوام بدونم چه کار کنم که کامل محو بشه از روی فیلمم.
تشکر
سلام. این لوگوی سایت برای همین نرمافزار هست؟ اگه هست که باید نرمافزار خریداری یا کرک یا فعالسازی بشه که اون URL نمایش داده نشه! اگه منظور شما چیز دیگهای هست کامل توضیح بدید لطفا
سلام میخواستم بدونم میشه سی پی یو با سوکت ۱۱۵۵ روی مادربرد سوکت ۱۳۶۶ انداخت؟؟
سلام. همونطور که در بالا گفته شده بود من متخصص سختافزار و فروشنده و اسمبلر اون نیستم که به این سوال شما پاسخ دقیق بدم!
سلام من بازی ماینکرفت رو از تی لانچر نصب کردم هیچ مشکلی هم نداشتم همونطور که میبینید سیستم قوی ای هم دارم و بازی خیلی روان داشت اجرا میشد تا اینکه یهو قات زد کرش کرد و صفحه نمایشم شروع کرد به سیاه و سفید شدن جوری که مجبور شدم ریستارت کنم یکبار هم از کل پاک کردم دوباره نصب کردم ولی هیچ فایده ای نداشت
چیکار کنم :(((
سلام. از یه سورس دیگه دوباره نصب کنید و مطمئن باشید درایور کارت گرافیک شما بهروز هست.
سلام و عرض ادب
بنده لپتاپ رو روشن کردم و دیدم با زدن بعضی دکمه ها چند حرف تایپ میشود.مثلا با زدن p(که البته الان با کیبورد دسکتاپ زدم ) 7640o تایپ میشود….ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. من که تجربهای این مشکل رو نداشتم و توی گوگل هم نبود! ولی شما توی Run دستور osk رو بزنید که کیبورد مجازی باز بشه و با اون هم تست کنید. اگه مجازی و فیزیکی هر دو این مشکل رو داشتن از سختافزار نیست و یا سیستمعامل ویندوز شما و مشکلی پیدا کرده یا نرمافزاری نصب شده که اینطوری شده… اگه کیبورد فیزیکی فقط مشکل داشت که نشون میده مشکل شما سختافزاری و از کیبورد هست و باید تعمیرکار ببینه…
من به برنامه قرآن داشتم قبلا میخواد بعد دیگه سیاهی رفته بعدش دیگه ارور میداد ولی فقط رو کامپیوتر من نصب نمیشه رو کامپیوتر های دیگه امتحان کردم شده
سلام. والا خود سازنده ویندوز هم بیاد این «یه صفحه سیاه» و «یه خطایی» رو نمیتونه تشخیص بده چی هست! شما یا خطا رو دقیق باید بگید یا به آموزش اون برنامه مراجعه کنید که چه پیشنیازهای نرمافزاری و سختافزاری داره که سیستم شما نداره و برای شما اجرا نمیشه. اگه نرمافزاری ایرانی هست از پشتیبانی محصول هم میتونید استفاده کنید.
Exception EOleSysError in module EJAZEK-1.EXE at 0010F541. Class not registered. این متن ارو
برنامه رو حذف و دوباره نصب کردید؟ یه پیشنیازی این نرمافزار داره که روی سیستم شما نیست! حالا دقیق این پیشنیاز چی هست توی گوگل من زدم هیج سایتی جز sapagap که شما پرسیدید این خطا وجود نداره! 😐
والا برنامه نیاز به نصب نداره خودش رو کامپیوتر میاره بعد هیچ پیشنیازی برا نصب نمیخواد
لطفا اگر فکر دارید که میتونه کمک کنه بهم اطلاع بدید
پش با این اوضا شما نیاز به فایل نصب دارید! از سازنده باید بپرسید دوست عزیز من بیشتر از این کمک نمی تونم بکنم. البته گفتم جز سازنده فرد دیگهای هم نمیتونه کمک کنه به مشکل شما!
سلام بنده وقتی کامپیوتر را روشن میکنم بوق روشن شدن کامپیوتر می آید و ویندوز روشن می شود
ولی چراغ پاور مانیتور روشن وخاموش میشود و تصویر در مانیتور نمی آید
ممنونم اگه راهنمایی کنید
سلام. تا اینجا که ویندوز بیاد توی صفحه بوت نوشتهها هستن و مانیتور سالم هست؟ کابل و خروجی گرافیک و تصویر رو بررسی کردید؟
سلام ببخشید یه سوال داشتم
گاهی اوقات دیسک ۱۰۰ میشه
می خواستم بدونم باید چی کار کنم
سلام. اگه باعث کندی سیستم میشه و نمیشه کاری کرد یعنی دیسک شما ضعیف شده و باید عوض بشه. بهتره نوع SSD بندازید که هیچ وقت کندی رو دیگه از دیسک احساس نکنید.