پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام من یه برنامه برای تایپ دارم که توش هم زمان ویس پخش میشه و کلمات داخل ویس رو تایپ میکنم، اما این ویسا رو لپتاپه من پخش نمیشه در صورتی که رو بقیه لپتاپا پخش میشه و میگن لپتاپه من مشکل داره، چطوری میتونم درستش کنم؟
سلام رومینای عزیز.
لطفا اسم برنامه رو بگید… پخش و عدم پخش صدا به سیستمعامل و تنظیمات صوتی بیشتر ربط داره و نصب بودن TTS تا خود لپتاپ! باز اگه اسم دقیق برنامه رو بگید میشه بیشتر بررسی کرد.
سلام برنامه دست ساز شرکت هست و برنامه رسمی نیست یه فایله که باید با extract, winrar بشه و بعد از اپش استفاده کرد
اول به من گفتن شاید winrar آپدیت نیست اما بعدش گفتن ویندوزه من مشکل داره :/
پس اگه برنامه ساخت یک شرکت هست از سازندهی اون تنها میتونید کمک بگیرید.
همون خطی که گفتم وسط مانیتورم اومده اول سفید بود حالا ابی شده(سلام چند وقته مانیتورم مشخصات مانیتور(FLATRON W1943SS)هست یه خط سفید اومده روش و هر کاری کردم نمیره درایور هام همه اپدیت هست وقتی با برنامه هایی مثل Bandicom ازش عکس میگیرم این خط نشون داده نمیشه)حالا همون خط ابی شده
سلام دوباره. ممنون شما هم خسته نباشید.
همون قبل هم به شما گفتم، مانیتور شما خراب شده. یا سیم ورودی به اون. باید به تعمیرکار مراجعه کنید. این مورد رو نمیشه از اینجا رفع کرد.
سلام. خسته نباشید اقا مهرداد. مودمم بیشتر از 5سال هست ازش کار میکشم و خاموش نمیشه روشنه قطع و وصل میشه اصلا نمیشه بازی انلاین رفت باهاش
سلام مجدد.
اگه قطع شدن فقط توی اینترنت هست و مودم خودش روشن هست، شما یک نویزگیر بخرید و در ورودی خط تلفن مودم بذارید. اگه مشکل رفع نشد باید خط شما از اول سیم مخابرات نویزگیری بشه… برای اطلاعات بیشتر به ISP خودتون باید مراجعه کنید تا دقیق و فنی بهتون کمک کنه.
سلام
من لپتاب Lenovo G50-70 دارم…قراره یه رم Crucial DDR3L 1600MHz SODIMM RAM – 8G بگیرم….مناسبه یا نه؟ و اینکه cpu من intel celeron 2957U 1.40GHz هست….. اگه بخوام cpu رو ارتقا بدم چه گزینه هایی دارم؟؟؟
مادر بردم lancer 5a 2 هس
سلام عرفان عزیز.
قبلا در سوال ۶ همین صفحه به شما پاسخ داده بودم…
سلام اگه میشه من را راهنمایی کنید من قبلا راحت ویندوز 10 تا ورژن 1803 فارسی میکردم اما از نسخه 1803 دیگه نتونستم فارسی کنم از نسخه 1809 تا نسخه 1941 بیلد 2004 نتونستم فارسی کنم زبان فارسی دانلود میشه اما گزینه فارسی اضافه نمیشه فقط گزینه انگلیسی هست حتي با فارسي سازي هم نتونستم حالا یا بعد از ورژن 1803 دیگه نمیشه ویندوز 10 فارسی کرد یا قل داره مشکل خودم با چندین سایت بالای 30 سایت معروف مطرح کردم دریغ از یک جواب که میشه ویندوز 10 ورژن 1941 بیلد 2004 فارسی کرد یا نه گویا تو این مملک 80میلیونی با چند میلیون مهندس کامپیوتر نمی تونند جواب یک آدم کم سوادی مثل من جواب بدند 🤬🤬🤬خواهشمند شما من را راهنمایی کنید😄😄😄
سلام صالح عزیز.
بله ویندوز ۱۰ از یه نسخهای با فارسی شدن کلی مشکل پیدا کرده و توی گوگل و سایت سازنده ببینید یک سری لینکها هست و بعضیها گفتن با روشن بودن فیلترشکن کلی مثل Windscribe و اینها رفع میشه:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-desktop/install-farsi-or-persian-language-in-windows-10/31820c31-d6f2-4de8-a934-a9b5d3866f76?auth=1
در مورد مهندسها هم شما وقتی ماشین BMW سوار میشی انتظار داری مهندس ایرانخودرو بتونه همه مشکلات شما رو حل کنه؟! نه! چون سازندهی اون یک نفر دیگه هست و همهی موارد مربوط به اون رو نمیدونه. شما بهتر هست از سازندهی ویندوز پیگیری کنید…
سلام من قست جسارت یا اهانت ندارم بلکه منظور من اینه جرا تو هیچ رسانه یا مجله یا سایت حتی برای یک مورد یا حتی بصورت جزای به این اشاره نشده که از کل زبانهای دنیا ماکروسافت فقط زبان فارسی تحریم کرده این من کم سواد فهمیدم جالبه من زبان عربی را به کیبورد اضافه کردم بعد پک عربی دانلود کردم وبه گزینه زبان سیستم Windows Display Language عربی وانگلیس اضافه شد بدون فیلتر شکن یا غیره و بعد از انتخاب زبان عربی کل ویندوز 10 عربی شد ولی در مورد فارسی هر کاری کردم نشد چون من مشکل خودم از سال 2018تا امسال 2020 با چندین سایت معروف وغیر معروف مطرح کردم اما دریغ از یک جواب که بگن بچه چون ویندوز 10 تحریم شده و به خود زحمت فارسی شدن نده بیشتر اونا نمیدونید و راهنمایی فارسی سازی ویندوز 10 مربوط به نسخه پایین تر 1809 برام میزاشتند خود شما امتحان کنید ما ایرانی ها همیشه غافل هستیم ممنون از راهنمایی شما
بله عرض کردم با فیلترشکنهای سیستمی شاید بشه… حالا از طرف سایت ماکروسافت هست یا خودمون بلایی سرش آوردیم دقیق نمیدونم. ولی توصیه من استفاده از زبان انگلیسی ویندوز هست با Locale یا Region ایران. برنامههای دیگه اگه مورد فارسی توی خودشون داشته باشن فارسی میشن…
سلام اون وقت می دونم اگه دست رو دست بزاریم و از این کار ماکروسافت که از کل زبان های دنیا فقط زبان فارسی تحریم کرده بعدش میبینی کیبورد فارسی هم تحریم میکنه حالا ببیند کجا گفتم باید کاری کرد ممنون از اینکه حوصله بخرج دادید وسوالات من جواب دادید باتشکر
سلام و خسته نباشید
ببخشید من واتساپ رو نصب کردم روی کامپیوتر ولی میگه باید از واتساپ گوشی اسکن کنی.منتها گوشی اگه نوکیا باشه چیکارکنیم؟؟؟
ممنون میشم اگه کمک کنید.
با سلام و عرض ادب.
برای واتساپ حتما باید یک موبایل هوشمند داشته باشید. چون پیامهای اون رمزنگاری میشن و کلید توسط موبایل درست میشه، پس اول باید توی گوشی هوشمند واتساپ رو نصب و راهاندازی کنید و هر پیامی هم که برای شما میاد اول به موبایل میاد و رمزگشایی میشه و سپس توی کامپیوتر میتونید ببینید اون رو!
توی کامپیوتر پیامرسانهای دیگه مثل تلگرام یا ایرانی و بدون نیاز به فیلترشکن مثل آیگپ توصیه میشه…
من یه مودم Tp-Link دارم دارم خیلی قطع و وصل میشه چجوری حلش کنم..؟؟
سلام! ممنون شما هم خسته نباشید!
ببینید اگه مودم شما ۵ سال به بالاست کار میکنه معمولا مودمها بعد این سال اینطوری میشن. اگه نه باید ببینید قطعی چی هست! از خودش هست یعنی خودش خاموش میشه؟ یا اینکه خودش روشن هست و اینترنت شما فقط قطع میشه؟ یکم بیشتر باید توضیح بدید…
سلام. آقا من میخوام برنامه نویسی رو شروع کنم و مبتدی هستم. کتاب «برنامه نویسی از راه سخت» رو پیدا کردم و قصد دارم آموزشاشو مطالعه کنم. اونجا نوشته برای شروع از پاورشل ویندوز استفاده کنید. حالا سوالم اینه که اگه من اونجا کد بنویسم مشکلی برای ویندوز پیش نمیاد؟ کامپیوتر مال محل کارمه و روش نرم افزار حسابداری نصبه. کدنویسی تو این برنامه نرم افزارای ما رو خراب نمیکنه؟
ممنون
سلام سعید عزیز.
توصیه من به شما این هست که اول ببینید توی بخش Front End استعداد و علاقه دارید و یا Back End و بعد شروع کنید. توی CMD هم باید مراقب باشید چه کدهایی میزنید. اگه مربوط به ویندوز باشه که خرابکاری میشه و اگه مربوط به اون زبان برنامهنویسی باشه مشکلی نیست.
ولی به توصیهی من گوش کنید و در مورد این دو یه تحقیق یکی دو ساعته داشته باشید و بگید کدوم رو دوست دارید تا من راهنمایی کنم چه زبانهایی الان بازار کار دارن و سریعتر میتونید آموزش ببینید.
سلام خسته نباشد
من یک کامپیوتر دارم که رمش 2 هست من یکی از بازی هام که رمش 4 هست رو توی کامپیوتر نصب کردم بازی باز شد ولی سرعت بازی خیلی خیلی کند بود میخواستم بدونم اگه من یک رم 2 دیگه هم به کامپیوترم اضافه کنم و رم کامپیوترم 4 بشه بازی بدرستی باز میشه؟
سلام. رم باعث کاهش زمان Load بازی میشه و سرعت کند توی بازی بیشتر به گرافیک و CPU و کمی هم به هارد مربوط هست نه به حجم رم!
سلام ببخشید من ویندوز 10 نصب کردم الان میبینم درایور ها ش هم به همراه نصب ویندوز نصب کرده الان باز نیاز هست که من از سایت سازنده لب تابم درایور ها رو دانلود کنم ؟؟؟
سلام اشکان عزیز.
ببخشید ولی عبارت لپتاپ درست هست! و اینکه با ویندوز نصب نشده، شما به اینترنت وصل بودید و با ویندوز آپدیت نصب شده.
نه مشکلی نیست ولی اگه خطایی توی گرافیک یا صدا یا هرجای دیگه بود اون درایور رو از سایت سازنده لپتاپ باید نصب کنید.