پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
بعد از نصب ویندوز ارور sm bus controller هست که چند برنامه اپدیت درایو را هم نصب کردم ولی حل نشد.کلیک راست و update را هم زدم ولی نشد
سلام. این درایور در Device Manager زیاد مورد خاصی نیست و لازم نیست و حتما درایور اون رو نصب کنید. ولی عنوان دقیق خطا رو اگه توی گوگل بزنید بهتون راه حل مشک رو میگه.
سلام
خسته نباشید من لبتابم ایسوس x541u هست تقریبا چند ماه خریدم و روش ویدوز ۱۰ وصله ،اگه من موقع دیدن فیلم استوپ بزنم یا یه مکث چند دقیقه کنم وقتی ویژوال استودیو یا …باز باشه یا حتی بخوام کد کاربری رو برای سامانه ای بزنم نیمی از صفحه لب تابم مثل برفک تلوزیون میپره سیاه ورنگی میشه اینم بگم که این مشکل از اولین روز با لب تابم بوده ممنون میشم راهنمایی کنید مشکلش برای چیه؟
سلام. شرمنده ولی لب تاپ اشتباه هست! لپ تاپ درست هست! Laptop که اصلا B نداره!! و اینکه ویندوز وصل نمیشه! نصب میشه… شما اگه میشه درایور کارت گرافیکی رو بهروزرسانی کنید، آموزش در گوگل هست. به فارسی بزنید میاد. اگه مشکل رفع نشد از این برفک در تماس با ما یک عکس برای من ارسال کنید تا دقیق بتونم بگم…
سلام خسته نباشید ممنون از اینکه به سوالات سریع پاسخ می دهید. یک سوال داشتم در مورد اینکه آیا میتوان دسته ps2 بی سیم و ps3 بی سیم را از طریق مبدل دسته به usb به لپتاپ شناساند و در ویندوز ۱۰ استفاده کرد؟همچنین آیا میتوان از طریق بلوتوث دسته ps3 آنرا به لپتاپ که بلوتوث دارد وصل کرد و استفاده کرد؟
با سلام.
بنده در این مورد تجربه شخصی ندارم ولی در آموزشها دیدم که میشه یه کارهایی کرد.
توی گوگل به انگلیسی بگردید حتی ویدیوهای یوتیوب برای اینکار رو برای شما هم میاره و لینک های آموزش جامع مانند این لینک:
https://www.pcgamer.com/ps3-controller-on-pc-guide/
بعضی از برنامه ها مانند Farshid English-Persian Dictionary در ترجمه فارسی لغات انگلیسی حروف الف، پ، ژ، چ و گ را در ویندوزهای ۷ و ۸ و ۱۰ نشان نمیدهد ولی در ویندوز ۹۸ در ترجمه به فارسی، تمام حروف فارسی شامل پ، ژ، چ و گ را نشان میداد. چگونه در ویندوز ۷ این اشکال را رفع کنم؟ آیا باید فونت مورد استفاده را عوض کنم؟ چگونه؟
سلام. این برنامهها رو برای ویندوزهای قدیمی چون نوشتن! از برنامههای به روز برای ترجمه لغات استفاده کنید مشکلی ندارن!
سلام و با تشکر از پاسختان، باتوجه به اینکه دیکشنری مورد بحث خیلی کوچک و جمع و جور بود و در ویندوزهای قبلی به آن عادت داشتم میخواستم ببینم راهی برای رفع این اشکال در ویندوزهای 7 و بالاتر وجود دارد یا خیر ؛ و الا بله دیکشنریهای کاملتری مثل Lingoes و حتی دیکشنریهای آنلاین دیگری مثل آبادیس وجود دارند که بصورت App روی فایرفاکس و گوگل کروم نصب میشوند و خیلی هم کاربردی و مهمتر اینکه رایگان هستند. متشکرم
راهی که اصولی باشه این هست که سازندهی اون رو پیدا کنید و ازشون بخوایید که برای ویندوز بالای ۷ هم نسخهی مناسب رو تهیه کنن! وگرنه خودتون باید با مهندسی معکوس دل و رودهی نرمافزار رو بیرون بکشید و مشکل اون رو پیدا کنید و دوباره یک برنامه با اون سورس تهیه کنید که ممکن هست ماهها به طول بکشه ولی از یک نرمافزار به روز تر اولش سخت هست و بعدا به اون عادت میکنید. الان به خاطر عادت کردن به برنامه قبلی سخت هست براتون.
سپاسگزارم
سلام من ویندوز 7 هستم . تمام فیلم هایی ک در کامپیوتر وجود داره تصویر ندارند و نمیدونم کدوم فیلم راجب به چیه .یعنی تصویر روی فیلم رفته و یک برگه سفید که چند نقطه ی ابی و قرمز روی ان هست .خیلی ممنون میشم اگر کمکم کنید.
سلام. منظور در My Computer هست و پوشه فیلم دیگه، موقع پخش اون که نیست؟ برای مشاهده thumbnail photo باید Codec pack نصب کنید:
https://codecguide.com/download_kl.htm
سلام من اینCodec pack برنامه ای رو ک گفتید دانلود کردم و اجراش کردم ولی باز مشکلم بر طرف نشد . من هنگام پخش فیلم مشکلی ندارم فقط این که تصویر روی فیلم ها نمیاد . لطفا اگه میشه باز کمکم کنید . ممنونم.
سلام. بعد از دانلود باید اون رو نصب کنید! مورد اجرایی نداره. توی مراحل نصب یک تیک هست برای Thumbnails که اگه اون رو بذارید فیلمهای شما به صورت عکس دار در My Computer و Explorer نمایش داده میشه. راه دیگه ای نیست دوست عزیز!
واقعا از شما ممنونم مشکلم حل شد دستتون درد نکنه
خواهش میکنم. موفق باشید.
سلام وقت بخیر
بعد از نصب ویندوز۷ درایو شبکه و گرافیکم را نمیشناسد یعنی مودم وصل نمیشه و پیغام not find a driver for your neteork adapter میده سیستمم قدیمی ست و سی دی نصب درایور ندارم
فتوشاپم قبلا منوی۳dفعال بود ولی الان نیست
لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام. با device id و vendor id اونها هم میتونید درایور رو پیدا کنید ولی اگه زیاد وارد نیستید نرمافزار driver pack solution هست ولی موقع نصب روی حالت expert گذاشته و تیک برنامه های اضافی مثل opera و … بردارید تا نصب نکنه. لینک:
https://drp.su/en
برنامه را دانلود کردم ولی برای اجرا به نت نیاز داره که من ندارم
بدون برنامه با همون آیدی میشه که باید با یه سیستم دیگه این کار رو بکنید یا از Driver Solution Pack Offline باید استفاده کنید.
با سلام. بنده وقتی میخوام از فایل های فلش رو به روی کامپیوتر کپی کنم بعد از کپی کردن حدود یک سوم فایل ها نوار سبزرنگ کپی یکدفعه تا آخر پر میشه و باقی فایل ها کپی نمی شوند!! حتی بنده فولدر به فولدر هم امتحان کردم که اونم فقط خود فولدر کپی شد نه فایل های داخلش!!لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنون
سلام. اینها نشانه خرابی فلش هست دوست عزیز.
سلام ببخشید مزاحمتون میشم میشه مشخصات یک سیستم خوب تا ۱۵ میلیون و یا یک لپتاب خوب که بشه باهاش بازی های سنگین رو اجرا کرد بدین اگه قیمتش کمی بیشتر بود مشکلی نیست
سلام. در بالا گفتم این سوالات رو از من نباید بپرسید من فروشنده نیستم و قیمت ندارم! ولی میدونم لپتاپ ۱۵ میلیونی برای بازی زیاد مناسب نیست. اگه هدف شما بازی هست بالای ۱۵ برای کیس و بالای ۲۵ برای لپتاپ باید هزینه کنید. کیس هم با ۱۵ برای بازی حداقل رو میتونید تهیه کنید. اگه فقط بازی مدنظر شماست از کنسول پلی استیشن استفاده کنید با ۱۵ میلیون میتونید یک کنسول و تا چند سال بازی هم برای اون تهیه کنید که برای بازی مناسب تر از کامیپوتر هست.
سلام من ویندوز ۱۰ هستم . Clipboard رو پیدا نمیکنم نه تو تنضیمات نه با کلید های ترکیبی . سرچ هم میزنم چیزی نمیاد ؟؟؟ چرا ؟؟
سلام. توی آپدیتهای آخر این مورد به ویندوز ۱۰ اضافه شده و در بخش اول تنظیمات یعنی System و پایینتر هست. که در اون دو تا تنظیم داره. یکی Multi Clipboard که میتویند چند تا مورد رو کپی کنید و بعدا استفاده کنید و Sync کردن اون با دستگاههای متصل شده به حساب ماکروسافت شما.
پس اگه ندارید ویندوز رو آپدیت کنید.
سلام .سیستم من صدا ندارد قبلا صدا داشت اما الان نه حتی چراق سبز باند هم روشنه و صدا زیاد اما هیچ صدایی دریافت نمیشه.با هندزفری هم امتحان کردم بازم صدا نداره
سلام. ویندوز شما چی هست؟ اگه ۱۰ هست، وارد setting شده و از بالا بخش جستجوی اون troubleshooting رو بگردید و از منوی اون sound یا audio رو بزنید و در دیالوگ باز شده بزنید که صدا ندارید تا خود ویندوز بررسی کنه و به شما راهکار بده، چون موارد زیادی ممکنه اتفاق افتاده باشه و خود این ابزار همه اینها رو بررسی میکنه.