پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام میشه کمک کنید من لپ تاپم هنگ کرده خاموش نمیشه موس اصلا کار نمیکنه چطوری خاموش کنم؟؟؟
سلام. لب تاپ نیست! لپتاپ هست! دکمهی خاموش شدن رو بگیرید خاموش میشه! نشد باتری رو در بیارید. باز نشد توی گوگل بزنید هر لپتاپی برای خودش یه دکمهی خاص برای ریست شدن سختافزاری داره.
سلام..من بعد نصب بازی سزار4وقتیمیخام وارد مرحله اول شم..موقع لود شدن مرحله نشانگر موس و اهنگ پس زمینه هست اما صفحه سیاه هست و اتفاقی نمی افته با کلید ویندوز میام بیرون خطای unhandled exception: no characteres can be fit on any line.is the max width valid؟…اوکی میزنم بازی میاد بیرون..چیکار کنم؟
سلام. هر بازی کنار خودش یه پوشهای به نام Redist یا DirectX داره که داخل اون ابزارها و برنامههایی هست که قبل اجرای بازی باید اونها رو نصب کنید. بعد درایور کارت گرافیک شما هم باید به روز باشه.
خب همش نصب و بروز هست
یعنی الان دیدم اصلا تو پوشش نداره..قبلا نصب کرده بودم با برنامه های دیگ
بازی رو دوباره نصب کنید.
بالغ بر 10بار نصب کردم از سایت های مختلف حتی..ولی نتیجه همونه…چند سال پیش نصبش کرده بودم از رو سیدی این مشکلو نداشت..الان نمیدونم چرا اینجوری شده
سلام وقت بخیر همه عکسام حذف شدن از رو سیستم 😥😥کمکم کنین تورخدا
ویندوز سیستمم هفتِ از تو قسمت library عکس هارو ریمو زدم الان پیداشون نمیکنم ، فیلم هارو هم ریمو زدم ولی دوباره پیست کردم برگشتن ولی عکس هارو هیچ کجا پیدا نمیکنم 😥😥چیکار کنم حالا ؟!
سلام. روش بازیابی اطلاعات رو توضیح دادیم: آموزش ریکاوری فایلهای حذف شده
سلام من وقتی صدای خودمو می خوام رکورد کنم رکورد نمیشه و هیچ صدایی نمیاد با برنامه بندیکم و ویس رکوردر هم انجام دادم ولی هیچ صدایی نمیاد توی ستینگ هم چک کردم هدفونم اصلا قطع نیست توی تنظیمات نشون میده که هدفون وصله ولی هیچ صدایی پخش نمیشه .میکروفن هم میوت نیست همه چیو چک کردم ول نمیدونم چرا صدا رکورد نمیکنه؟
سلام. توی ویندوز ۱۰ بخش میکروفن رو ببنید که دسترسی داره برنامه به میکروفون
سلام. یه نمایشگر ۱۹۴۳sn سامسونگ دارم که دکمه هاش از جمله روشن و خاموشش حرارتیه. دیشب خاموشش کردم و امروز صبح دیگه روشن نشد. نه اینکه تصویر نداشته باشه بلکه کلا دکمه حرارتیش واکنش نشون نمیداد. یکم به حرارت دست حساسه ولی مشکل از اون نبود. سیم تغذیش یکم حساس بود ولی تستش کردم برق داشت با یه سیم دیگه هم تست کردم بازم روشن نشد. کیس مشکلی نداره به تلویزیون وصلش کردم داره کار میکنه. کیس و مانیتور هم مستقیم به برق وصل نیستن و محافظ دارن. به نظر شما مشکل از کجاست؟
سلام. خود شما مشکل رو گفتید دیگه! مانیتور. یا دکمه هست یا داخل اون که باید باز بشه و دقیق بررسی بشه.
سلام ببخشید من کامپیوترم روشن میشه و تو کارهای سبک هیچ ایرادی نداره ولی همین که میرم توی ی بازی بعد چند دیقه تصویر میره ولی کیس روشنه و داره کار میکنه مانیتور هم روشنه ولی تصویر میره لطفا کمکم کنید
سلام. با این تفاسیر کارت گرافیک مشکل داره ولی باید دقیق بشید و بیشتر بررسی کنید.
با سلام
ببخشید بنده ویندوز عوض کردم و ویندوز 10 انداختم
الان کیخوام بدونم چطور میشه بفهمیم که درایو گرافیکم نصب است یا ن؟
سلام. با دیدن Device Manager و نصب بودن کارت گرافیک در بخش Display و همچنین نرمافزار GPU Z:
نرم افزار GPU Z ابزار تست و مشاهده اطلاعات کارت گرافیک
سلام. وقت بخیر. لپ تاپ من مدل لنوو IP330 hb است. تاچ پد این مدل از نوع بدون کلید است. بنده کلیک و درگ کردن را بلدم. ولی کلیک راست را نمیتوانم انجام بدهم. لطفا اگر مشکل درایو دارد راهنمایی کنید کدام درایو و از کجا تهیه کنم. با تشکر فراوان از توجه شما.
سلام. شما اول مطمئن باشید که از سایت سازنده درایور مخصوص Touch Pad رو مخصوص سیستمعامل خودتون دانلود و نصب کردید و سپس توی راهنمای اون ببنید که با دو کلیک هست یا حرکت خاصی رو باید انجام بدید… چون شرکت به شرکت این مورد ممکنه فرق کنه.
سلام دوستان وقتتون بخیر
ویندوز من 10 هست و تازه آپدیت شده و آنتی ویروس نود 32 با لایسنس فعال و به روز روش هست…
بعد از بالا اومدن ویندوز یه فایل کامند با نام (select start) باز میشه و پشت سر هم ارور ها ردیف میشه تا زمانی که پنجره کامند رو نبدم.
همچنین توی هر درایوی هم یه فایل داتexe با آیکن مشکی و شبیه درایو اومده.
هارد اکسترنالم رو هم وقتی وصل میکنم نمیاره بالا ولی روی سیستم های بقیه با فرمت کردنش، خیلی راحت جواب میده…
تابه سرعت هارد خودمم خیلی خیلی اومده پایین و بعضی وقتا با یه کلیک، به جای یکی صد تا پنجره باز میشه
نمیدونم مشکل از چیه
کسی میدونه؟
سلام. دوستان توی سایت شخصی نیستند و اینجا فقط من پاسخ میدم!!
اولین مشکل: ویندوز ۱۰ نیازی به آنتیویروس نداره مخصوصا نود۳۲ که ضعیفترین و بدترین آنتیویروس هست و خوب بعضیها دارن با لایسنس اون توی کشور پول میزنن به جیب! خود Windows Defender صد برابر از اون قویتر و بهتر و سبکتر هست!
شما به Startup ویندوز در Task Manager و Start Up سر بزنید ببینید چه برنامهی اضافی هست که این مشکل رو درست کرده.
خیلی از مواردی که گفتید از کندی هارد و خرابی اون و ویروسی بودن سیستم میشه! باید دقیق یکی یکی مشکلات رو رفع کنید. اول نود۳۲ رو کلا از ریشه با Your Uninstaller پاک کنید. آنتیویروس ویندوز رو فعال کرده و بهروزرسانی کرده و با اون فول اسکن کنید. بعد ببینید کدوم مشکلات هستن تا تکتک اونها رو بررسی کنید.
سلام خسته نباشید
عذر میخام من سیستم خریدم با گرافیک ۱ گیگ biostar 210 و رم Adata 2666 و Cpu i5 Asus z390 plus خریدم و اینکه یک بار درمیان صفحه مانیتور روشن نمیشه و این مشکل رو که در میان گذاشتم با فروشنده میگن که کارت گرافیک مدلش قدیمیه با بقیه تجهیزات نمیخونه و باید گرافیکت رو جدیدتر بگیری آیا همچین چیزی امکان داره و آیا راه حلی هست درست بشه؟
سلام. ممکن هست از اون هم باشه. ولی شما میتونید مانیتور رو روی یک سیستم دیگه هم تست کنید. یک مانیتور دیگه موقت بیارید و از مانیتور هم مطمئن بشید. در کل از مشخصات و روی کاغذ دقیق نمیشه گفت. باید از نزدیک کیس و کلی چیز دیگه سختافزاری چک بشه.