پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
ویندوز من مثل قبل مستقیم بالا نمیاد، اول بعد از روشن کردن لپتاپ بعد از لوگوی ایسوس وارد یه صفحه سیاه میشه بعدش ویندوز بالا میاد، ایا مشکل در تنظیمات بایوس است ؟ اصلا بهترین تنظیمات باوس برای بوت شدن درست ویندوز از هارد دیسک چیه؟
سلام. در اون صفحهی سیاه چی نوشته؟ دقیق اگه بتونید بگید و توی اون خطایی ننوشته باشه نه مشکلی نیست. تنظیمات بایوس از هر مادربوردی به مادربورد دیگه فرق داره و کلی هیچجا ننوشته. ولی به سایت ایسوس و بخش لپتاپ خودتون مراجعه کنید شاید باشه…
در این صفحه هیچ چیزی نوشته نشده است
تنظیمات بایوس رو ببینید ولی اگه مفهوم چیزی رو نمیدونید فعال یا غیرفعالش نکنید.
سلام،من ویندوز 8.1 دارم،سیستمم قویه و لب تابو برای گیم میخوام اما بعضی از بازی ها ساپورت نمیکنن،میخواستم بدونم اگه بخوام ویندوز 10 نصب کنم،همه اطلاعات لب تاب(فیلم وبرنامه و عکس) پاک میشه؟؟
سلام. Laptop رو اینطوری تلفظ نمیکنن دوست عزیز. لپتاپ هست. هر دو تا «پ» داره! ممنون که توضیحات اول رو خوندید و به این تکته قبل تذکر من رسیدید!!!
در کل لپتاپها برای بازی نیستن! مگه اینکه یه مدل ۵۰ میلیونی بخرید که با ۲۰ میلیون میتونید بهترین کیس برای بازی رو جور کنید!! پاک شدن موارد به محل ذخیره و نوع نصب شما بستگی داره! اگه درایو ویندوز باشه بله پاک میشه ولی درایو دیگه باشه و موقع نصب به اون درایو دست نزنید نه چیزی پاک نمیشه. در آخر بگم رفتن از یه سیستمعامل به سیستمعامل دیگه زیاد توی بازی تغییری ایجاد نمیکنه. الکی وقت خودتون رو صرف این کار نکنید.
سلام کامپیوتر من کیس روشن میشه و مانیتور هم ارور میاد میگه power saving mode چیکار کنم
سلام. این یعنی اینکه مانیتور شما هیچ سیگنالی از کیس نمیتونه دریافت کنه! چند حالت هست. یا خود مانیتور خرابه، یا Source ورودی درست انتخاب نشده، یا کابل خرابه، یا خروجی کیس برای تصویر خراب شده و …! تکتک باید بررسی کنید خودتون.
سلام وقت بخیر
دیشب لپ تاپ من از روی تخت افتاد پایین متاسفانه و بشدت ضربه خورد. لپ تاپ روشن بود. از لحاظ ظاهری هیچ مشکلی نداره ولی امروز که روشنش کردم ویندوز بالا نمیاد و فقط پیغام preparing automatic rapair میده. خواهش میکنم راهنماییم کنید که چه مشکلی پیش اومده خیلی ناراحتم!! مشکل نرم افزاری هست یا سخت افزاری و اینکه چیکار کنم مشکل رفع بشه.
سلام. در تلگرام به شما پاسخ دادم. لطفاً یکجا فقط بپرسد.
سلام
لپ تاپ من روشن نمیشود اما صدای فن می آید. به ۲ مرکز خدماتی مراجعه کردم اما جوابها متفاوت بود. آیا مشکل از مادربرد لپ تاپ است؟ لپ تاپ لنوو است.
سپاس
سلام. از خیلی چیزها میتونه باشه و باید باز بشه! از سوکتهای صفحهنمایش تا خود اون و کارت گرافیک و پاور و مادربورد و …! همه چیز تقریبا… باید باز بشه.
سلام
خسته نباشید
سوالی داشتم در رابطه با ارتقا سیستم از لحاظ سخت افزاری
مادر بورد من msi که amd و سوکت fm2 میخوره برای سی پی یو
میخوام سیستمم را برای گیمینگ ارتقا بدم نظرتون رو میخواستم راجب اینکه آیا سی پی یو قوی ای هست
با سوکت fm2 برای گیمینگ که تهیه کنم یا باید مادر بوردم رو عوض کنم تا از سی پی یو نسل جدیدتر استفاده کنم
یا از اینتل گرافیکم gt1030 و رمم هم بالاست و هنوزم میخوام ارتقا بدمش در کل نظرتون رو میخواستم چه کاری کنم بهتره
مادر بورد عوض کنم یا سی پی یو با سوکت fm2 گیمینگ پیدا میشه که ارتقاش بدم!!!
سلام. Emailتون رو که اشتباه مینویسید! هم در تلگرام میپرسید و هم اینجا! ولی کاش قبل از نوشتن دیدگاه، کل متن بالا رو میخوندید! (مورد ۶ در متن)
سلام من هر چیزی را میخوام از روی کامپیوترم کپی میکنم روی CDکپی نمیشه و محتوای اون CDخالی هس و تمام اون چیزایی که کپی کردم روی خود کامپیوترم کپی میشه
سلام. شما میخوایید CD رو Write کنید؟ آموزشش رو توی گوگل دیدید؟
سلام من ویندوز لبتابم رو 10 کردم و درایوراشو نصب کردم ولی زمانی که آداپتور را وصل میکنم ماوسم قطع میشه چرااااااا؟
سلام.
اول اینکه، ببخشید، روم به دیوار، لپتاپ هست! Laptop اصلا توش B نیست که حتی واسه راحتی هم اشتباه خونده بشه!
دوم اینکه باز ببخشید، Caps Lock کیبورذتون روشنه!
سوم هم اینکه باز ببخشید، عذر میخوام، ولی ایمیل www نداره! سایتها www دارند!
در آخر برای پاسخ به سوالتون باید بگم، ویندوزتون هم آپدیت هست؟ چک کنید ویندوز هم به روز باشه.
اسم دقیق لپتاپ رو میفرمایید؟ چون توی گوگل من «My Laptop touchpad is not working when charging» رو سرچ کردم اکثرا برای Dell و Acer آورد و گفتن که باتری رو در بیارید و از برق بکشید بیرون و دکمه power رو ۳۰ ثانیه نگه دارید و دوباره تست کنید. اگه شارژر رو تازه عوض کردید شارژر مورد داره. اگه نه و یهو اینتطوری شده از مادربورد هست و بهتره به گارانتی مراجعه کنید.
لپتاب asus مدل k53s هست و اپدیت هم شده
شارژر هم تازگی عوض نشده یک سالی هست.
دوباره لپتاپ رو اشتباه نوشتید! هر دو P هستن!
توی گوگل این رو بگردید:
asus k53s touchpad not working while charging
خیلی ها هم مشکل شما رو دقیقا بعد از عوض کردن شارژر داشتن. من تجربهای ندارم توی گوگل به انگلیسی بگردید یا به گارانتی لپتاپ نشون بدید. چون سختافزاری هست مشکل.
باعرض سلام
من قبلا با وایفای با کروم وارد پیج های اینستا میشدم
یک هفته بود که با نتم وصل میشدم
دوباره الآن با وای فای میرم
کروم سایتای معمولی رو باز میکنه
ولی پیجای اینستا رو فقط با نتم یا وایفای فیلترشکن باز میکنه
چرا عین سابق با وای فای و بدون فیلتر شکن باز نمیکنه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام. ایمیل درست بدید تا به شما جواب داده بشه! وقتی برای سوال خودتون ارزش قائل نیستید که ایمیل رو همینطوری روی کیبورد میزنید من چرا به شما پاسخ بدم؟!
من فقط سیم auxرو از اسپیکر به پورت سبزرنگ در کامپیوتر وصل کردن نشد کار دیگه لازمه
با تشکر از سایت خوبتون 🙏🌹
شما ایمیلتون رو درست بنویسید تا سیستم ما به خاطر اشتباه بودن ایمیل شما خطا نده! بعدش من پاسخ شما رو میدم.
ببخشید دقت نکردم روی ایمیل
فقط سیم auxرو از اسپیکر به پورت سبزرنگ در کامپیوتر وصل کردن نشد کار دیگه لازمه
با تشکر از سایت خوبتون🌹🌹🙏🌹🌹
از سالم بودن سیم کاملا مظمئن هستید؟ توی کنترل پنل به بخش Sound برید و ببینید توی لیست خروجی هست؟ میتونید تست کنید اون رو؟