پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
با سلام.ببخشید من دکمه بازگشت رو توی کامپیوترم ندارم.ینی هر صفحه به صورت جداگونه ای برا خودش باز میشه !مشکل چیه؟
سلام. به کنترل پنل و Folder Options برید در تب اول دو گزینه برای باز کردن پوشه هست، Open each folder in same window رو مطمئن باشید فعال باشه، اگه با وجود این موضوع هنوز پابرجا بود سیستم شما ویروسی هست. روال پاکسازی سیستم بعد از آنتیویروس رو پیش برید:
https://www.mehrdad32.ir/4762/clean-system-after-virus/
با عرض سلام و خسته نباشید
من یک سیستمی دارم قدیمیه و اصلا ارتقاعش ندادم
رمش یک کارت گرافیک یک یا دو هست مادربردش قدیمیه و حتی یک رم و گرافیک داره
و میخواستم بدونم که اگر بخوام سیستمم رو گیمری کنم باید مادر بردش رو عوض کنم یا نه
سلام. ببنید شما هر کار مهمی که بخوایید انجام بدید باید مادربورد رو حتما عوض کنید.
سلام
من یک اسپیکر بلوتوثی دارم که پورت aux داره ولی وقتی با سیم auxوصل میکنم به کامپیوتر شناسایی نمیشه و وصل نمیشه باید چیکار کنم تنظیمات خواصی داره ؟
با تشکر
سلام. توی کامپیوتر باید به پورت سبز و خروجی صوتی وصل کنید. درست این کار رو میکنید؟ (خاص درست هست…)
با سلام
من یک دانگل بلوتوث خریدم ولی وقتی به کامپیوتر وصل میکنم به هدفون و اسپیکر های بلوتوثی وصل نمیشه و فقط به گوشی وصل میشه آیا راه حل برای این مشکل وجود داره
با تشکر
سلام. توی یک ویندوز و سیستم دیگه هم تست کنید اگه باز هم نشد این دانگل شما استاندارد تماس و انتقال صوت رو رعایت نمیکنه که نمیشه با اون وصل شد.
ممنون روی یک سیستم دیگه هم امتحان کردم نشد فقط به گوشی وصل میشه
ممنون
سلام من ویندوز 10 میخوام نصب کنم موقع انتخاب درایو، ارور MBR میده که تو سایتا نوشته بود تنظیمات بوت رو روی lagency بزارین که مال من روی همون بود درست نشد روی اون یکی دیگه هم گذاشتم بازم درست نشد تروخدا کمک کنین که خیلی گیرم چیکار کنم؟
سلام. شما باید یا فرمت دیسک نصبی خودتون رو مطابق دیسک Local خودتون بکنید یا برعکس و دیسک لوکال رو به نوع دیسک عوض کنید. دقیق عنوان خطا رو بگید و توضیح بدید با فلش دارید نصب میکنید یا DVD یا …؟!
سلام. آقا جان من برنامه پیدیاف خوان میخوام روی ویندوز 8 نصب کنم.
نصب میکنم و تا حدود 80 درصد نصب میشه و ارور داده و و تمام اونایی که انجام شده بر میگرده و قطع میکنه و برنامه نصب نمیشه.
در صمن برنامه های دیگر به آسانی نصب میشه. و من از چند نوع برنامه پی دی اف خوان استفاده کردم و همه اونا همین کار رو کردن.
مشکلش رو ازتون میخوام بپرسم چیه تا حلش کنم.
ممنون
سلام. یعنی شما توی نصب یک نرمافزار خاص مشکل دارید؟ منظورتون از پیدیاف خوان Adobe Reader هست؟ ما خیلی نرمافزار برای خواندن PDF داریم! از نرمافزارهای دیگه استفاده کنید. Foxit Reader هم گزینهی خوبی هست.
سلام
ببخشید من یه مشکلی دارم
هیچی به جز برنامه های دستکاپ اسماشونو نمیاره یعنی من میرم تو فایلا هیچ فایلی اسمشو نزده
سلام. باید عکس بفرستید از محیط مشکل چون متوجه نشدم. از بالا روی تماس با ما کلیک کرده و توی تلگرام یا ایمیل این کار رو بکنید.
. https://www.mehrdad32.ir/3529/dll-is-missing-from-your-computer/#comment-15773 the program can’t start because ACE,dll is missing form your computer .try reinstalling the program to program to fix this problemاین ارور یعنی چی شما نوشته بودین ایمیلتون و پیامتون تایید شده اما من چیزی ندیدم باید به جای خاصی مراجعه کنک
سلام. قبلا پرسیدید و من هم پاسخ دادم به شما! شما جوابتون رو در اون صفحه نمیبینید چون در پاسخ یه بندهخدای دیگه اومدید و مشکلتون رو نوشتید! پر همونجا هم این پاسخ رو دادم به شما:
«زده دوباره برنامه رو نصب کنید. اگه آنتیویروس روشن هست اون رو خاموش کنید.»
لینک پاسخ من در اون صفحه:
https://www.mehrdad32.ir/3529/dll-is-missing-from-your-computer/#comment-15792
با سلام
من ميخوام يك برنامه بازيابي ايفون روي ويندز ٧نصب كنم،ميخوام اين برنامه رو دسترسي به اينترنتشو از طريق فاير وال مسدود كنم،ميخواستم بدونم اگر outbound كنم برنامه رو تو فاير وال بازم ميتونه به سروراش اطلاعات يا عكساي بازيابي شده رو بفرسته ،و سوال ديگه ام اينه برنامه هايي مثله نمايشگر عكس يا نميدونم اگه عكس ها رو سيو كنم برنامه هاي ديگه ميتونن اين عكسا رو به سرورشو ارسال كنن؟اونارو هم بايد تو فاير وال دسترسيشونو مسدود كنم ممنون ميشم از جوابتون
سلام. شما EXE خود برنامه رو فقط میبندید ولی اون برنامه هوشمند باشه میتونه از طریق یک Process دیگه این کار رو بکنه! هر برنامهای در ویندوز یا هر سیستمعامل دیگه میتونه هرکاری بکنه! شما باید بدونید دارید از چه برنامههایی استفاده میکنید تا این موردها رو داشته باشه.
ممنون از پاسخ،اگر در طول ريكاوري اينترنتمو خاموش كنم بعد اتمام ريكاوري هم برنامه رو پاك كنم چطور بازم امكان اين هست كه برنامه به سروراي اصليش اطلاعات شخصيه من مثله عكساي ريكاور شده رو بفرسته؟
نرمافزار مگه آنلاین هست؟
خير،ميخوام يك نرم افزار ريكاوري ايفون كرك شده دانلود كنم كه انلاين نيست،ولي در كل من از امنيت برنامه ها ميترسم و اينكه كرك شده هم هست نميدونم امنه يا نه,بخاطر همين فكر كردم اينترنتمو خاموش كنم كه نتونه اطلاعاتي به سرورش بفرسته
شما با این ترس که اصلا سیستم رو نباید به اینترنت وصل کنید! چون هم ماکروسافت داره هر لحظه از کارکرد سیستم شما برای خودش اطلاعات میفرسته و هم گوگل با مرورگر خودش و …!! شما اگه امنیت خیلی براتون مهم هست یک کامپیوتر ایزوله باید درست کنید که به هیچ شبکهای وصل نتونه بشه!
اون نرمافزار هم اگه خیلی واجب هست الان نصب و کرک کنید و اینترنت رو قطع کنید و بعد کارتون با Your Uninstaller کلا پاکش کنید (این برنامه با حالت Super Mode همه چیز یک نرمافزار رو از سیستم پاک میکنه) و بعدش دوباره به اینترنت وصل بشید.
سلام من از مادربورد گیگابایت مدل g41mt-s2 rev 1.3 استفاده میکنم بالاترین cpu که این مادربورد ساپورت میکنه چیه؟
سلام. مورد ۶ در همین صفحه برای جواب شما بود.
سلام کجا؟ لطفا کپی پیست کنید ممنون.
اینجا:
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!