پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
چند روز پیش یک مودم وای فای جیبی رو به سیستمم وصل کردم که یکدفعه سیستم خاموش شد.چند بار این کار رو انجام دادم که سیستم رو خاموش کرد.
بعد از این قضیه سیستم روشن میشه اما هیچ تصویری نداره.
کارت گرافیک و رم ها و حتی پاور از یه سیستم دیگه گذاشتم اما بازم تصویر بهم نداد.
سوالم اینه که مشکل اصلی سیستم من چیه؟
اگر مادربرد مشکل پیدا کرده دقیقا چه قسمتی میتونه مشکل داشته باشه؟
منظورم اینه میتونید حدودا بگید کدوم قسمت مادربرد مشکل داره؟
آیا تعمیر میشه؟
ممنون
سلام. دقیقا باید ببرید پیش یه تعمیرکار تا با ابزار بهتون بگه چه قطعهای خراب شده. من از اینجا نمیتونم دقیق بگم و کمک چندانی نمیشه در مورد موارد سختافزاری به صورت آنلاین کرد.
سلام خسته نباشید لب تاب من ge62 msi هست
من وقتی لب تاب رو روشن می کنم دما cpu بین ۴۰ الی ۴۵ هست ولی زمانی که یک بازی بازی کنم بلافاصله از ۴۰ میره ۸۸ درجه سانتیگراد و می مونه و وقتی بازی رو می بندم در کسری از ثانیه دمام میشه ۶۰ الی ۷۰
خمیر سیلیکون رو عوض کردم فن نو هم انداختم
مشکل چیه
سلام. لپتاپ هست دوست عزیز!
مشکلی نیست، لپتاپ رو برای بازی نساختن و این دماها توی همه لپتاپ ها اینطوری هست. زیاد بازی کنید کارت گرافیک و سیپییو بر اثر دمای زیاد ممکنه بسوزه. کدوم گیم نت رو دیدید که از لپتاپ برای بازی استفاده کنند؟
برنامه ByteFence_Anti_Malwere(Free)رو لپ تاپم نصب شده .حالا هر وقت اسکن میشه 2 تا ریسک میاد .وقتی میخوام حذفشون کنم لاینسس عددی میخواد.از کجا باید پیدا کنم؟ پیدا نمیشه!!!!!!!!!!!!! چجوری ریسک هارو حذف کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
علیک سلام!!
خواهش میکنم، شما هم خسته نباشید!
لازم به این همه علامت سوال و تعجب نیست! خود آنتیویروس ویندوز کافی هست برای استفاده خانگی! شما این نرمافزارهای لایسنس دار و بی فایده رو میتونید راحت پاک کنید.
من برای بهبود گرافیک بازی pes، گرافیک اینتل لب تاپم رو به NVIDIAتبدیل کردم اما وقتی دگمه ورود به بازی رو میزنم می پره بیرون و اصلا اجرا نمی کنه، درحالی که با گرافیک اینتل هرچند با لگ اما بالاخره اجرا می کرد. علت چیه؟
۱- علیک سلام!
۲- لپتاپ هست، نه لب تاب!
۳- لازم به تبدیل نیست! شما روی بازی راست کلیک و گزینه run with high performance graphics رو باید انتخاب میکردید! چطوری تبدیل کردید؟! 🙄
سلام
از راست کلیک کردن در صفحه اصلی و گزینه یNVIDIA control panel این کار رو کردم که راهی که ما گفتید هم به همون منتهی میشه. ولی بازم درست نشد
شما مطمئن هستید آخرین نسخهی درایور انویدیا رو نصب کردید؟
بله. حتی یکبار کامل پاک کردم و دوباره نصب کردم
توی نرمافزار GPU Z میتونید کارت گرافیک خودتون و اطلاعات اون رو ببنید:
نرم افزار GPU Z ابزار تست و مشاهده اطلاعات کارت گرافیک
سلام مدت یک ماهه لپ تاپ acer nitro رم ۱۶ گرافیک ۱۰۵۰ core i7 گرفتم
بدون شارزر مشکلی نداره موقع بازی ولی وقتی شارزرو وصل میکنم بازی لگ پیدا میکنه
باتری رو هم از حالت save خارج کردم و رو حالت high performanance هستش ولی مشکل حل نمیشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. تازه خریدید لپتاپ رو؟ از اول اینطوری بود یا یهو شد؟
توی گوگل به انگلیسی با مدل لپتاپ این مشکل رو جستجو کردید؟
از اول اینطوری بود ، به خود acer ایمیل زدم میگن تنظیمات کارخانه بزن
به گارانتی اطلاع بدید درست کنن بهتره، چون از اول اینطوری بوده
سلام وقتتون به خیر
من چند ساعته که دارم تلاش میکنم نرم افزار moho رو کرک کنم ولی بعد install که اینترنت رو قطع میکنم اصلا نرم افزار باز نمیشه و ارور : A fatal error occurred loading the application.
reinstall this application to correct the problem (error – 1075
میده
من تا حالا کلی نرم افزار نصب کردم و هیچ مشکلی نداشتم نمیدونم چرا هر کاری میکنم این نمیشه …. آنتی ویروس رو غیر فعال کردم …. اینترنت رو از اول کامل قطع کردم … هیچ کدوم جواب نداد
فقط وقتی که اینترنت رو روشن میکنم نرم افزار باز میشه :(((((
خیلی کمک بزرگی میکنید اگه جواب بدید ممنون
سلام. من تجربه کار با این نرمافزار رو ندارم ولی با این توضیحات نشون میده نرمافزار آنلاین هست و اگه تو کرکش مشکلی دارید از سایتی که دانلود کردید باید بپرسید شاید کرک سالم نباشه
سلام من تازه ویندوزم عوض کردم درایور های کامپیوترم میخواستم نصب کنم وقتی نصب کامل میشه یهو موس قفل میکنه و تکون نمیخوره هر کاری کردم درست نشد جای usb رو عوض کردم بازم درست نشدموس رو هم عوض کردم بازم نشد مشکل از چیه؟ ممنون اگه زود جواب بدین
سلام. ببخشید که من ۱۲ نصف شب آنلاین نیستم تا زود به شما جواب بدم! 😐
فقط Mouse قفل میشه؟ کیبورد کار میکنه؟ ویندوز هم آپدیت هست؟ بعد نصب ویندوز اول باید اون رو آپدیت کنید و بعد از طریق خود Windows Update درایورها رو آپدیت کنید.
بله فقط موس قفل میشه و کیبورد کار میکنه بعدش چجوری از طریق Windows update درایور ها رو آپدیت کنم؟
شما ویندوز آپدیت رو روشن کنید و با اون آپدیت بزنید خودکار آپدیت میشه درایورها
سلام آیا دانلود با دانلود منیجر از سایت های داخلی ترافیک هنوز هم نیم بهاست یا خیر؟
سلام. دانلود با هر چیزی فرق نداره. نیم بها بودن رو از ISP خودتون باید بپرسید…
سلام دوست عزیز ویدیوهایکه با گوشی میگیرم با کامپیوتر بریده بریده اجرا میشه با پوت پلیر و کا ام پلیر و تایم پلیر و میدیا پلیر امتحان کردم جواب نمیده باید چکار کنم ممنونم
سلام. مشخصات سیستم شما چی هست؟ گوشی شما چی هست؟ اینا رو هم فکر کنم باید بگید!
بازم سلام
آیا کارت گرافیک Sapphire HD 5450 2GB DDR3 را مادربورد گیگابایت g41mt s2 rev 1.3
پشتیبانی میکند؟
سلام. بالا در مورد ۶ توضیح دادم.