پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
عرض سلام و ادب – لینوکس مینت سینامون 19.3 رو نصب کردم ولی صدا قطع است توی سیستم اینفو هم همه هستند الا کارت صدا -فایل رو با وی ال سی پلی میکنم صدا نمیاد ولی وقتی میرم رو سربرگ آدیو – آدیو دیوایس – دو خط نوشته ی ناخوانا میاد رو دومی میزنم صدا میاد ولی بدون کیفیت – سیستم آپدیت هست همه چیش – توی گوگل و یوتیوب هم رفتم ولی چیزی دستگیرم نشد .
سلام. مطمئن هستید سختافزار شما رو لینوکس پشتیبانی میکنه؟ به سایت سازندهی اون برید ببنید درایوری برای لینوکس نذاشته؟ با نسخهی دقیق سختافزار و سیستمعامل توی گوگل بگردید دیگه بعد اینها راهی نیست.
این لینک اطلاعات سیستمم هست خودم نمیتونم بفهمم
https://termbin.com/13su
دستت درد نکنه داداش
اینجا ها رو خودتون چک کنید مثل مشکل شماست توی این سیستمعامل:
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=288793
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=194660
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=238356
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=200739
فکر میکنم این سیستمعامل با کارت صوتی شما مشکل داشته باشه که این همه مشکلات دارن… باز لینکها رو ببینید خودتون…
سلام آقا مهرداد
لپتاپ ایسوس من که ویندوز ۱۰ روش نصب هست، مدت زیادیه که بعضی دکمههای کیبوردش کار نمیکنه. فکرمیکنم به اختلال در آپدیت ویندوز مربوط هست. میدونم مشکل سختافزاری نیست. هر راهحلی که در اینترنت دیدم انجام دادم و درست نشد. نهایتا reset کردم و بازهم درست نشد…چه کنم
سلام. دقیقا کدوم دکمهها؟
Space
Enter
L
M
–
,
این یعنی سختافزاری هست و مشکل شما با عوض کردن سیستم و کارهای دیگه رفع نمیشه!
سلام من ویندوز 10 دارم.اورجینال نیست.یکی دو روزه اون پایین پیغام go to settings to activate windows داده
اگه هیچ وقت اقدامی برای این نکنم چه اتفاقی می افته؟
سلام. بله بعد یک مدت دیگه ویندوز ممکنه بالا نیاد! بهتره در اولین فرصت فعالش کنید. آموزش توی گوگل هست، بزنید فعالساز ویندوز ۱۰
سلام و عرض ادب میخام سیستم عامل لینوکس رو جایگزین ویندوز کنم میشه منو راهنمایی کنید .
main board : giga _ cpu : intel 1.8 _ geraphic : ati 1gb _ ram : ddr2 1gb
سلام. وقتی روی یک سیستم ویندوز بالا میاد پس لینوکس حتما بالا میاد! راهنمایی دقیقا چی منظورتون هست؟ هستهی لینوکس رو میخوایید فقط نصب کنید؟ با توزیعهای اون نمیخوایید کار کنید؟
همون توزیعش درسته بنظرم . . . پیشنهاد شما کدوم توزیعش هست ؟ نظرتون درباره ی سیستم عامل اندروید روی پی سیم چیه ؟ و این که چه کارایی با این سیستم عامل ها نمیتونم انجام بدم ولی با ویندوز میتونم .
اکثر برنامهها معادل و نسخهی لینوکس دارن، باید ببینید شما استفادتون چیه از سیستمعامل، اگه در حد مرور اینترنت و فیلم دیدن و اینها هست که میشه، ولی اگه کارهای تخصصی میکنید فکر نمیکنم همهی لوازم مورد نیاز شما رو لینوکس داشته باشه.
سلام خسته نباشید فردا کنفرانس دارم امروز داشتم فایل پاورپونیت رو چک می کردم فهمیدم انیمشین های یک اسلاید فقط بار اول که به اون اسلاید میری نمایش داده میشن
چون بعضی اسلاید ها رو چند بار باید برم راهی بلد نیستید که انمیشین های هر اسلاید هر بار که به اون اسلاید مراجعه کنی به نمایش در بیاد ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟/
باتشکر
سلام. توی گوگل به راحتی میتونستید بگردید و منتظر پاسخ من نباشید!
جستجوی انگلیسی (بهتره این رو ببینید مخصوصا بخش ویدیو) – جستجوی فارسی
سلام سیستم من پنجره ها که باز میشه میفرستم بره پایین چند تا باز می کنم مثلا ۳تا درایو باز می کنم کارم تموم میشه میدم بره پایین دوباره می خوام از همون پایین روش کلیک می کنم باز بشه باز نمیکنه با موس روش میام نشون میده ۳تا درایو باز اون پایین
سلام. شما مطمئن هستید ویندوزتون بدون ویروس هست و آپدیت شده؟
سلام وقت بخیر
قصد فروش لپ تاپم را دارم و برای جلوگیری از بازیابی اطلاعاتم پس از فروش هارد hhd و ssd لپ تاپ را با برنامه dban وایپ کردم؟ آیا دیگر احتمال بازیابی اطلاعاتم وجود ندارد؟ یا باید ssd را رمزگذاری هم بکنم؟ اگر بله با چه برنامه ای؟
با برنامه varacrypt موفق نشدم
چکار کنم؟
با تشکر
سلام. بهترین راه این هست که هارد ها رو بردارید و یه هارد دیگه بندازید روی اون چون ممکنه باز هم شما از هر روشی برید با سختافزار تا جایی ریکاور کرد! ولی اگه این مورد براتون مقدور نیست، یک بار کل هارد رو به صورت آرام فرمت کنید و با برنامههای وایپ اون رو دوباره فرمت کنید و بعدش روی کل هارد یک بار BitLocker رو روشن کنید تا کل هارد رو رمزنگاری کنه و بعدش اون رو بردارید. ولی من باز روش اول رو توصیه میکنم…
سلام من می خواهم بازی pes2013رو برام یکی از اقوام نصب کنه.
می خواستم ببینم میگیره توی لپ تاپ یا نه؟؟؟
اینه مشخصات لپ تاپم:
:3.00: 2.86 (Installed memory (RAM
P6200 @2.13GHz 2.1GHZ
Memory:3072MB RAM
با تشکر فراوان😍
سلام. در بالا مورد ۳ رو دقیقا برای شما نوشته بودم! 😐
سلام کامپیوتر من با وجود اینکه بلندگوها درسته و وصله وقتی که کامپیوتر روشن میکنم پایین صفحه سمت راست روی عکس بلند گو ضربدر زده و درایور کارت صدای realtek هم نصبه ولی نمیدونم چرا صدا نداره
سلام. شما هم همانند دوست قبلی از troubleshoot setting ویندوز استفاده کنید و درست نشد درایور کارت صوتی رو پاک و دوباره نصب کنید.
باسلام و عرض خسته نباشید. پشت کامپیوتر 3 تا فیش هستش یکیش برای صدا و دیگزی برای میکروفون هستش. من چند وقت پیش با کامپیوتر کار میکردم و روزی وقتی کامپیوتر رو روشن کردم دیدم روی تسکبار که میشه میزان صدا رو کم و زیاد کرد دیدم روی اون علامت میوت زده شده و صدا پخش نمیشه در حالی که کابل به درستی متصل بود برای اطمینان با یه کابل دیگه هم زدم و مشکل حل نشد. و حتی به قسمت ساندس هم رفتم و اونجا هیچ ورودی برای صدا پیدا نکردم در حالی که متصل بود. مشکل از چیه؟ چون اتفاقی اینطور شده روز قبل درست بود فرداش اینطور شد. باتشکر.
سلام. ممنون که گفتید ویندوز شما دقیقا کدوم نسخه هست! اگه ویندوز ۱۰ دارید در استارت Troubleshoot setting رو بزنید و توی صفحهای که باز میشه Play Audio رو بزنید تا بهتون دقیق بگه مشکل از کجا هست. توصیه من نصب آخرین درایور کارت صوتی هست.
ویندوز 7 هستم. منظورتون از نصب اخرین درایور کارت صوتی چیه؟ یعنی باید کارت صوتی سخت افزاری کامپیوترم رو اپدیت کنم یا باید با نرم افزاری این کار رو انجام بدم
توی ویندوز ۷ هم فکر میکنم توی Control Panel و Sound گزینهی troubleshooting باشه که میتونید از اون کمک بگیرید. برای به روز رسانی درایور هم میتونید از Driver Pack به صورت آنلاین و سایت سازندهی اون استفاده کنید.