پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام وقتی سی دی رو برای بوت میزارم میزنه فشار کلید برای بوت ولی هر کلیدی که میزنم وارد نصب ویندوز نمیشه
سلام. لپتاپ هست سیستم یا PC هست؟
PC
شما باید تنظیمات بایوس رو نگاه کنید که چیزی برای فعال شدن درگاه کیبورد در محیط بوت داره یا نه! کیبورد شما با USB وصل میشه یا PS2؟ اینها رو باید چک کنید…
توی بایوس گزینه ای نداره ولی در اعلان بایوس زمانی که ریستارت میکنم گزینه boot meno با کلید f12داره کیبورد هم باusb وصل میشه
شما یک دیسک یا منبع نصبی دیگه نصب ویندوز رو هم تست کنید… ممکنه این ویندوز با سختافزار شما مچ نباشه.
خیلی ممنون از راهنمایی شما من در زمان آمدن متن فشار کلید برای بوت f12رو زدم وارد صفحه بوت شد!
سلام
هفته پیش دو تا از سیستم های عکاسی رو جابجا کردیم
ویندوز هم عوض کردم
یک دانگل بلوتوث به یکی وصل بود بعدا متوجه شدم درحین جابجایی شکسته و اتصالی کرده که باعث سوختنش شده بود
یک دانگل وای فای هم به سیستم دیگه وصل بود بعد از بلند شدن بوی سوختگی متوجه شدم اونهم سوخته
دوتا جدید تهیه کردیم
پورتهای usb جلویی که دانگل های سوخته بهش وصل بودن هم کاملا جدا شدن
(برای احتیاط)
همه مشکلات از حالا به بعد شروع میشه
همه پورتهای usb که به هردو وصل هستن دانگل های جدید رو بعد از ری استارت یا خاموش و روشن شناسایی نمیکنن
یکی از سیستم ها به سوئیچر kvm وصله که بعد از ری استارت حتی موس هم قطع میشه
تمام تنظیمات بایوس و ویندوز چک شده تمام کابل ها عوض شد
مادربردها هم جابجا شدن با مادربردهای دیگه ای
ویندوزها هم مجدد عوض شد
باز مشکل پابرجاست
فقط برای دانگل ها و موس روی همین یک سیستم متاسفانه
دانگل ها رو هم بانمونه های متفاوتی عوض کردیم
بازم نشد
بقیه لوازم جانبی از جمله صفحه کلید ، چاپگرها ، اسکنر و … کاملا سالم هستن
سلام. خیلی توضیح دادید و اصل ماجرا رو با دوبار خوندن دقیق متوجه نشدم! چون وقت زیادی ندارم لطفا الان بگید سختافزارهای بلوتوث و وایفای اکسترنال مشکل شناسایی شدن رو دارند؟ درایور اونها رو درست نصب کردید؟ اصلا اون سختافزارها کاملا سالم هستند و توی سیستم دیگه تست کردید؟ KVM مشکلات زیادی توی سویچکردن بین کیسها داره که بهتره بدون اون تست کنید و بعد با اون… باز اگه مشکلتون چیز دیگهای بود یا هر چیزی توی همین جواب بدید تا کمکتون کنم. (فقط مفید و کوتاه لطفا)
خسته نباشید.لپ تاپ من lenovo L340 هست و با ویندوز 10 (bit 64) و amd ryzen 5 3500 u هست و رم 8گیگ .من وقتی رفتم چک کردم دیدم که از رم 8 فقط میتونم 5.88 استفاده کنم
میشه کمکم کنید که بتونم کله رم 8 گیگ رو استفاده کنم؟؟ با تشکر
سلام. در تلگرام هم توضیح دادم. یا شما از رم سیستم به گرافیک سیستم در تنظیمات بایوس دادید یا در MSConfig برای حداکثر مقدار استفاده از رم شما سقف تعیین شده. راههای رفع و لینکها هم برای شما ارسال شد. موفق باشید.
سلام خسته نباشید داداش من کامپیوترم رو وقتی روشن میکنم بوق مادربرد زده نمیشه و تصویر نمیده . ولی بردم سرویس پاورش رو عوض کرد جلوی خودم روشن کرد بوق زده شد و تصویر داد . مشکل چیه که برای مانیتور خودم بوق نمیزنع تصویر نمیده؟
سلام. شما سوکت مانیتور رو از پشت کیس خارج کنید و دوباره سیستم رو روشن کنید… ببینید اگه بوق سلامت زده شد مشکل از سوکت یا خود مانیتور هست ولی اگه باز هم مشکل داشت که سختافزاری از داخل کیس هست و باید خیلی چیزها رو بررسی کنید که بهتره با همون مانیتور پیش تعمیرکار ببرید تا با ابزار و از نزدیک بررسی کنه.
سلام لب تاب من یه چند روزی هست که وقتی موس و رو صفحه تنظیمات که میزارم حالت جستو جو داره و وارد تنظیمات نمیشه باید چیکار کنم
سلام. در ابتدای متن بالا توضیح داده شده بود Laptop هر دو تا P داره و لپتاپ نوشته میشه چیز دیگهای گفتن به اسم اون درست نیست!
در صورت امکان از طریق تلگرام با تصویری از محیط مشکل بیشتر توضیح بدید چون متوجه منظور شما نشدم صفحهی تنظیمات کجا هست!
سلام خدمت شما ببخشید من میخواستم بدونم اگر cpu را عوض کنم اطلاعاتی که دارم از بین میره یا نه.واینکه یک از کانال های رم 4 هست از در کانال دیگر رم 4 بزارم اطلاعات پاک میشود؟با تشکر.
سلام. اطلاعات سیستم شما در Hard Disk Drive یا HDD یا همون هارد ذخیره میشه و در CPU و RAM چیزی ذخیره نمیشه.
ببخشید پس یعنی اطلاعات پاک نمیشن؟
همونطور که گفتم و باز هم میگم. اطلاعات شما در هارد ذخیره میشه. این یعنی اینکه شما مانیتور، کیبورد، ماوس، اسپیکر، رم، سیپییو، کارت گرافیک، سیدیرام، پاور، پرینتر، اسکنر و هر چیز دیگهای جز هارد رو عوض کنید، اطلاعات شما پاک نمیشه. مگه اینکه موقع عوض کردن هر یک از اینها اشتباهی باعث خرابی هارد بشید!
ممنون خیلی لطف کردید در پناه حق
سلام . من مبتدی هستم . میشه لطفا راهنمایی کنید با چه نرم افزار یا روشی روی فولدرها پسورد بگذارم که بعد از تعویض ویندوز هم اون پسورد روی فایلها باقی بمونه ؟ آیا اگر با winrar فایلها رو فشرده و پسوردگذاری کنم هنگام تعویض ویندوز فایلها از پسورد آزاد میشوند ؟ ممنون از شما
سلام. روش زیاد هست ولی بهترین راه این هست که شما یک پارتیشن جدا درست کرده و روی اون BitLocker رو فعال کنید و به اون پسورد بدید و حتی اگه هارد شما دزدیده بشه هم رمز میخواد برای بازیابی و حتی فرمت هم بشه هارد از فایلها چیزی ریکاوری نمیشه و امن میمونه…
سلام
میخاستم بدونم مادربوردM4N98TD EVO ASUS با کارت گرافیک ایسوس مدل GT710-SL-2GD5 سازگار هستش؟
سلام. تکنلولوژی DDR اونها باید یکی باشه و Power سیستم باید توانایی تامین برق مصرفی اون رو داشته باشه… از فروشندهی قطعه بپرسید بهتر بهتون جواب میده…
نرم افزاری هست که تعداد زیادی عکس را بصورت خودکار کدگذاری کنه؟بصورت واتر مارک مثلا ۱تا۱۰۰۰ روی خود عکس نه اسم فایل
سلام. بله توی گوگل Windows Batch Photo Watermark رو بگردید…
اینم لیست ده نرمافزار: https://bit.ly/32z4LWt
سلام من میخوام یک لبتاپ بخرم که هم کارهای نرم افزارو روزمره انجام دهم و هم بازی های مانند جی تی ا و کالاف بازی کنم لطفا اگه میشه جوا بو ایمیل کنید وجزئیات را کام بگید یعنی مدل و رم این چیزا قیمت 5یا6میلیون باشه ممنون
سلام. ممنون که متن بالا رو خوندید و متوجه شدید که ما لبتاپ نداریم. همه دستگاههایی که به عنوان Laptop در بازار هست به فارسی لپ تاپ گفته میشه بهشون…
برای بازی باید لپ تاپ بالای 10 میلیون خریداری کنید. زیر اون به درد بازی نمیخوره. برای اطلاع از قیمتهای روز لپتاپ سایت دیجیکلا و Torop رو میتونید مشاهده کنید.