پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
ممنون مشکل رو پیدا کردم اینجوری که معلوم شد ای پی ای که سرور ارائه دهنده ای دی اس ال به ما داده با ای پی سرور سایت فیسنما تو یه باند نیست اینجوری به من گفتن
ولی نمیدونم چرا درستش نمیکنن
برای رفع این مشکل هم می توانید آی پی خودتون رو با موارد رایگان که برای ارتباط با فیس بوک هم از آن استفاده می شود حل کنید.
ممنون از راهنماییت
یا عرض سلام و خسته نباشید.
وقتی کابل شبکه رو به کامپیوتر وصل میکنم ، اینترنت وصل نمیشه و باید چند بار سوکت رو در بیارم و دوباره بزنم تا چراغ کنار پورت شبکه روشن بشه و به اینترنت وصل بشم . کابل شبکه رو امنتحان کردم مودم و پورت های مودم رو هم امتحان کردم و همه سالم هستن ؛ با تغییر ویندوز هم مشکل بر طرف نشد .لطفا راهنمایی بفرمایید.
با تشکر
با سلام. کارت های شبکه برای برقرای اتصال صحیح بین کامیپوتری های دیگر (اینترنت هم جزو این مقوله می باشد) نیاز به کمی زمان می باشد! برخی اوقات این ریکوست ها بخاطر حجم شبکه و ضعیف بودن آن به خطا بر می خورد که بایستی کابل رو خارج و دوباره متصل نماییم! برای رفع مشکل باید سخت افزار و بستر اینترنت خود را ارتقا دهید.
سلام
من جدیدا روی لپ تاپم، تمامی فلدرها و دیگر موارد مثل وورد رو نمیتونم اسمشون رو عوض کنم و کلا تایپ کنم، ۲-۳ روزه دیگه اطلاعات تو خود وورد رو هم نمیتونم عوض کنم. البته هنوز توی گوگل میتونم برای جستجو اقدام کنم و تایپ کنم…
لطفا راهنمایی بفرمایید.
سپاس
با سلام. در چه آدرسی نمی تونید نام پوشه رو عوض کنید؟ منظور از عوض کردن وورد چی هست؟ یعنی اسم نرم افزار Word رو می خواهید عوض کنید یا موارد دیگه؟ اگر کلا مشکل تایپ دارید مطمئن هستید زبان مورد نظر برای تایپ En یا Fa انتخاب شده؟ اطلاعات Word رو هم می شه توضیح بدید منظور کدوم اطلاعات هست؟
سلام این پیغام the program cant start becausebinkw32.dllis missing from yourcomputer .tryreinistalling theprogram tofix this problem.بعد از کلیک کردن روی ایکن بازی ریمن میادش باید چیکار کنم ویندوز کامپیوترمن ۷ است ممنون
با سلام. صورت پیغام گویای جواب مشکل هست! فایل binkw32.dll که از فایلهای بازی هست از کامپیوتر شما حذف شده! باید اون رو کلا پاک و دوباره نصب کنید. ولی مشکل خودتون رو کامل توضیح ندادید که چه بازی هست! قبلا اجرا می شد! چه شد که اجرا نشد و …!
اون کاری که گفتی رو انجام دادم این نوشته هارو زد
is not recognized as an internal or external command
حالا باید چکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
با مدیر سایت فیسنما هم صحبت کردم گفت سرور ما مشکلی نداره
بله سرور اونها موردی نداره شما هم دستور پینگ رو درست نزدید! دقیقا یک عدد ping بنویسید و یک فاصله بدید و آی پی (شماره ای که ۳ تا . داشت!) رو بزنید و اینتر!
نشد. مرورگرتون رو عوض کنید!
مهرداد جان من کلا از کامپیوتر سر در نمیارم اینی که گفتی کجاس؟یعنی دقیقا باید چکار کنم؟ببخشید اگه میشه ساده تر بگو
اره هم ویندوز هم مرور گرم رو عوض و آپ دیت کردم از چند مرور گر مختلف هم استفاده کردم فایده نداره
مهرداد جان بذار یه توضیح کلی برات بدم از کامم
ما دوتا سیستم داریم که بهم شبکه نیست واز یه ای دی اس ال استفاده میکنیم و تنظیمات اصلی ای دی اس ال هم تو اون یکی کامپیوتره که مال من نیست
دکمه Win و R رو بزنید
در کادر CMD رو تایپ کنید و اینتر بزنید تا صفحه مشکی داس اجرا بشه! سطر زیر رو اینجا راست کلیک و کپی کنید :
ping 79.127.127.5
در صفحه مشکی راست کلیک و Paste کنید. و اینتر رو بزنید
حالا سه بار پینگ می ده! اون نوشته ها رو بنویسید تا ببینم اصلا ISP شما اجازه می ده به سایت وصل بشید یا نه!
سلام
میخواستم بپرسم چرا کامپیوتر من سایت facenama.comروباز نمیکنه همه سایت هارو باز میکنه جز این یه دونه کامپیوترم هم pcهست لپ تاپ نیست هردوتا سیستمی که تو خونه دارم این مشکل رو داره قبلا اینجوری نبود الان چند ماهه اینجوری شده
با سلام. مرورگر رو عوض کردید؟
این رو در CMD بزنید ببینید پینگ به سرور سایت رو می ده :
ping 79.127.127.5
با سلام مدتی بود که صفحه مانیتورم لرزش داشت ،فرکانس صفحه رو روی ۸۵ هرتز تنظیم کردم .دو روز خوب بود، ولی دوباره لرزش شروع شده برای رفع این مشکل چیکار کنم ؟با تشکر
با سلام. دو مشکل نرم افزاری و سخت افزاری دلیل این مشکل هست و باید بررسی بشه!
مشکل سخت افزاری مثل خرابی در مانیتور که می شه با زدن به کیس دیگه اون رو تست کرد و مشکل دار بودنش رو فهمید. مشکل سخت افزاری دیگه از کارت گرافیک هست که اگه دو عدد کارت گرافیک در کیس دارید یکی آنبورد و دیگری جای سوکت رو عوض کنید می توان این مورد هم بررسی بشه!
و مشکل نرم افزاری هم با به روز رسانی درایور های کارت گرافیک مورد حل می شود.
ولی به احتمال زیاد از مانیتور هست چون با بالا بردن هرتز درست شده بود و …
سلام مجدد خدمت مهرداد عزیزم. نرم افزار GPU Z را نصب کردم ولی فقط اطلاعات کارت گرافیک را به من داد. هنوز کارت گرافیک لپ تاپ اینتل هستش و خبری از روی کار آمدن گرافیک جیفورس نیست (شایدم من بلد نیستم با این نرم افزار کار کنم.
2 تا سوال دیگه هم داشتم:
1. اگر امکانش هست در مورد حالت xp mode در ویندوز ۷ اطلاع رسانی کن، مخصوصا در مورد نرم افزار های لازم برای اسفاده از این حالت و لینک دانلودشونم بذاری که دیگه عالی میشه. توی نت زیاد گشتم اما پر از اطلاعات گنگ و ناقص بود.
۲. وقتی یک رم یا فلش مموری را به pc وصل میکنیم و با کلیک روی درایو مموری، صفحه کوچکی باز میشه که فقط به کاربر اجازه فرمت رو میده، چگونه میشود که قبل از فرمت به اطلاعات داخل رم یا فلش مموری دست پیدا کرد؟؟
مرسی که همیشه با شکیبایی و دقت جواب میدی مهرداد جان :*
سلام. بعد از نصب از کشویی که پایین صفحه هست روی جی فورس بذازید!
1- این حالت یک امیج از ویندوز XP گرفته شده رو براتون در WMware اجرا می کنه که دارای قدرت کافی نیست و پر از دردسر هست! برای همین معرفی نکردم! برای کار باید از ویندوز بصورت استاندارد نصب شده استفاده کرد!
2- این مورد باید در سیستم دیگه ای هم تست بشه! اگه در همه سیستم ها این خطا رو می ده پس باید یک بار فرمت کرد و با نرم افزارهای ریکاوری شاید چیزهایی برگشت! ولی ۱۰۰% چیزی برنمی گرده.
موفق باشی
درودهـــــــــا
کشوی پائین صفحه؟؟؟ اووووم، متوجه منظورت نشدم. اگر میشه آدرس یا لوکیشن دقیقشو بهم بگو.
بابت تمام پاسخها و صبر و حوصله ای که به خرج میدی و زحمات بی دریغت بسیار سپاسگزارم.
http://s1.picofile.com/file/7926064622/gpu.png
پایین عکس معلوم هست این لیست کشویی!
درود فراوان
تا بحال چندین بار با این مشکل در لپ تاپ های مختلف مواجه شدم که به این شرح است:
وقتی درایور گرافیک لپتاپ ها را که دارای دو گرافیک اینتل و جیفورس هستند را نصب میکنم، گرافیک اینتل با موفقیتنصب میشه سپس که درایو گرافیک اصلی لپتاپ که همان جیفورس هست را نصب میکنم، آن هم نصب میشود اما در Adaptor informationl مشخصات کارت گرافیک به جیفورس تغییر نمیکند و روی اینتل میماند. چگونه میتوانم کاری کنم که گرافیک جیفورس لحاظ شود؟؟؟ هلپ می 🙁
سلام. نرم افزار GPU Z برای همین کار هست :
http://www.techpowerup.com/downloads/SysInfo/GPU-Z/
فکر کنم منظورمو خوب بیان نکردم. من نمیخوام مشخصات و یا اطلاعات کارت گرافیکم رو بدونم (فکر کنم نرم افزار gpu z برای این کاره) بلکه بهتره این جوری بگم که وقتی درایور کارت گرافیک آنبورد لپتاپ را که اینتل هست را نصب میکنم در قسمت advanced setting => Adaptor
مشخصات کارت گرافیک اینگونه است :
adaptor type : intel
total available graphics memory : 2294
dedicated video memory : 32
تا اینجا مشکلی نیست
اما وقتی درایور گرافیک اصلی لپتاپ رو که جیفورس هستش رو نصب میکنم، اطلاعات بالا هیچ تغییری نمیکنند و به جای اینکه به صورت زیر باشند:
adaptor type : nvidia geforce (foe exampel: 310M)
total available graphics memory : 2294
یا هر مقدار دیگری۱۷۶۰ , dedicated video memory : 512
همان مقادیر اولیه درایور اینتل برقرار است و خبری از به روی کار آمدن گرافیک جیفورس نیست. این مشکل رو در چندین لپتاپ داشتم.
خب من هم متن شما رو خوندم که جواب دادم! تب Adapter حتی در ویندوز ۸ هم فقط برای گرافیک اصلی گذاشته شده و برای سیستم های مالتی GPU نرم افزارهایی مانند GPU Z به کار می روند که در اون هم می تونید کارایی کارت گرافیک دوم خودتون رو تست کنید و هم از مشخصات اون مطلع بشید!