پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام
کاش شما میگفتید ویندوزتون چی هست تا منم بلد باشم دقیق بگم
ولی خودتون زحمتی کشیده و گزینه زیر رو توی کنترل پنل پیدا کنید
Folder options
و توی تب های اون نوع فایل رو پیدا کرده و ریست کنید
این برای ویندوزهای قبلی بود
توی ویندوزهای جدید توی کنترل پنل
Default programs -> set associations for a program
رو پیش بگیرید و اسکیوال سرور رو زده و فایل امدیاف رو پیدا کرده و تیک اون رو بردارید
نشد عبارت زیر رو توی گوگل به انگلیسی با توجه به ویندوزتون جستجو نمایید
how to reset file associations in windows 7
تنظیمات ویندوز مربوط به استارتآپ رو چک کنید و اینکه سیستمتون ویروسی نباشه
Uninstall شده از
customize notifications ضمن سلام راهنمایی برای پاک کردن محتوای
سلام
طبق نوشته اول با تصویر بیشتر توضیح بدید
درویندوز ایکس پی در نوارپایین صفحه دکستاپ راست کلیک میکنیم با انتخاب گزینه properties سپس گزینه customize محتوای آن که قبلا uninstall شده هنوز در سیستم باقی مانده است حال چگونه میتوان پاکشون کرد ؟
در گوگل به انگلیسی بگردید
موفق باشید
سلام
با نرمافزارهایی مثل پارتیشن مجیک که قابلیت بوت از روی سیدی یا فلش دیسک رو دارند درایو سی رو فرمت کنید
بخش فرمت کردن ویندوز زیاد قدرتمند نیست
ضمن سلام وتشکر از راهنماییهای بسیار ارزنده شما آقا مهرداد . من آنتی ویروسی که روی سیستمم هست گذاشتم داخل نوار پایین صفحه (taskbar) اما بمحضی که سیستم روریست میکنم دوباره محو میشه راه حل؟؟؟؟
سلام، خواهش میکنم
معمولا با ویروسی شدن سیستم آنتیویروس نمیتونه استارتآپ ویندوز اجرا بشه
اگه مطمئن هستید سیستم ویروسی نیست آنتیویروس رو آپدیت کرده و نتیجه رو مشاهده کنید، به احتمال زیاد درست میشه
خسته نباشید.یه مدت هست که موبایل من آنتن نمیده میخواستم بپرسم که چطوری میشه این مشکل رو برطرف کنم؟!
سلامت باشید
با سیم کارت دیگه هم تست کنید نشد گوشی رو ریست فکتوری بزنید باز درست نشه باید تعمیرگاه ببریدش
سلام . وقتی ویندوز بالا میاد دو پنجره یکی عکس یکی نوت پد باز میشه با عنوان help decrypt . پنجره فایروال ویندوزم فعال میشه و توضیحش:
What happened to your files ?
All of your files were protected by a strong encryption with RSA-2048 using CryptoWall 3.0.
More information about the encryption keys using RSA-2048 can be found here: http://en.wikipedia.org/wiki/RSA_(cryptosystem)
سلام
اگه خودتون دست به رمزگذاری ویندوز نزدید
ویندوز شما ویروس جدید گرفته و همه فایل هاتون رو ویروس محترم رمزنگاری کرده و تا پول یا باج ندید بهتون پس نمی ده
راه رهایی هم براش فعلا نیست
بهتره بدید بیرون براتون حداقل ویروس رو از بین ببرن
و فایل ها رو هم با جست جوی اسم ویروس یا همین عبارتشون در گوگل شاید امروز یا بعدا بدست بیارید
سیستم منmedia player داره اما فایلهای صوتی تصویری اجرا نمیکنه دلیل؟
داشتن مدیا پلیر که شرط نیست
باید کدک هم نصب کن http://www.free-codecs.com/K_Lite_Codec_Pack_download.htm
سلام
من ویندوز۸.۱نصب کردم بعد چند مدت قسمتchange pc sttingsغیر
فعال شده و کار نمیکنه و نرم افزارهایی ک نصب کردم از قسمت استارت خذف شده
یه بار ویندوز عوض کردم اما بعد چند مدت دوباره همون جور شد
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
بعد از نصب ویندوز و اکتیو اون حتما ویندوز رو کامل آپدیت کنید و بعد شروع به نصب نرمافزار
ممنون از راهنمایی
الان راهی نداره که درست بشه بدون نصب دوباره ویندوز؟؟
باید حتما دوباره ویندوز عوش کنم؟
میتونید الان هم ویندوز رو آپدیت کنید و نتیجه رو خودتون ببینید
در بخش تنظیمات ویندوز ۸ به بعد ریست کلی هم وجود دارد
ضمن سلام وخسته نباشید من تازه ویندوزxp عوض کردم .در منوی my computer برروی خود کلمه my computer میخوام یه کپی پیست انجام بدم اما این کلمه یعنی my computer فعال نیست . لطفا راهنمایی بفرمایید. از طرفی در نوار پایین صفحه دکستاپ سمت راست وقتی سیستم رو خاموش روشن میکنم تموم گزینه ها پاک میشن لطفا راهنمایی بفرمایین مرسی .
سلام
مورد اول کلا نمیشه وباید توی یکجایی مثل درایو دی مثلا پیست کنید نه کل مایکامپیوتر! در مورد مورد آخر با اسکرین شات توضیح بدید ممنون میشم
عزیزم آخه قبلا میشدببینید من قبلا متن زیررو my computer کپی پیست میکردم کل محتوای یاهو مسنجرهایی که تو سیستمم بود پاک میشد. ولی الان نمیشه.
از ویندوز ۹۸ که من خبر دارم همچین چیزی نمیشه
یا من متوجه سوال و مشکل شما نمیشم یا شما کار دیگه ای قبلا انجام میدادید
ببینید تو منوی استارت روی گزینه مای کامپیوتر دبل کلیک میکردم بعد روی اونوشته مای کامپیوتر متن روبرو رو کپی پیست میکردم بعد هرچی که یاهو مسنجر توسیستمم بود پاک میکردم %AppData%Yahoo!Messenger
من متوجه منظور شما نمیشم
کلا قصد و هدفتون آخر چیبوده؟ الان میخوایید دیتای یاهو رو پاک کنید؟ یا چی؟ کاری با قبل چیکار میکردید نداریم
الان میخوام دیتای یاهو رو پاک کنم
خب یک بار یاهو مسنجر رو پاک کرده و دوباره نصب کنید
راه های دیگه خطراتی رو به همراه دارند