پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
با سلام من به تازگی یک لپتاپ استوک msi خریدم ولی یکماه ضمانت داره به تازگی زمانی که لپتاپو روشن میکنم یک لکه ی قرمز کم رنگ روی صفحه نمایش ظاهر میشود میخواستم بپرسم آیا قابل تعمیر شدن هست اون تیکه از صفحه نمایش و اینکه احتمال داره این اتفاق بیفته دوباره؟
سلام. شما مشکل سختافزاری رو دارید اینجا میپرسید که گفتیم نبرسید؟ چون من که الان این لکه رو نمیبینم که دقیق بگم! به همونجایی که ضمانت کرده مراجعه کنید و ببینین قابل حل هست یا نه…
سلام من در هنگام نصب ویندوز هارد ssd رو مشاهده نمی کنم سیستم من تولید ۲۰۱۹ هست اما ویندوزی که می خوام نصب کنم برای ۲۰۱۸ هست ممکنه مشکل از ویندوز باشه به دلیل قدیمی بودن ssd رو شناسایی نمی کنه
سلام. ممکن هست ولی خیلی کمه احتمالش… از یه ویندوز جدیدتر استفاده کنید و اگه نشد باید بخش بایوس رو ببینید یا توی سایت سازندهی سیستم دنبال راه حل باشید…
سلام این خطا در هنگامی که کامپیوتر رو روشن میکنم ظاهر میشه
اگه میشه علت هایی که به نظرت میرسه رو بگین
سلام. این خطا عنوان و متن و … نداره؟! 😐
سلام ببخشید میخواستم بدونم علت بوجود اومدن اخطار widows error recovery چیست؟
سلام. خطای دقیق رو در گوگل به انگلیسی بزنید علت و راههای رفع مشکل رو براتون میاره.
دلایل که زیاد هست! باید ببینید کجا و چطوری این خطا ظاهر میشه و خیلی موارد دیگه.
چجوری میکروفن رو فعال کنم
علیک سلام 😐
منم امیدوارم حال شما هم خوب باشه!!
ممنون از رعایت ادب و احترام شما 😐
میکروفون چی رو فعال کنید؟! یکم توضیح بدید! میکروفون رو با سیمش به ورودی صدا از پشت کیس وصل کنید خودش فعال میشه! اگه این کار رو کردید و نشد نرمافزار کارت صوتی رو که کنار درایور اون از سایت سازندهی اون قابل دانلود هست، خودش فعال میکنه!
باز سوالی بود، با کمال احترام متقابل در خدمت شما هستم…
سلام
من یه برنامه روی لب تاب نصب کردم که باعث فشار به لب تاب و گرم شدن سیستم شد بعد از اون متوجه شدم سرعت اینترنت سیستم خیلی کم شده.جه اتصال اینترنت به صورت کابلی و چه به صورت وای فا و چه بصورت اتصال به گوشی
ممکنه عیب سیستم خرابی قطعه ای یا نیم سوز شدن قطعه ای از سیستم باشد؟
آیا امکان تعمیر و رفع نقص سیستم امکان پذیر میباشد؟
با تشکر
سلام. الان بگم Laptop رو با «پ» میخونن و بالا هم تذکر دادم ولی شما باز با B اون رو تلفظ میکنید ممکنه بهتون بر بخوره ولی باید یه جا متوجه این اشتباه بشید و سعی کنید اسم هر چیزی رو درست تلفظ کنید! لپتاپ! هر دو تاش P هست و اصلا توی این کلمه B نداریم! برای راحتی هم بهونه نمیشه آورد که اشتباه خونده بشه 😐
و اما برسیم به مشکل شما… این یه برنامه رو چرا خودتون نمیگید و من باید توی پاسخ بپرسم چی نصب کردید؟! 😐 برای متوجه شدن مصرف اینترنت برنامههای زیادی هست که از توی گوگل میتونید بگردید و از خود Resource Monitor ویندوز هم بخش Network میتونید ببینید شبکهی اینترنت شما صرف چی میشه و ممکنه به این برنامه ربط داشته باشه و ممکنه از شانس شما با نصب اون کلا اینترنت شما سرعتش کم شده باشه.
در مورد تعمیر و این موارد سختافزاری هم باید با متخصص خودش صحبت کنید من کارم نرمافزار هست.
سلام
من DVD drive رو عوض کردم حالا وقتی CD داخلش قرار میدم اصلا شناسایی نمیکنه و میگه لطفا CD را قرار دهید .درحالیکه وقتی DVD با اتو ران داخلش قرار میدم کامل میخونه. باید چیکار کنم ؟؟؟
سلام. یکبار اون رو از Device Manager راست کلیک و Disable و Enable کنید و درایور اون رو آپدیت کنید و اگه درست نشد تنظیمات BIOS رو هم در این مورد ببینید و اگه چیزی نبود و تونستید ویندوز رو عوض کنید و اگه باز هم مشکل بود یعنی سختافزاری هست و باید متخصص سخت افزار نظر بده.
کیبورد کامپیوترم دیر کار میکنه مثلا باید چند ثانیه دستت رو روی یه دکمه نگه داری تا عمل کنه بعد هر دکمه ای رو میزنم یه صدایی هم میده میشه بگید چکار کنم
علیک سلام. شما هم خسته نباشید. ممنون از رعایت ادب شما.
دیر کار کردن کیبورد دو حالت داره. نرمافزاری و سختافزاری. نرمافزاری وقتی هست که توی ویندوز مشکلی پیش اومده و کلا کند شده و شما هر کار دیگهای هم انجام بدید به کندی انجام میشه و برای رفع این مورد باید سرعت سیستم رو درست کنید. اگه هم سختافزاری هست یعنی این کیبورد رو جای دیگهای هم میبرید دیر عمل میکنه یعنی کیبورد خراب شده و باید عوض بشه. اگه هم لپتاپ هست که کنار سلامتون یادتون رفته بهش اشاره کنید که باید تعمیرکار ببینه تا تشخیص بده.
سلام روزبخیر. سیستم من هم گرافیک آنبورد داره (i5 نسل۴) هم گرافیک مجزا داره nvidia quadro 600. پشت کیس دوتا پورت vga هست که یکی مال بورده و اون یکی مال گرافیک.
سوالم اینه که کابل vga باید به کدوم پورت وصل بشه؟
وقتی به بورد میزنم گرافیک آنبورد فعاله و زمانی که نیاز باشه مثلا وقتی که فتوشاپ باز میشه سوویچ میکنه روی گرافیک مجزا ولی خیلی ها میگن این برای بورد ضرر داره و بعد از مدتی بورد رو میسوزونه. جواب درستو میخوام بدونم. ممنونم.
سلام. شما با عوض کردن این کابل هم پورت مادربورد رو خراب میکنید و هم کارت گرافیک! فرق نمیکنه روی یکی باشه خود ویندوز از داخل سویچ میکنه روی گرافیک مورد نظر و خروجی به کار سنگین ربطی نداره.
سلام من کامپیوترم وقتی روشن میشه یه دفعه کامپیوتر قاطی میکنه صفحه رنگی میشه چکار کنم 🙁
سلام. من نمیدونم رنگی میشه یعنی چی! از تماس با ما یک تصویر از محیط مشکل ارسال کنید یا بیشتر و دقیقتر توضیح بدید لطفا