پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام من داشتم با لپتاپ فیلم میدیدم بعد exit رو زدم که یه فیلم دیگه رو پلی کنم که یهو لپتاپم هنگ کرد بعد خاموشش کردم بعد که روشن کردم اینتر رو که میزنم صفحه ای که برای زدن رمز باید بیاد بالا نمیاد و تو همون صفحه میمدنه چیکار کنم? مارک لپتاپ هم لنوو هست
سلام. یک بار به صورت Safe mode وارد لپتاپ بشید و ببینید توی Device Manager خطایی برای کارت گرافیک ثبت نکرده؟
سلام مادربردهای ایسوس مدل Z9PE-D16 و ایسوس مدل Z9NA-D6 به CPU Intel® Core™ i7-4820K Processor میخوره ؟؟
برای جمع کردن سیستم برای PC اساساً از کجا باید این اطلاعات کسب کنیم یا به کجا مراجعه کنیم برای جمع کردن سیستم ؟
برای انتخاب رم باید به چه نکاتی توجه کرد؟
سلام. در متن گفتم من متخصص سختافزار نیستم و سازندهی اینها هم نیستم که اطلاعات ریز قطعات اونها رو بدونم!
سلام
بعد از نصب ویندوز7 کدوم درایورها را باید نصب کرد؟ بعضی هاش مثل صدا خودکار نصب شده. سی دی های راه انداز را ندارم، چیکار باید کرد؟
سلام. هر چیزی که در Device Manager به صورت ناشناخته هست! بعضی موارد رو خود ویندوز پیشفرض میشناسه و لازم نیست ولی کارت گرافیک و اینجور موارد رو باید خودتون نصب کنید. از سایت سازندهی اون میتونید دریافت کنید و از سایت سازندهی لپتاپ یا مادربورد هم میشه و از برنامههای آپدیت درایور هم مثل Driver Pack Solution هم میتونید کمک بگیرید. (موقع نصب به صورت Expert عمل کنید و Automatic نصب نکنید. چون نرمافزارهای غیر ضروری و تبلیغاتی برای شما نصب میکنه)
سلام
میخاستم بدونم مادربرد با باس 800 , چند گیگا هرتز سی پی یو رو پشتیبانی میکنه
مثلا من یه سی پی یو گرفتم که دو هسته ای هست و قدرتش 3.16 گیگا هرتز
ولی کامپیتر من زده 2.83 گیگا هرتز که اگه ضربدر 2 کنیم میشه 5.66 گیگا
یعنی توان مادربرد من همین 5.66 گیگاهرتز است ؟
یک رم 2 گیگ با باس 800 دارم
مدل مادربرد G41M-ES2L
core 2 duo e 8500
windows 10
مچکرم .
سلام. بالا گفتم من متخصص سختافزار نیستم و اطلاعات همهی اونها رو هم حفظ نیستم! همه اینها توی سایت سازندهی اینها نوشته شده و از سرچ گوگل به انگلیسی خیلی راحت میتونید به جواب خودتون برسید. (کاری که من باید برای شما انجام بدم رو خودتون سریعتر میتونید انجام بدید)
سلام
میخواستم بپرسم مرکز فروش قطعات کامپیوتری مثل مادربرد و سی پی یو و… کجاست ؟
و اینکه به غیر ازدیجی کالا سایتی برای مطلع شدن از قیمت ها وجود داره ؟
سلام. مرکز مرکز که نداریم! نمایندگی هر برندی برای خودش مرکز هست و معمولا پاساژ امام رضا و پاساژ تهران و ایران جزو مرکز به حساب میان.
سایتهای دیگهای هم هست ولی تماس هم میتونید با فروشندهها داشته باشید بابت پرسیدن قیمت. شمارهی اونها توی سایتهاشون نوشته شده.
سلام در ویندوز من کپچا (سوال امنیتی) گوگل نمایش داده نمیشه یعنی هیچ اثری ازش وجود نداره فقط وقتی مثلا روی دکمه ورود به سایت هایی که از کپچاکا گوگل استفاده میکنن کلیک میکنم میگه به سوال پاسخ دهید مربوط به مرورگر هم نیست مربوط به ویندوزه چون با مرورگر های مختلف امتحان کردم و همین مشکل در همشون وجود داره با اپدیت کردن ویندوز هم مشکلم حل نشده (کپچا های غیر گوگل نمایش داده میشن) ویندوزم هم ویندوز 10 64 بیته
سلام. مرورگر کروم نسخهی آخر رو هم تست کردید؟ تاریخ و ساعت سیستم کاملا درست هست؟ افزونهای روی مرورگر مربوط به جاوا اسکریپت و اینها فعال نیست؟
بله روی اخرین نسخه کروه هم تست کردم تنظیمات ساعت هم درسته افزونه ای هم روی مرورگر هام نصب نیست
با فیلترشکن و تغییر آیپی هم تست کردید؟ یا اینکه با موبایل Hotspot درست کنید و با اون وصل بشید؟
روی موبایل یا لپ تاپ هیچ مشکلی برای دیدن کپچا ندارم تنها این مشکل برای ویندوز کامپیوترمه با تغییر ای پی هم مشکل حل نمیشه احتمالا با نصب مجدد ویندوز این مشکل حل بشه ولی به خاطر نرم افزار ها و بوک مارک های مرورگر امکان حذف ویندوز رو ندارم
این کپچا چیز خاصی نداره که! یه کد جاوا اسکریپت هست فقط… شما توی صفحهای که کپچا داره بمونید و راست کلیک کنید و Inspector یا Inspect رو بزنید و توی صفحهی زیر یه بخش هست خطاهای صفحه رو نشون میده. ببینید برای که برای کپچا چه خطایی رو زده اون رو پیگیری کنید.
این ارور رو میده
Cross-Origin Request Blocked: The Same Origin Policy disallows reading the remote resource at https://www.gstatic.com/recaptcha/releases/4lbq4vBYAu25DMtzZ7GGbfAF/recaptcha__fa.js. (Reason: CORS request did not succeed).
مطمئن هستید شما توی همه سایتها با Recaptcha گوگل مشکل دارید و مربوط به یک سایت نیست؟ توی مرورگر کروم شما هیچ افزونهای دیگهای وجود نداره؟ این خطا به خاطر اشتباه در بخش برنامهنویسی سرور اون سایت هم میتونه اتفاق بی افته و هم اینکه سیستم شما داره ریکوست اشتباه به سرور گوگل بابت کپچا میفرسته!! الان این لینک بالا که دادید رو روش می زنید کدهای جاوا اسکرپیت اون رو میتونید توی مرورگر ببینید؟
بله همه سایت ها همینه از اپلود بوی گرفته تا هر سایتی که تا حالا رفتم کد امنیتی کپچا داشته به خاطر اینکه کپچا یی نمیبینم به مشکل خوردم اصلا از کروم استفاده نمیکردم که افزونه ای روش نصب باشه فایر فکس هم همه افزونه هاش رو غیر فعال یا حذف کردم فایده نداشته حتی مرورگر edge هم همین مشکل رو داره حتی اپرا هم نصب کرده بودم همین مشکل رو داشت
رو لینک بالا کلیک که میکنم ارور Unable to connect میده
نباید این خطا رو روی اون لینک برای شما بده! تنطیمات فایروال یا شبکهی سیستم رو مطمئن هستید دست نزدید؟ اگه وقتش رو دارید ویندوز رو ریست کنید یا دوباره نصب کنید… چون هر چی هست شما به سرور کپچای گوگل نمیتونید وصل بشید و خطا از ISP هم نیست چون با موبایل میگید مشکلی ندارید… پس از سیستم هست.
سلام من چندین سال هست سیستم ها و لپتاپ های مختلف داشتم و خودم درایور کارت گرافیک ان ویدیا رو از داخل خود سایت رسمیش دانلود می کنم همیشه اما تقریبا دو هفته پیش درایور جدیدی برای لپتاپ خود مدلش asus هست دانلود کردم نوع کارت گرافیک geforce 550, هست و از خود سایت دانلودش کردم و نصب شد اما الان وقتی می خام در حالت high performance بازی رو اجرا کنم ، بازی اجرا نمیشه و برنامه های گرافیکی مانند فتوشاپ و ویراستار فیلم با مشکل خوردن، به نظرتوم چطور میتونم مشکلو حل کنم؟ درایور رو از خود سایت ان ویدیا و سرچ خود مدل لپتاپ اخرین آپدیت رو گرفتم
سلام. برای لپتاپ بهترین راه این هست از سایت سازندهی خود لپتاپ آخرین درایور کارت گرافیکی که خودش گذاشته رو دانلود و نصب کنید. بعد اون رو خودش میگه به عهدهی استفاده کننده هست و تضمینی سازندهی لپتاپ برای درایورهای جدید نداره و شما میتونید همون رو نصب کنید و اگه مشکلی توی برنامههای گرافیکی بود کم کم نسخهی اون رو بالا ببرید و تست کنید… (لپتاپ برای بازی نیست و با بازی کردن عمر اون خیلی زود تموم میشه! این رو از منی که با بالای ده تا لپتاپ همه چوره کار کردم به یادگار داشته باشید)
داش الان من چه حرکتی بزنم درست بشه ؟؟
توی دیدگاه قبلی گفتم چیکار کنید دیگه! «برای لپتاپ بهترین راه این هست از سایت سازندهی خود لپتاپ آخرین درایور کارت گرافیکی که خودش گذاشته رو دانلود و نصب کنید. بعد اون رو خودش میگه به عهدهی استفاده کننده هست و تضمینی سازندهی لپتاپ برای درایورهای جدید نداره و شما میتونید همون رو نصب کنید و اگه مشکلی توی برنامههای گرافیکی بود کم کم نسخهی اون رو بالا ببرید و تست کنید»!
سلام آیا مادربرد های سوپرمیکرو مدل +X9DR3-LN4F و مادربرد ایسوس مدل Z9NA-D6 و مادربرد ایسوس مدل Z9PE-D16 مادربرد های خوبی هستند چه مزایا و معایبی دارند ؟؟ سال تولیدشون کیه؟ و از قیمتشون خبر دارید ؟ و اینکه چه پاوری مناسبه با چه ولتاژ خروجی؟ ممنونم
سلام. والا من و هیچ بنی بشری روی کرهی زمین همهی اطلاعات سختافزارها رو حفظ نیست و باید توی سایت سازندهی اون دنبال این مشخصات دقیق باشید!
سلام
روشن میشه همه چیرو میاره بدون مشکل ولی وقتی به صفحه پسورد نیرسه صفحه پسورد رو نمیاره همه چی سیاه میشه
چرا؟
ویندوز xp
سلام. از باگهای ویندوز XP هست. دلیلش هم برای ۱۵ سال پیش بودن این سیستم عامل هست و با عوض کردن ویندوز درست میشه.
و تو شارژ که هست کند نیست ولی از شارژ که درمیارمش کند میشه
خب این یه دلیلش تنظیمات Power سیستم هست برای مصرف کم باتری تا بیشتر باتری نگه داره. وقتی که از شارژ میکشید حالت رو بذارید روی High Performance که درست میشه اوضاع ولی باتری زود تموم میشه.