پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام یه سوال داشتم که تو گوگل سرچ کردم به جوابی نرسیدم خیلی خوشحال میشم راهنمایی کنید.میخواستم بدون فایل های فشرده بسیار سنگین در حد 120 گیگ مثل بازی ها در هنگام اکسترکت کردن باعث خراب شدن مادربرد یا سی پی یو میشن؟ اخه من یه مادربرد msi داشتم که دو بار هنگام اکسترکت کردن فایل فشرده گیم چند تا از منبع های تغذیه یا همون ای سی های سه پایه برق سی پی یو که روی مادربرد قرار داره سوختن و دو بار تعویض کردم تا درست شد و کلا مین رو تعویض کردم الان با مادربرد جدید میخوام فایل رو از حالت فشرده خارج کنم توی قسمت تسک منیجر نشون میده که سی پی یو روی حالت صد در صد هست و همینطور پردازش رم به 76 درصد رسید میترسم همون اتفاق دوباره رخ بده میخواستم بدونم ایا این مراحل اکسترکت کردن اسیبی به سخت افزار سیستمم میزنه یا نه؟ یه نکته هم هست که لازم میدونم بگم فایل های فشرده گیم از طریق setup خوده گیم اکسترک میشه و از حالت فشرده در میاد نه برنامه win rar یا zip ممنون.
سلام. باعث خرابی نمیشن چون مثل کار روزمره هستن ولی با فشار بیشتر! مثلا شما اگه هاردتون قدیمی باشه و باهاش ۱۰۰۰ ساعت بتونید کار کنید توی اکسترکت کردن این بازی ها اگه ۲ ساعت زمان بر باشه از عمر هارد شما ۱۰۰ الی ۲۰۰ ساعت کم میکنه چون فشار زیادی روی اون هست. و روی سختافزارهای دیگه هم به این ترتیب میتونه باشه! در کل چون کار سختی هست و حداکثر منابع سیستم مصرف میشه میتونه توی دراز مدت آسیب بزنه و سیستم رو خراب کنه نه اینکه هر چند ماه یک بار یک بازی اینطوری نصب بشه…
سلام ببخشید من کامپیوترم رم ۲ سی پی یو ۲، هسته گرافیک ۱ گیگ هست یه بازی نصب کردم با مشخصات رم ۱ گرافیک ۲۵۶ و سی پی یو پنتیوم ۴هست بازم رو پایین ترین حالت بازی تیک دارم مشکل از چی هست؟
سلام. دو هستهای بودن CPU نشانه قوی بودن اون نیست! شما باید Clock و Hertz اون رو نگاه کنید! توی کارت گرافیک هم مقدار رم واقعی اون و قدرت پردازش اون مهم هست.
در زمان پخش یوتیوب هر ۳۰ ثانیه استپ میشه تو سایت آپارات هم همین جوریه حافظه کش رو هم خالی کردم سرعت اینترنت هم بالاست میشه راهنمایی بفرمایید
سلام. مرورگر رو عوض کردید؟
بله مرور گر رو هم عوض کردم
این راهها رو هم تست کنید:
https://www.techadvisor.co.uk/how-to/internet/how-fix-frozen-youtube-video-3511087/
سلام خسته نباشید . ببخشید من قصد دارم برای مادربرد B450-F GAMING amd پاور GP750B-OCPT بخرم فقط نمیدونم با هم سازگار هست یا نه ؟ پین هاشون به هم میخوره ؟ و مشکلی نداره در کل . ممنون میشم پاسخ بدین . بقیه قطعات کامپیوتر کاملا مچ و باندل شدن و فقط پاورو دارم جدا میگیریم
سلام. گفته بودم سوالات سخت افزاری رو نمی شه اینترنتی جواب داد…
سلام من هر فلشی رو وارد سیستم میکنم همه محتویاتش به صورت پوشه میاد که داخلش رو باز نمیکنه وهمچنین وقتی فایل هارو داخل سیستم میریزم خالی میاره مشکلش چیه ممنون
سلام. شما مطمئن هستید سیستم شما ویروسی نیست؟ اگه مطمئن هستید عکس پوشهها یا فیلم اونها رو در تلگرام برای من بفرستید (لینک در متن هست)
سلام اقا مهرداد.من سیستم ddr2 دارم میتونم یه سی پی یو با حافظه ddr3 وصل کنم؟ لطفا جواب بدید
سلام. خیر نمی شه دوست عزیز! شما شاید بتونید به یک DDR3 سختافزار DDR2 وصل کنید ولی برعکس نمیشه.
سلام..ویندوز 7 من بطورپیشفرض برنامه ای را دارد که با بردن ماوس(نه راست کلیک) روی هرنوع عکس ومتن درپنجره ای کوچک تصویری از ان عکس ومتن رانشان میدهد.
حتی وقتی روی فولدری ماوس را قرار میدم فلش کوچکی پدیدار میشه که محتویات آنرا هم نمایان میسازه.
اسم این نرم افزار رو میخواستم بدونم چیه چون خیلی بدرد بخوره
سلام. توی تلگرام بهتون جواب دادم… سعی کنید یک جا سوال و مشکلتون رو مطرح کنید.
سپاسگزارم..
سلام وقتتون بخیر.من روی کامپیوترم ویندوز7 ب صورت خود به خودی حساب دیگه یا همونuserدیگه درست مشه و تاحالا چند بار حذفش کردم اما بازم میبینم هستش.و هروقت میخوام سیستم رو خاموش کنم ازم سوال میپرسه کسی دیگه ای در ای کامپیوترloggشده است ایا میخواهید خاموش شود
سلام. شما مطمئن هستید سیستم شما ویروسی نیست؟
سلام من یه پاراتیشن از درایو D شیر کردم برای نصب لینوکس لوبونتو در کنار ویندوز 7 به اندازه 25 گیگ بعد از اون لینوکس لوبونتو رو نصب کردم و همه چیز خوب کار میکرد ولی بعد از این که وارد محیط ویندوز شدم و باقی مانده پاراتیشنی که توش لینوکس رو نصب کرده بودم دیدم که از 25 گیگ فقط 100 مگ اون مونده و بقیه فضا برای لینوکس هست من اون پاراتیشن باقی مونده که پر بود ولی چیزی داخلش نیود رو پاک کردم ولی درایو های E و F من پاک شدن و فضای خالی شدن چطوری اطلاعات تمو بدون فرمت کردن برگردونم
سلام. از دیسک منیجمنت (Disk Management) خودتون برای من به info@mehrdad32.ir عکس بدید…
دیگه ریکاوری کردم ممنون
سلام میخواستم بپرسم که کلید های میانبر در ویندوز ها فرق میکنن یا مثل همن
سلام. کلیدهای میانبر عمومی مثل کپی (Ctrl + C) و همانند اونها یکی هست ولی در ویندوزهای نسخهی 8.1 به بعد یک سری کلیدهای جدید تعریف شده که در ویندوزهای قبلی اون تعریف نشده هستند.
يعني مثلا كليداي ميانبر ويندوز 7 زير مجموعه ويندوز 10 هستن ؟
نه دوست عزیز.
گفتم یک سری کلیدها عمومی هست و توی اکثر نسخه های ویندوز کار میکنه و یک سری هم مخصوص یک ویندوز هست و توی 10 این کلید ها بیشتر از 7 هست.