پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده می‌شود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب می‌ماند:

.

سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری

۱- سیستم من بالا نمی‌آید و یا بعد از روشن شدن ریستارت می‌شود و یا خطای Boot می‌دهد و ریکاوری می‌خواهد.

برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرم‌افزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحله‌ی تنظیمات BIOS می‌رسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحله‌ی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سخت‌افزار جدا کردن هارد، رم و سخت‌افزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوق‌های بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک می‌کنند که در این لینک می‌توانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روش‌ها سخت‌افزاری هست و باید کیس یا لپ‌تاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.

.

۲- از کجا بفهمم هک شده‌ام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟

خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک داده‌ام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.

.

۳- آیا این سخت‌افزار بازی من رو می‌کشه و سخت‌افزار من توان اجرای این بازی را دارد؟

کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه می‌کند و به شما اعلام می‌کند که شما می‌توانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی می‌توان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرم‌افزاری این مطلب خوانده شود)

.

۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟

این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمی‌دهد یعنی مشکل سخت‌افزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز می‌توانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.

.

۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا می‌دهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟

فایل‌هایی که از اینترنت دانلود می‌شوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما می‌توانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده می‌توانید مطالعه کنید.

.

۶- این سخت‌افزار با مادربوید و پاور سیستم من می‌خواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم

ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربه‌ی این کارها را داشته باشم یا کار روزمره‌ی من این باشد! من برنامه‌نویس و طراح نرم‌افزار سیستم هستم! در مورد سخت‌افزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سخت‌افزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما می‌گوید که تست می‌کنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را می‌فروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سخت‌افزار و اسمبل کردن را ندارم!

.

۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal می‌دهد

اگر اول روشن شدن نوشته‌هایی در مانیتور نمایش داده می‌شود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal‌ از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمی‌تواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما می‌توانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش می‌دهد که با زدن دکمه‌ی آن یا تنظیم دوباره دست می‌شود.

.

۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحه‌ای باز نمی‌شود و یا سایر مشکلات اینترنتی

از ویندوز ۷ به بعد شما می‌توانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکه‌ی اینترنتی و Wireless‌ به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینه‌ی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع می‌نماید و لازم نیست شما ساعت‌ها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راه‌کار می‌دهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل می‌توانید استفاده نمایید: translate.google.com

.

پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری

در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:

  • سوالات در مورد قیمت سخت‌افزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشنده‌ی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سخت‌افزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که می‌توانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
  • در مورد رفع فیلترینگ و راه‌های دسترسی به سایت‌های فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
  • همان‌طور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپ‌تاپ گفته می‌شود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
  • در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شده‌اید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
  • عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیده‌ای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعت‌ها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
  • فینگلیش خواندن وقت می‌خواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
  • مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سخت‌افزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک می‌کند. یک متن که من خطا می‌گیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمی‌دانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمی‌کند! دقیق و با سند توضیح دهید.
  • به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمی‌شود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمی‌دهم.
  • به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شماره‌ی مشکلات رایج را می‌دهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب داده‌ام.
  • و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود می‌رسید.

.

با قبول شرایط فوق می‌توانید از طریق روش‌های زیر سوال خود را بپرسید:

.

پرسش در دیدگاه‌های این صفحه:

به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاه‌های انتهای همین صفحه نیز می‌توانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته  و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که می‌خواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخ‌های جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.

پرسش در شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):

در صورتی که مایل هستید می‌توانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آی‌دی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.

همچنین در شبکه‌ی اجتماعی Twitter نیز می‌توانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آی‌دی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.

در برخی از این روش‌ها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکه‌ی اجتماعی را نیز داشته باشید.

روش ایمیلی:

در این روش شما به یکی از آدرس‌های ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل می‌فرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.

5,952 دیدگاه برای “پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری”

  1. حسین

    ببینید الان مشکلم دقیقا تیک دار شدن این دو بازی بعد از فیلمبرداری هست هرکاری که میکنم تیکشون کم نمیشه توروخدا بهم یک راه حل بدین دیگه کارم به جایی رسیده که دلم میخواد این لپ تاپ و بزنم لِه کنم از بس اینکه اعصابمو خورد کرده.
    به نظرتون کارت گرافیک آسیب ندیده؟یا باید ویندوزو عوض کنم؟
    توروخدا کمکم کنید خدانگهدار

    1. خب فکر می‌کنم حالت Xbox gaming برای شما فعال مونده و مشکلی اون داره پیش میاره… شما ویندوز رو یکبار آپدیت کنید و به تنظیمات بازی برید و همه چیز رو روی کم بذارید. وقتی بازی تیک می‌خوره توی تب Performance توی Task Manager برید و ببنید چی منابع سیستم رو بیشتر داره مصرف می‌کنه…

      1. حسین

        با سلام خیلی ممنون برام بازی prototype درست شد بدون لگ وار میکنه ولی GTA 5هم وسط بازی هنگ میکنه به قل شاعر اینو دیگه کجایه دلم بزارم چیکار کنم؟

        1. سلام. این رو هم باید ببنید چی کم میاره… ممکنه CPU یا GPU سیستم کم باشه و نمی شه اینها رو نرم افزاری کاری کرد…

  2. حسین

    با سلام خسته نباشید.
    من یک لپ تاپ با ویندوز ۱۰ دارم.
    یک روز میخواستم از برنامه xboxبرای فیلمبرداری از صفحه استفاده کنم از دوتا بازی استفاده کردم ولی هردوشون خیلی تیک دار شدن یکی بازی پروتوتایپ۱ و GTA 5هست که قبلا اینجوری نبود و راحت میگرفتن ولی بعد از فیلمبرداری و حتی هنگام فیلمبرداری هردوشون تیک دار شدن مثل چیییییی.
    گرافیکشونو اوردم پایین حجم درایو هارو آزاد کردم هر کاری کردم بازم درست نشد.
    توروخدا کمکم کنید تا با یک راه حل بدین ممنون خدا نگهدار

    1. سلام. برای فیلم‌برداری از محیط بازی شما باید CPU و کارت گرافیک و هارد خوبی داشته باشید! دلیل تیک دار شدن این هست که FPS بازی پایین اومده. الان سوال و مشکل شما رو دقیق متوجه نشدم کجاست؟‌ چرا موقع فیلم‌برداری اینطوری شده؟ طبیعتا باید اینطوری بشه! یا از سخت‌افزار بالا استفاده کنید یا از سایر نرم‌افزارهای ضبط ویدیو استفاده کنید. اگه سوال و مشکلتون غیر فیلم برداری هست باید بیشتر توضیح بدید.

  3. ناشناس

    با سلام
    من ويندوز١٠تازه نصب كردم
    كارم با نرم افزار بيمه اي است مشكلم اينه كه إعداد به صورت انگليسي چاپ ميشود چه كاري بايد كرد كه إعداد فارسي بشونند؟مراحل تغيير إعداد از انگليسي به فارسي در كنترل پنل انجام دادم اما تغييري نكرد
    لطفا راهنمايي فرماييد
    با تشكر

    1. سلام. اول باید بگم ایمیلتون رو درست بنویسید تا در صورت جواب دادن بهتون اطلاع داده بشه.
      در مورد مشکل، چاپ شدن روی کاغذ توسط پرینتر با نمایش داده شدن در مانیتور فرق می‌کنه و این ربطی به ویندوز ۱۰ نداره.
      شما باید دقیق با عکس مشکلتون رو بیشتر توضیح بدید و اگه امکانش هست در تلگرام برای من ارسال کنید (ID: @Mehrdad32) یا از تماس با ما ایمیل موجود هست.

  4. محمدرضا

    سلام خسته نباشید. من تو gta iv رو قسمت تلفن هر کاری میکنم نمیره روی صفحه کلیدش که رمز رو بزنم چجوری باید رفت رو صفحه کلید گوشی ؟؟؟ توی صفحه نمایشم دو تا گزسنه میاره !!!!

    1. سلام. از Number pad کیبورد خودتون که سمت راست هست باید شماره گیری کنید و بعدش میگه Cheat activated.

  5. بهنام

    در ضمن شما اگر بخواید دوتا نرم افزار رو یاد بگیرید کدومو انتخاب میکیند؟
    Adobe After effect cc
    Java script (برنامه نویسیش)

    بعدش این سخت افزار برا افتر افکت خوبن یا نه؟
    Core i3 Intel
    Ram:8GB
    Intel HD Graphic 4000
    مدل لپتاب: Acer Aspire V5-571p

    1. سوال شما شبیه این هست که بین شنا و فوتبال کدوم رو انتخاب می‌کنید؟! دو تا مورد هستن که هیچ ربطی جز کامپیوتر با هم ندارن! ببنید شما کدوم رو می‌خوایید.

      در مورد سیستم که Core i3 بودن شرط نیست! Clock و Cache اون رو باید ببنید خوب هست یا بد! رم معمولی هست و گرافیک هم On-board هست و به درد کارهای گرافیکی نمی‌خوره. در کل لپ‌تاپ برای کارهای سنگین ساخته نشده.

  6. بهنام

    از کجا بفهمیم تمام درایور های لپتابم نصبه؟ ( به غیر از روش Device manager بریم)

    1. Uاستفاده از نرم‌افزارهای مدیریت درایور که هیچ کدوم توصیه نمی‌شه. وقتی توی Device Manager مورد Unknown نباشه یعنی همه چی نصب شده.

  7. بهنام

    چطور میتونم بدون از دست دادن اطلاعات و بدون نرم افزار ( البته نرم افزاری ک آسیب نزنه خوبه) MBR رو تبدیل به GPT کنم ؟

    1. توی سایت مطلبش هست از بالا بخش جست جو بنویسید براتون میاره.

  8. بهنام

    سلام آقا من این پیغام تو مرورگر chrome دیوونم کرده هر سایتی میرم این پیغام میده :
    Your connection is not private
    NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
    چیکار کنم هی میگه همه سایتا نا امنه :/

    1. سلام. تاریخ و ساعت سیستم شما درست نیست… اون رو درست کنید مشکل رفع می‌شه.

  9. محمد

    سلام . من جی تی آی آی وی رو رو فلش ریختم به طوری که دیسک اول رو ی فلش و دیسک دیگه رو ی فلشه دیگس . بعد موقع نصب تا ۷۰ درصد میره ولی واسه دیسک دوم که روی فلش دیگس فلشو میزنم ادامه نمیده هیچ اخطاری هم بالا نمیاد مشکل چیه ؟

    1. سلام. لازم نیست شما شما توی فلش بریزید! شما داده‌های هر دو پوشه‌ی نصبی رو یکجا کپی کنید و فایل‌های هم‌نام رو هم باهم جایگزین کنید مشکلی پیش نمیاد… بعد شروع به نصب کنید.

      1. محمد

        یعنی من اگر دیتاهای بازی رو تو ی پوشه کپی کنم همشو دیگه لازم نیست به دیسک دوم ؟؟

        1. نه عزیز لازم نیست…

  10. ali

    سلام داشتم جی تی ای ای وی نصب میکردم که تمام شد و این اومد Enter the license key to the box belowبعد یه جا کذاشت تا یه چیزی بنویسم چی با ید بنویسم

    1. سلام. باید نسخه‌ی کرک شده‌ی بازی رو نصب کنید یا اگه خریداری کردید لایسنس اون رو که روی جعبه هست رو اونجا وارد کنید.

نظرات بسته شده اند.