پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده میشود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب میماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمیآید و یا بعد از روشن شدن ریستارت میشود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری میخواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرمافزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحلهی تنظیمات BIOS میرسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحلهی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سختافزار جدا کردن هارد، رم و سختافزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوقهای بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک میکنند که در این لینک میتوانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روشها سختافزاری هست و باید کیس یا لپتاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شدهام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک دادهام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سختافزار بازی من رو میکشه و سختافزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه میکند و به شما اعلام میکند که شما میتوانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی میتوان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرمافزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمیدهد یعنی مشکل سختافزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز میتوانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایلهایی که از اینترنت دانلود میشوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما میتوانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده میتوانید مطالعه کنید.
.
۶- این سختافزار با مادربوید و پاور سیستم من میخواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربهی این کارها را داشته باشم یا کار روزمرهی من این باشد! من برنامهنویس و طراح نرمافزار سیستم هستم! در مورد سختافزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سختافزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما میگوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را میفروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سختافزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشتههایی در مانیتور نمایش داده میشود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمیتواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما میتوانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمهی آن یا تنظیم دوباره دست میشود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحهای باز نمیشود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما میتوانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکهی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینهی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع مینماید و لازم نیست شما ساعتها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راهکار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل میتوانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سختافزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشندهی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سختافزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که میتوانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راههای دسترسی به سایتهای فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همانطور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپتاپ گفته میشود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شدهاید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیدهای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعتها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت میخواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سختافزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک میکند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمیدانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمیکند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمیشود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمیدهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شمارهی مشکلات رایج را میدهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب دادهام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود میرسید.
.
با قبول شرایط فوق میتوانید از طریق روشهای زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاههای این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاههای انتهای همین صفحه نیز میتوانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که میخواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخهای جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید.
توجه مهم: این روش تا اطلاع ثانوی غیرفعال است و فقط میتوانید از روشهای بعدی که سوال و مشکل خود را بپرسید. پس از پرسیدن سوال هم صبر کنید تا مشاهده و پاسخ داده شود. یک «سلام» تنها و یا «کسی هست» اگر فقط نوشته شود بدون پاسخ پیام شما نادیده گرفته میشود.
پرسش در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، بله و تویتر (X):
در صورتی که مایل هستید میتوانید برای پرسش سوال خود در تلگرام به آیدی @mehrdad32 و در بله به @mehrdad32_ir پیام ارسال نمایید تا هر موقع که بنده آن را مشاهده کردم به شما پاسخ بدهم.
همچنین در شبکهی اجتماعی Twitter نیز میتوانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آیدی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
در برخی از این روشها نیاز است که شما ابزار دسترسی به آن شبکهی اجتماعی را نیز داشته باشید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرسهای ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل میفرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام من ویندوز ۷ دارم یک بازی رو ورد داخلش میرم باز نمیکنه و ارور could not launch game رو میده باید چیکار کنم .
سلام. شما باید بذارید روی حالت ویندوز XP سرویس پک ۲ که در متن هم گفته شده بود…
سلام.
اون روز من داشتم توی ویندوز ۷ فیلمی رو در داخل یه دی وی دی رایت میکردم.وقتی داشت پر میشد،دستم خورد و پرید و دیگه کامپیوتر اونو نمی خونه.چی کار کنم؟
ممنون
سلام. معمولا دیسک خراب میشه این مواقع و میسوزه…
نگهبان شرکتی هستم می خوام همزمان دوربین ها چک می کنم از اینترنت کامپیوتر هم استفاده کنم اما متاسفانه غیر فعال چطور فعالش کنم .در ضمن رمز و پسورد و ای پی رو دارم .
سلام. به دید امنیتی اصلا توصیه نمیشه داخل سیستمی که به دوربینهای امنیتی وصل هست اینترنت وصل کرد! ولی شدنش میشه، باید به سویچ و روتر اینترنت وصل کنید تابه ورودی سیستم اینترنت دار بشه.
سلام. چیکار باید کرد وقتی سیستم مدام میره تو حالت safe mode
سلام. این مشکلات معمولا با آپدیت ویندوز رفع میشن و در صورت رفع نشدن باید از Repair موجود در دیسک نصبی ویندوز کمک بگیرید.
سلام من خیلی وقته مشکلی دارم .من وقتی میخوام نرم افزاری رو نصب کنم فایل EXE رو برنامه هایی مثل فایر فاکس و بلو استاکس باز میکنن.من اصلن نمیتونم این مشکلمو برطرف کنم لطفا کمکم کنید .میخام ویندوز نصب کنم اگه میشه اینم توضیح بدید
سلام. شما باید برنامههای بازشوندهی سیستم خودتون رو ریست کنید:
https://www.mehrdad32.ir/2581
این روش هم نشد
بارها توسط میلیونها کاربر کامپیوتر این روشها تست و انجام شده و مشکلی نبوده! دوباره با دقت انجام بدید مشکل رفع میشه. نشد راه نهایی نصب دوباره ویندوز یا Reset ویندوز هست.
سلام میخواستم بدونم میشه روی کامپیوترم ویندوز ۱۰ نصب کنم
مادربوردم H61h2-m13
سلام. با دونستن یه اسم مادربورد نمیشه گفت که ویندوز ۱۰ نصب میشه یا نه! شما باید CPU و RAM و گرافیک رو بفرمایید.
سلام و عرض ادب، مشکل بنده اینه که میخوام زبان برنامه هام مستقل از هم باشه، یعنی وقتی دارم تو ورد با زبان انگلیسی تایپ میکنم زبان تلگرام یا براوزرم انگلیسی نشه و رو زبانی که قبلا بود (فارسی) بمونه. ویندوز قبلیم وقتی وردم رو با انگلیسی تایپ میکردم بدون گرفتن Alt و shift میتونستم با تلگرام که رو فارسی تنظیم بود تایپ کنم.
قبلا ویندوزم ۷ بود و باهاش اوکی بودم، اما الان ویندوزمو ۱۰ کردم و سر تایپ مشکل دارم چون به اون عادت داشتم.
سلام. چون پاسخ کمی طولانی بود در قالب یک مطلب به سایت افزوده شد:
https://www.mehrdad32.ir/4556/windows-language-input-methods/
ممنون از راهنماییتون که خیلی شیوا و واضح توضیح داده بودین. خیلی مفید بود. سپاس فراوان
سلام و عرض خسته نباشید . به چیزی شبیه به وی پی اس نیاز دارم که چنین مشخصاتی را داشته باشد:
وقتی به وی پی اس متصل می شویم به هر سایتی وارد شویم ip و موقعیت مکانی وی پی اس نمایان می گردد حال اگر ارتباط ما با وی پی اس قطع گردد به هیچ عنوان ip و موقعیت مکانی ما قابل تشخیص نیست چون در واقع ما با وی پی اس وارد اینترنت شده ایم نه با کامپیوتر خودمان اما در مورد وی پی ان اینگونه نیست یعنی اگر ارتباط ما با وی پی ان قطع گردد ip و مکان حقیقی ما نمایان و اشکار می گردد در واقع نیاز مند چیزی هستم که در سر راه ارتباط من با اینترنت قرار گیرد و ip و مکان مرا تغییر دهد به طوریکه اگر ارتباط من با این چیز قطع شد ارتباط من با کل اینترنت قطع گردد با تشکر و ببخشید اگر خوب منظورمو نرسوندم.
سلام. شما میتونید از نرمافزارهایی محدود کنندهی اینترنت یا فایروال یا مدیریت ارتباطات مانند CProxy و یا Proxifire همهی IPها رو بسته و آیپی و آدرس VPN رو فقط در Whitelist قرار بدید. اینطوری فقط با اون VPN میتونید به اینترنت وصل بشید! کاری که توی اکثر شبکههای داخلی انجام میشه…
با سلام مجدد و تشکر از پاسخگویی سریع شما
می خواستم وقتی ارتباط من با vpn قطع می شه ارتباط من با کل اینترنت قطع بشه ایا با این راه حل این کار ممکنه؟
بله گفتم با این کار بعد قطع شدن VPN شما دسترسی به اینترنت ندارید.
سلام من نرم افزار ریکاوری نوهیدن Nکه شما زحمت کشیدید تهیه کردم روی کامپیوترم نصب کردم ولی درایوهارو شناسایی نمیکنه نرم افزاری سراغ دارید که بشه روکامپیوترم نصب کنم برای برگرداندن عکس یا فایل حذف شده روی گوشی در ضمن سیستم من ویندوز ۱۰ هست
سلام.
۱- نرمافزار نصبی نیست و اجرایی هست.
۲- فقط فلش دیسکها رو میتونید توی نرمافزار ببنید.
۳- این نرمافزار برای برگرداندن فایلهای حذف شده نیست و برای رفع مشکل ویروسی شدن هست!
۴- از نرمافزارهای رایج برای ریکاوری میتونید استفاده کنید. کافیه در گوگل سرچ کنید.
سلام وقتتون بخیر
من لپ تاپم رو دادم برام ویندوز نصب کنن ، ولی وقتی خواستم وارد بشم از من password خواست ، ولی من قبلا password نداشتم . حالا من چه جوری باید وارد بشم؟امکانش هست من رو راهنمایی کنید؟
سلام. از کسی که دادید ویندوز نصب کرده بپرسید چی پسورد داده موقع نصب!