رفع مشکل IRQL NOT LESS OR EQUAL در ویندوز

کاربری در مطلب صفحه‌ی آبی مرگ (Blue Screen of Death) در مورد مشکل IRQL NOT LESS OR EQUAL در ویندوز سوال کرده بودند که چون پاسخ آن نیازمند مطلب جدیدی بود در یک مقاله به توضیح مشکل و راه‌های حل آن می‌پردازیم.

درباره‌ی مشکل IRQL NOT LESS OR EQUAL

این خطا در ویندوز XP با این عنوان (IRQL NOT LESS OR EQUAL) شناخته می‌شود ولی در ویندوز ۸٫۱ به بالا با عنوان DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL رخ می‌دهد که دلایل مختلفی دارد که بیشتر مربوط به کارت شبکه و حافظه‌ای که در ویندوز می‌گیرد مربوط می‌شود ولی همیشه این مورد نیست و ممکن هست از درایورهای دیگر نیز باشد. چون صفحه آبی مربوط به سخت‌افزار و درایورهای آن هست.

روش‌های حل مشکل

۱- در صورتی که این مشکل قبل از بالا آمدن ویندوز و در حالت Start up رخ می‌دهد:

این مورد برای وقعی هست که موارد زیر رخ داده باشد:

  • مشکل در Page File ویندوز
  • مشکل در سخت‌افزارهای مهم مانند رم و Main Board و …
  • نصب نرم‌افزار سیستمی و کارکرد نادرست آن

در این موارد بوق سلامت آغاز سیستم که از بایوس شنیده می‌شود کمک زیادی به شما می‌نماید به این صورت که تک بوق کوتاه نشانه‌ی سلامت ویندوز هست و بوق‌های بلند به این شرح است.

در صورتی که هیچ کدام از بوق‌های بالا شنیده نشدند دیسک ویندوز را گذاشته و Start up repair را بزنید. چون باید وارد ویندوز بشوید تا بتوانید این مشکل را حل نمایید.

۲- وجود مشکل در هنگام کار با ویندوز:

برای فهمیدن دقیق مشکل بایستی وارد Device Manager بشوید و ببنید کدام سخت‌افزار مشکل دارد. درایوری که مشکل داشته باشد در کنار آیکون آن علامت زرد خطر نمایش داده می‌شود.

در درایوری که مشکل وجود دارد بایستی Uninstall کرده و نسخه جدید آن از سایت سازنده دانلود و نصب شد.

در صورتی که مورد فوق نبود بایستی Memory Cache را غیرفعال نمایید. برای این مورد در ویندوزهای بالای ۸.۱ وارد Setting شوید و از مسیر زیر UEFI را غیرفعال نمایید:

Windows 8, 8.1: Settings > Change PC Settings > General > Advanced Startup > Restart Now > Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings > Restart

Windows 10: Settings > Update & Security > Recovery > Advanced Startup > Restart Now > Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings > Restart

پس از اینکه BIOS/UEFI نمایش داده شد به Advanced Menu رفته و بسته به مدل مادربورد بایستی به دنبال Cache Memory بگردید و آن را Disable نمایید.

در صورتی که مشکل شما رفع نشد، ویندوز خود را Update کرده و همچنین می‌توانید در بخش دیدگاه‌ها در زیر مطرح نمایید.

در صورت کپی و استفاده نام نویسنده و لینک به دانش‌کامپیوتری فراموش نگردد

نوشته‌های مرتبط

14
دیدگاه بگذارید

avatar
7 تعداد بحث‌ها
7 پاسخ‌های ‌بحث
0 دنبال کنندگان
 
جدیدترین دیدگاه
برترین دیدگاه
8 نویسنده دیدگاه
Mohamadامیررضاعلیفرهمندمهدی نویسنده دیدگاه اخیر
  مشترک  
جدیدترین قدیمی‌ترین
اطلاع از
Mohamad
مهمان
Mohamad

سلام من هر چند وقت یک بار IRql not or less میگیرم به نظرتون از چیه؟

امیررضا
مهمان
امیررضا

سلام ، سیستم من بدون ایراد کار میکرد و هیچ مشکلی نداشت ، ویندوز رو عوض کردم و بعد به شدت کند شد ، هنگ زیاد ، بلو پیج ، کندی در کار و … تو کار با نرم افزارهای مختلف مثل ۳dmax , maya و … به شدت کند شده و هنگ های سنگین میکنه طوری که فقط باید ریست انجام بدم یا بلو پیج میبینم . مادربرد : big bang xpower 2 Cpu : i7 3930k Ram : 32gb 1330 Vga : asuse 670 gtx 4gb Ssd 128gb کارت گرافیک و هارد هارو تست کردم مشکلی نداشتن ،… مطالعه بیشتر »

علی
مهمان
علی

سلام من با سینما ۴ دی و افتر افکت کار میکنم وقتی رندر میگیرم از نرم افزار خارج میشه بعد صفحه ابی میاد بعد سیستم رستارت میشه دیگه سیستم بالا نمیاد و تا ۴ یا ۵ بار پشت سر هم رستارت میشه هر جا میبرم یه قسمتو دستکاری میکنه ولی درست نمیشه واقعا دیگه موندم نمیدونم چیکار کنم
این مشخصات سیستم منه
رم ۱۶
گرافیک ۱۰۷۰ ۸گیگ
I7 6700k
پاور ۷۰۰
بعضی وقتا اجازه زدن ویندوز میده اما بیشتر وقتها نمیزازه و صفحه ابی میاد و رستارت میشه. لطفا کمک کنید

فرهمند
مهمان
فرهمند

سلام من زمانی شیبه ساز های مختلفی را باز میکنم این ارور(صفحه آبی)نشان می دهد.

مهدی
مهمان
مهدی

سلام من هنگام نصب ویندوز.درایو c را دلیت کردم و خواستم دوباره بسازم که در ویندوز ۱۰ درایو رو پاک کرد ولی نشد ک دوباره بسازه ارور داد.سیستم را ریستارت کردم و خواستم یا active boot disk مشکل و حل کنم ک هرکاری میکنم سیستم برا چه نصب ویندوز و چه هر نرم افزاری مربوط به هارد سیستم صفحه آبی میاد و این ارور irql_not_less_or_equal.هارد رو تو یه سیستم دیگر خواستم بالا بیارم که دوباره همین پیغام میاد.. چیکار باید بکنم … ممنون میشم کمک کنید

mehdi
مهمان
mehdi

سلام خسته نباشید من وقتی روی یه بازیه خاص کلیک میکنم که برم توش این اتفاق می افته بقیه بدون مشکل انجام میشه

fff
مهمان
fff

سلام. لپ تاپ من در هنگام حرکت دادن و جا به جا کردن هر چند کوچک با این ارور مواجه میشود. مشکل چیست؟