پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در این صفحه به سوالات کامپیوتری شما کاربران در حد تخصص و دانش پاسخ داده می‌شود، ولی حتما قبل از پرسیدن سوال نکات زیر را حتما رعایت نمایید چون به دلیل بالا بودن تعداد سوالات و وقت کم سوالاتی که این موارد و سوالات مشابه زیر را پرسیده باشند، بدون جواب می‌ماند:
.
سوالات و مشکلات رایج کامپیوتری
۱- سیستم من بالا نمی‌آید و یا بعد از روشن شدن ریستارت می‌شود و یا خطای Boot میدهد و ریکاوری می‌خواهد.
برای رفع این موارد شما باید اول دلیل اصلی مشکل خودتان را پیدا کنید و از نرم‌افزار شروع کنید. اگر سیستم شما در حد بالا آمدن به مرحله‌ی تنظیمات BIOS می‌رسد با این روش آن را Diagnostic یا مشکل یابی نمایید. اکثرا فایل بوت از روی هارد شما پاک شده که باید دیسک ویندوز را در سیستم گذاشته و به مرحله‌ی Repair آن بروید تا مشکلات بوت را خودکار حل نماید. کار بعدی برای تست خرابی سخت‌افزار جدا کردن هارد، رم و سخت‌افزارهای دیگر از سیستم و تست روشن شدن آن هست که اگر مثلا با در آوردن رم سیستم بدون مشکل روشن شد و بالا آمد یعنی رم یا محل قرار دادن آن خراب هست. همچنین صداها و بوق‌های بالا آمدن سیستم در مشکل یابی آن بسیار کمک می‌کنند که در این لینک می‌توانید معنی این صداها را مشاهده نمایید. سایر مشکلات شما در این مورد با رفع نشدن با این روش‌ها سخت‌افزاری هست و باید کیس یا لپ‌تاپ به تعمیر یا گارانتی آن برده شود.
.
۲- از کجا بفهمم هک شده‌ام؟ تلگرام من آیا هک شده؟ برای مقابله با هک در اینستاگرام چه باید کرد؟
خیلی از سوالات این روز کاربران از بنده این سه سوال هست و جواب آنها را در این لینک داده‌ام. اول آن را مطالعه نمایید و در صورت داشتن سوال بیشتر در همان مطلب بپرسید و لازم نیست به ایمیل و تلگرام بنده بابت آن پیغام دهید.
.
۳- آیا این سخت‌افزار بازی من رو می‌کشه و سخت‌افزار من توان اجرای این بازی را دارد؟
کافیست شما به سایت Can I Run It رفته و در وسط صفحه بازی را انتخاب کرده و سپس سیستم خودتان را هم در زیر آن شرح دهید تا حداقل سیستم مورد نیاز برای آن بازی را استخراج کرده و با سیستم شما مقایسه می‌کند و به شما اعلام می‌کند که شما می‌توانید یا نه؟ البته خیلی از اوقات با کم کردن کیفیت بازی تا حدی می‌توان در سیستم ضعیف نیز اجرا کرد. (برای اطلاعات بیشتر در مورد بهبود نرم‌افزاری این مطلب خوانده شود)
.
۴- مانیتور تصویری ندارد و سیاه هست ولی کیس روشن هست، مشکل کجاست؟
این سوال نیز بارها پرسیده شده و دلیل این مشکل چند حالت بیشتر نیست! باید اول از منبع مشکل بررسی کنید. یعنی پشت کیس خودتان را ببینید، اگر سیم VGA هست و به کارت گرافیک وصل هست، آن را موقتا به خروجی مادربورد وصل کنید و اگر مانیتور شما قابلیت اتصال با HDMI را دارد با این کابل کیس را به مانیتور وصل کرده و تست کنید، اگر باز هم خروجی نداشتید و حتی لوگوی مادربورد را هم نشان نمی‌دهد یعنی مشکل سخت‌افزاری هست و ربطی به تنظیمات BIOS و کارت گرافیک ندارد. در صورت امکان با یک مانیتور و سیم دیگر نیز می‌توانید سالم بودن کیس را مطمئن شوید.
.
۵- فایل فشرده از اینترنت دانلود کردم و موقع باز کردن خطا میدهد، چطور این مشکل را رفع کنم؟
فایل‌هایی که از اینترنت دانلود می‌شوند ممکن است ناقص دانلود شود! برای مطمئن شدن شما می‌توانید CRC فایل و حجم را با سایت مقایسه کنید و در صورت امکان باید فایل دوباره دانلود بشود و اگر باز هم خطا داشت یا فایل از منبع خراب هست و باید به ادمین سایت اطلاع دهید یا اینکه سمت سیستم شما هست و باید خطا را دقیق مطالعه کرده و بدانید خطا از چه موردی هست. اگر فایل خراب باشد. در کل تمامی خطاهای مشاهده شده در فایل فشرده در این مطلب آورده شده می‌توانید مطالعه کنید.
.
۶- این سخت‌افزار با مادربوید و پاور سیستم من می‌خواند؟ یا سوالات دیگر در مورد ارتقا سیستم
ببینید دوستان عزیز، من فروشنده و اسمبلر سیستم نیستم که تجربه‌ی این کارها را داشته باشم یا کار روزمره‌ی من این باشد! من برنامه‌نویس و طراح نرم‌افزار سیستم هستم! در مورد سخت‌افزار هم اطلاعاتی دارم که قابل توصیه به دیگران شاید نیست و ممکن هست درست نباشد! خود فروشنده سیستم سخت‌افزاری هم شما اگر کیس ببرید و بخواهید یک قطعه از آن را به روز و ارتقا دهید به شما می‌گوید که تست میکنم و در صورت عدم وجود خطا به شما آن را می‌فروشم! یعنی ممکن هست پاور سیستم کمی ضعیف باشد یا مشکلات دیگر! پس این سوالات را از فروشنده لطفا بپرسید، من تخصص سخت‌افزار و اسمبل کردن را ندارم!
.
۷- پس از روشن کردن سیستم هیچ تصویری در مانیتور نیست یا هشدار No signal میدهد
اگر اول روشن شدن نوشته‌هایی در مانیتور نمایش داده می‌شود و سپس تصویر سیاه هست از کارت گرافیک هست و باید با Safe mode وارد سیستم شد و بررسی کرد که کارت گرافیک سالم هست یا درایور آن را Uninstall یا دوباره نصب کرد. در صورت درست نشدن باید به تعمیرکار مراجعه شود. در صورت وجود هشدار No Signal از همان اول در مانیتور یعنی مانیتور نمی‌تواند هیچ سیگنال برای نمایش نشان دهد. یعنی یا کابل خراب هست، یا خروجی از کیس به مانیتور مشکل پیدا کرده، یا کارت گرافیک سوخته، یا مانیتور مشکل دار هست و ورودی آن خراب شده. در مانیتورهای جدید شما می‌توانید چندید Source برای یک مانیتور مانند HDMI یا VGA انتخاب کنید که در صورت انتخاب اشتباه هم این خطای No Signal را نمایش میدهد که با زدن دکمه‌ی آن یا تنظیم دوباره دست می‌شود.
.
۸- پس از وصل شدن به WiFi اینترنت نیست و صفحه‌ای باز نمی‌شود و یا سایر مشکلات اینترنتی
از ویندوز ۷ به بعد شما می‌توانید در صورت وجود خطا در اتصال به شبکه‌ی اینترنتی و Wireless به صورت بسیار ساده بر روی علامت شبکه یا WiFi راست کلیک کرده و گزینه‌ی Troubleshoot problem را انتخاب نمایید. این ابزار خود ویندوز خطای مربوطه را پیدا کرده و خودش رفع می‌نماید و لازم نیست شما ساعت‌ها وقت برای آن بگذارید. یا در صورتی که نتوانست به شما راه‌کار میدهد که بسیار ساده هست. اگر ویندوز شما انگلیسی هست و توانایی خواندن انگلیسی را ندارید، از مترجم گوگل می‌توانید استفاده نمایید: translate.google.com
.
پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری
در صورتی که سوال شما در موارد بالا نیست پس موارد زیر را خوانده و سپس سوال خود را ارسال نمایید:
- سوالات در مورد قیمت سخت‌افزار و خرابی آن نپرسید، چون من فروشنده‌ی قطعات کامپیوتری نیستم و در مورد خرابی سخت‌افزار هم این سوالات نیازمند بررسی دقیق و فیزیکی با ابزار مورد نیاز خود از نزدیک هستند و من تنها جوابی که می‌توانم بدهم مراجعه به تعمیرکار هست.
- در مورد رفع فیلترینگ و راه‌های دسترسی به سایت‌های فیلتر شده و در کل عبور از فیلترینگ سوالی نپرسید.
- همان‌طور که مطلع هستید به Laptop به فارسی لپ‌تاپ گفته می‌شود، هر دو «پ» دارد! به اشتباه لب تاب گفتن کار خوبی نیست! حتی برای راحتی بیان و عربی بودن کیبورد و …!
- در مورد هک و نفوذ به اطلاعات مردم سوال نپرسید. و اینکه آیا شما هک شده‌اید یا نه اینجا توضیح داده شده و در این مورد هم سوال نپرسید.
- عنوان مشکل یا سوال شما «سلام» نیست! چکیده‌ای از سوال و مشکل شماست! مثلا لازم نیست در روش تلگرام اول سلام و احوال پرسی بفرستید و ساعت‌ها منتظر جواب من باشید، در یک PM کل متن و در صورت ممکن تصاویر لازم را بفرستید.
- فینگلیش خواندن وقت می‌خواهد که بنده ندارم، حتما و حتما فارسی بنویسید.
- مشخصات سیستم، اعم از ویندوز و سخت‌افزار فراموش نگردد، تصویر از محیط مشکل و سوال به رسیدن به جواب کمک می‌کند. یک متن که من خطا میگیرم و یک چیز آمد و فلان چیزی که نمی‌دانم زدم به رفع مشکل شما کمک نمی‌کند! دقیق و با سند توضیح دهید.
- به دوستانی که ایمیل را به صورت qwewqerdfaksdjf وارد کنند هم جوابی داده نمی‌شود! ایمیل درست نشان دهنده ارزش قائل بودن به سوال خودتان هست و وقتی که ارزشی قائل نیستید من هم جوابی به شما که ایمیل الکی بدهید، نمی‌دهم.
- به سوالاتی که بالا جواب کامل داده شده در جواب شما فقط شماره‌ی مشکلات رایج را می‌دهم. پس مشکلات رایج را اول دقیق مطالعه کنید. ۹۹٪ مشکلات پرسیده شده را در بالا بنده جواب داده‌ام.
- و مورد آخر، پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری خودتان را در گوگل و ترجیحاً به انگلیسی جستجو کنید، جواب همه سوالات شما در گوگل قبلا حل شده و سریعتر از اینجا به پاسخ خود می‌رسید.
.
با قبول شرایط فوق می‌توانید از طریق روش‌های زیر سوال خود را بپرسید:
.
پرسش در دیدگاه‌های این صفحه:
به منظور پاسخ به سوالات و مشکلات کامپیوتری از بخش دیدگاه‌های انتهای همین صفحه نیز می‌توانید سوال خودتان را بپرسید. برای اینکار بر روی جای خالی و «به بحث بپیوندید…» کلیک کرده و متن خود را با در نظر گرفتن قوانین بالای متن نوشته و کد کپچا را وارد کرده و بر روی «درج دیدگاه» کلیک نمایید. همچنین در صورتی که می‌خواهید در صورت پاسخ به دیدگاه شما ایمیلی برای شما ارسال گردد بر روی دکمه «اطلاع از پاسخ‌های جدید به دیدگاه شما (خاموش)» در کنار «درج دیدگاه» کلیک کرده (تصویر زنگ) و حالت آن را روشن نمایید
پرسش در گروه تلگرامی:
از اوایل تیر ماه ۱۴۰۲ یک گروه تلگرامی تاسیس شد تا در موبایل و در صورتی که دسترسی داشتید بتوانید در گروه سوال خود را مطرح نمایید تا در صورتی که یکی از اعضای گروه پاسخ سوال و مشکل شما را می‌دانستند بتوانند به شما کمک نمایند. توجه نمایید گروه را پس از پرسش خود از حالت بی‌صدا خارج نمایید تا در صورت پاسخ دادن به شما اعلان گروه نمایش داده شود.
برای پیوستن به این گروه اینجا کلیک نمایید یا در بخش جستجوی تلگرام آی‌دی @ComputerPQ را بگردید.
(همچنین توجه نمایید در این روش بایستی نرم‌افزار تلگرام بر روی موبایل شما نصب شده باشد و ابزار دسترسی به آن را نیز فعال داشته باشید)
تویتر
در شبکه‌ی اجتماعی Twitter نیز می‌توانید در کنار پرسش یا سوال کوتاه خود آی‌دی بنده (@Mehrdad32_ir) را منشن کنید تا بنده به شما پاسخ بدهم.
این روش نیز جزو روش‌های سریع محسوب می‌شود و همچنین نیازمند ابزار دسترسی به تویتر نیز در این روش هستید.
روش ایمیلی:
در این روش شما به یکی از آدرس‌های ایمیل بنده، با ذکر مشکل و مشخصات خودتان، با ارسال تصاویر لازم برای توضیح مشکل، ایمیل می‌فرستید. آدرس ایمیلهای بنده در بخش تماس با ما وجود دارد.
سلام خسته نباشيد
در دوتا سيستم امتحان کردم بازي قديمي مثل رد آلرت را وقتي اجراميکنم پس از مدتي بازي قفل ميکنه و بايد با بوت گرم از بازي خارج شد علتش رو نميدونم ميشه کمکم کنيد؟
سلام. بوت گرم؟!! 😐
چون بازی های کانتر ویرایشی از بازی هاف لایف هستند که باعث میشن این مشکلات پیش بیاد.
خب راه حلش چيه ؟
لطفا راه حل بديد
شما توضیح بدید بوت گرم چی هست من بدونم شما چی می‌خوایید…
در مطلب کانتر که در سایت هست هم گفته شده این ویرایش‌ها مشکلاتی دارند که حل نشدنی هست…
شما به بوت گرم گير دادين
همينکه ميگيد حل نشدني است کافيه من فهميدم که راه حلي براياين موضوع نداريد.
تمام.
والا با نزدیک ۲۰ سال سابقه کار با کامپیوتر اولین بار هست از شما دارم بوت گرم می‌شنوم و توی گوگل هم زدم چکمه برام آورد تا مورد کامپیوتری و قصدم این هست یه چیزی هم من یاد بگیرم!
حل نشدنی هست چون این بازی برای بیست سال پیش هست که کلید خورد و یه عده اومدن هکش کردن و نسخه معمولی اون رو با ویرایش مراحل و کل بازی بیرون دادن و هاف لایف شد کانتر استرایک و بعدش یه عده هم اومدن ویرایش ویرایش رو ارائه دادن به عنوان نسخه زیرو …! خود هاف لایف برای ویندوز ۹۸ بود که روی XP کلی مشکلات داشت که توی کانتر یه سری از این مشکلات رو رفع کردن ولی چون موردهای زیادی اضافه کردن کلی باگ خورده بازی! خود سایت استیم هم تشریف ببرید فقط نسخه‌های رسمی کانتر رو پشتیبانی می‌کنن و کانتر زیر و اینا رو فرومشون فقط تاپیک دارن که خودشون مشکل خودشون رو رفع می‌کنن و استیم مسئولیتی نداره روش! شخصا هم روی غیر ویندوز XP نسخه‌های زیرو و … رو خیلی تست کردم تا درست بشه بازی کرد ولی دیدم تا یه جایی می‌شه و تا یه جاهایی نمی‌شه!
کلا مشکلات کانتر رو با دو تا روش می‌شه حلش کرد: ۱- گذاشتن Compatibility فایل halflife.exe روی Windows XP Service Pack 2 و ۲- بازی رو به صورت Non-Steam و با دسترسی Admin اجرا کردن.
با این دو تا می‌شه ۹۹٪ مشکلات رو رفع کرد! موارد مشابه دیگه رو در مطلب کانتر گذاشتم که می‌تونید بخونید و تست کنید یکی یکی… ولی بازم می‌گم وقت خودتون رو زیادی نذارید برای این مشکل… یه ویندوز XP نصب کنید مشکلتون تا حدود زیادی حل می‌شه.
خب الان امیدوارم بهتر فهمیده باشید که راه حل دقیقی برای این مشکل نیست… تمام!
سلام
پرینتر 6230dw کانن تازه خریدم ولی وقتی پرینت میگیرم خیلی کمرنگ چاپ میکنه . آیا تنظیمات خاصی داره که پر رنگتر بشه؟ چون اولین بار هست که با پرینتر کار میکنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید. ممکنه فروشنده کارتریج رو با نمونه تقلبی عوض کرده باشه؟ البته بیشتر فکر میکنم خودم بلد نیستم شاید تنظیماتی داره. یک صفحه برای تست پرینت چطوری انجام بدم از نظر سایز کاغد و رزولیشن چاپ برای کمرنگ بودن چاپ تاثیر داره یا نه؟ آیا داخل نرم افزار پرینتر جایی برای پر رنگتر کردن چاپ داره؟
سلام. با تنظیمات معمولی نباید کم رنگ چاپ کنه ولی یه ده بیست تا پرینت کنید اگه درست نشد کارتریج مشکل داره و به گارانتی اطلاع بدید براتون باید به رایگان عوض کنند. ایمیلتون رو هم درست وارد کنید تا جواب که داده شد بهتون اطلاع داده بشه…
سلام کامپیوترم یه مشگل بد گرفته…برنامه paint باز نمی شد منم زدم open with اشتباهی زدم رو اپرا مینی الان همه برنامه های exe پسوند lnk گرفتن پسوندشون رو هم عوض می کنم اجرا نمی شن …نمی دونم چیکار کنم واقعا شما ایده ای دارید؟
سلام. در مطلب زیر ریست کردن برنامه های باز شونده رو نوشتیم:
https://www.mehrdad32.ir/2581/default-file-association-fixes-windows-xp-vista-7-and-8/
سلام
پرینتر hp m402 dne هست که گاهی اوقات هنگام پرینت گرفتن پس از ارسال دستور پرینت باید دکمه OK روی دستگاه را انتخاب کرد چندین بار هم نصب کردیم و از نصب خارج کردیم ضمنا ویندوز 8- 64bit ممنونم
سلام. خطا داده روی پرینتر که اینطوری شده. ببینید روی پرینتر چه خطایی داده…
با سلام -بعد از روشن کردن کامپیوتر اچ پی لپ‌تاپ پیام میدهد هارد را نمیبیند البته من از یکی از برنامه های فریز استفاده میکنم همچنین وین 10 نصب کرده ام.
سلام. متن دقیق خطا رو به انگلیسی بفرستید…
سلام خسته نباشید
من پرینتر hp M402 وصله به سیستمم وقتی پرینت ارسال می شه حتمن باید دکمه ok رو هم مبنی بر تایید پرینت از روی دستگاه بزنم چه جوری می تونم این پیغام رو رفع کنم؟
سلام. مطمئن هستید پرینتر خطایی نداده و سالم هست؟ پرینتر شبکه‌ای تعریف شده یا مستقیم به سیستم وصل هست؟
سلام ،خسته نباشید ، میخواستم ببینم با این کد های که ادرسه یه صفحه ی رو مختصر میکنه ، ببینیم که واسه چه سایتیه؟ مثلا 192.168.2.74 واسه چه سایتیه نه اینکه باز بشه
سلام. ببینید هر آدرسی در شبکه مثل بالا از چهار بخش تشکیل شده که توی اینترنت برای سادگی از DNS استفاده می‌شه که میاد برای مثال http://www.Mehrdad32.ir را به یه آی‌پی وصل میکنه. بر عکسش هم می‌شه! یعنی شما لازم نیست حتما برای اتصال از نام دامنه استفاده کنید. شماره‌ی اون سرور و دیتاسنتر رو هم بزنید براتون میاد مگه اینکه مثل اینجا تنظیمات SSL و … گذاشته بشه… حالا برای جواب سوال شما این آدرسی که دادید برای اینترنت نیست! 192.168 برای شبکه‌های LAN استفاده می‌شه و برای داخلی هست نه اینترنت… ولی در کل ابزارهایی هست که می‌شه با آی‌پی به نام دامنه‌ی اونها رسید ولی کمی تخصصی هست… مثل اجرای دستور NBTSTAT -A 10.10.10.10 با مجوز ادمین در Command Prompt و …
بخش دیدگاه‌ها باز شد 🙂
فقط فارسی نوشته و کامل توضیح بدید… نیاز بود تصویر و ویدیو ارسال کنید با ایمیل با من تماس باشید. دقت کنید پاسخ به سوال ممکن هست تا ۲۴ ساعتی طول بکشه…
سلام
واقعا ممنون بایت این همه لطف.
سلام
ببخشید میخواستم راهنمایی بفرمایید که برای طراحی یک وب سایت، و حالا مثلا خرید اینترنتی هم داشته باشه و امکانات دیگه
1-راحتترین کار برای یادگیری آن چی هست؟؟
2-و کدوم زبان برنامه نویسی را یاد یگیریم خوبه و راحتتره؟
3-و برای مقدمات طراحی وب سایت چیا لازمه یاد بگیریم؟
4- با جوملا چی؟
خیلی هم زبان برنامه نویسی بلد نیستیم
ممنون
سلام
۱- اچ تی ام ال راحت هست ولی فقط خودش چیزی نیست! باید کنارش پی‌اچ‌پی و جاوا اسکریپت و جی‌کوری و … هم بلد باشید
۲- زبان برنامه‌نویسی برای وب؟ مونده به سلیقه خودتون ای‌اس‌پی دات نت هست تا ….
۳- گرافیک، پایگاه داده، اچ‌تی‌ام‌ال، پی‌اچ‌پی، جاوا اسکریپت و …
۴- جوملا سی‌ام‌اس هست مثل وردپرس یعنی مدیریت محتوی رو بر عهده دارند! که وروپرس بهترین هست